Verkaufsbedingungen

Inkrafttreten: 30. März 2023

INFINIWAVE LIMITED

77, LOWER CAMDEN STREET,

DUBLIN D02 XE80

Ireland

Registration number 737750 and VAT. 4162209VH

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden als “Bedingungen” bezeichnet) gelten uneingeschränkt und vorbehaltlos für den Verkauf der Dienstleistungen der Website https://perso1.com/ (im Folgenden als “Website”) und regeln die Rechte und Pflichten von Infiniwave Limited (im Folgenden als “Verkäufer” oder “Infiniwave Limited”) und dem Kunden (im Folgenden als “Kunde”). Die Bedingungen können auf der Website eingesehen werden und/oder stehen jedem Benutzer zur Verfügung.

Jeder Kunde und Benutzer erkennt an und akzeptiert, dass jede Bestellung für die Dienstleistungen des Verkäufers eine bedingungslose Annahme der Bedingungen impliziert. Er bestätigt, die Bedingungen vor jeder Bestellung gelesen zu haben. Die aktuelle Version der Bedingungen ist für Kunden und Benutzer der Website verbindlich:

Für die Dauer der Nutzung der Website und bis eine neue Version sie ersetzt, behält sich Infiniwave Limited das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Benachrichtigung der Benutzer und Kunden zu ändern. Die anwendbaren Bedingungen sind jedoch diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung online sind.

Für jedes Abonnement der Produkte und Dienstleistungen des Verkäufers haben diese Bedingungen Vorrang vor jedem anderen von Infiniwave Limited ausgestellten Dokument oder anderen Allgemeinen Einkaufsbedingungen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, von bestimmten Klauseln hierin abzuweichen oder besondere Bedingungen festzulegen.

Diese Bedingungen treten in Kraft am 30. März 2023.

In diesen Bedingungen werden die folgenden Begriffe wie folgt verstanden:

“Abonnement”: bezieht sich auf die vom Kunden auf der Website abgeschlossene Abonnementformel, die ihm die zugehörigen Dienstleistungen bietet;

“Kunde”: bezeichnet gemäß den Bestimmungen des Einführungsgesetzes zum Kundenrechtsakt 2022 eine natürliche Person, die für Zwecke handelt, die ganz oder hauptsächlich außerhalb ihres Handels, Gewerbes, Handwerks oder Berufs liegen;

“Kundenkonto”: bezieht sich auf den persönlichen Bereich des Kunden, auf dem er (i) seine Rechnungen einsehen kann, (ii) seine persönlichen Informationen ändern kann und (iii) die Ergebnisse seiner Tests sehen kann;

“AGB” oder “Bedingungen”: bezieht sich auf diese allgemeinen Verkaufsbedingungen;

“Bestellung”: bezieht sich auf jede vom Kunden auf der Website getätigte Bestellung;

“Dienstleistungen”: bezieht sich auf die auf der Website verkauften Dienstleistungen;

“Site”: bezeichnet die Website https://perso1.com/, die vom Verkäufer betrieben und dem Benutzer zur Verfügung gestellt wird;

“Preis”: bezieht sich auf den für das Abonnement geltenden Preis, der den Kunden vor der Bestätigung der Bestellung über die Website mitgeteilt wird;

“Benutzer”: bezieht sich auf jeden Benutzer der Website.

Gemäß diesen Bedingungen können der Kunde, der Benutzer und der Verkäufer einzeln als “Partei” und gemeinsam als “Parteien” bezeichnet werden.

2.1 Vorläufige Bestimmungen

Die vom Kunden bestellbaren Dienstleistungen sind diejenigen, die auf der Website präsentiert und detailliert beschrieben werden. Die Dienstleistungen werden so genau wie möglich beschrieben und dargestellt. Wenn jedoch Fehler oder Auslassungen bei dieser Präsentation aufgetreten sein könnten, kann die Verantwortung des Verkäufers nicht geltend gemacht werden. Die Fotografien, die die Präsentation der Dienstleistungen begleiten, sind nicht vertraglich bindend und daher kann die Verantwortung des Verkäufers nicht geltend gemacht werden.

2.2 Vorvertragliche Informationen

Der Kunde bestätigt, vor seiner Bestellung und dem Abschluss des Vertrags, diese allgemeinen Verkaufsbedingungen und alle in Anhang 3 des Verbraucherrechtegesetzes 2022 aufgeführten Informationen in lesbarer und verständlicher Weise erhalten zu haben.

Folgende Informationen werden dem Kunden in klarer und verständlicher Weise übermittelt:

• Die wesentlichen Merkmale der Waren, des digitalen Inhalts, des digitalen Dienstes oder der Dienstleistung,
• Der klare Preis der Waren, des digitalen Inhalts, des digitalen Dienstes oder der Dienstleistung,
• Im Falle eines Vertrags, der ein Abonnement enthält, die Kosten pro Abrechnungszeitraum.

2.3 Dienstleistungen und Produkte

Der Kunde kann über die Website verschiedene Produkte erwerben, deren Liste und Merkmale auf der Website präsentiert werden, wenn der Kunde diese besucht.

Die Website ermöglicht es Benutzern, Persönlichkeitstests durchzuführen. Der Test kann entweder durch Erstellen eines Kundenkontos oder im “Gast”-Modus durchgeführt werden.

Nach Abschluss des Fragebogens ist der Kunde verpflichtet, für die Dienstleistung zu bezahlen, um die Ergebnisse zu erhalten.

Nach Abschluss der Zahlung werden die Ergebnisse des Persönlichkeitstests per E-Mail an den Kunden gesendet.

Der Kunde muss besonders darauf achten, den Persönlichkeitsfragebogen korrekt auszufüllen. Es wird keine neue Berichterstellung oder Berichtsänderung genehmigt, falls Antworten abgeschnitten, fehlerhaft oder fehlend sind.

2.4 Abonnement

Durch die Bestellung eines Persönlichkeitstests (Artikel 2.3) abonniert der Kunde automatisch ein Abonnement für die Dienstleistungen der Website (nachstehend “Abonnement”), das es dem Kunden ermöglicht, so viele Persönlichkeitstests durchzuführen, wie er möchte. Alle Ergebnisse seines Tests werden per E-Mail gesendet und in seinem Kundenkonto verfügbar sein.

Das Abonnement gilt für einen einzigen Kunden. Alle Kunden sind verpflichtet, ihre Zugangscodes oder ihr Konto nicht an Dritte weiterzugeben. Jede Zuwiderhandlung durch einen Kunden gegen diese Bestimmung führt zur Haftungssuche und kann zur sofortigen Beendigung seines Abonnements ohne Ankündigung und zur Beendigung des Zugangs zur Website sowie zur Zahlung einer Entschädigung zugunsten des Verkäufers führen.

Sobald das Konto erstellt ist – nach Bestellung des ersten Persönlichkeitstests – wird das Abonnement nach der ersten 24-stündigen Testphase ausgelöst. Der Kunde hat also eine Frist von 24 Stunden, um das Abonnement zu verhindern und sich abzumelden. Nach Ablauf dieser Frist wird das Abonnement automatisch aktiviert.

Abonnements werden für einen Zeitraum von einem (1) Monat abgeschlossen und verlängern sich automatisch von Monat zu Monat. Jeder Kunde, der sich abmelden möchte, kann dies jederzeit tun, indem er auf die Schaltfläche “Abmelden” klickt, um sein Abonnement zu stornieren. Das Abonnement endet am Ende des Monats, wobei jeder begonnene Monat zu zahlen ist.

2.5 Erstellung eines Kundenkontos

Um eine Bestellung für die Dienstleistungen der Website aufzugeben, kann der Benutzer ein Kundenkonto erstellen oder eine Bestellung im “Gast”-Modus aufgeben. Sobald der Kunde die Ergebnisse seines Persönlichkeitstests bestellt hat, wird automatisch ein Kundenkonto für ihn auf der Website erstellt.

Bei der Erstellung seines Kontos wird er aufgefordert, eine Anmelde-ID und ein Passwort festzulegen. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Sicherheit und Vertraulichkeit seiner Anmeldeinformationen und muss INFINIWAVE LIMITED unverzüglich über den Verlust oder Diebstahl der Kundenkennungen informieren, der zu betrügerischer Nutzung seines persönlichen Kontos führt.

Wenn der Kunde seine Kennungen ändern möchte oder wenn er einen betrügerischen Gebrauch vermutet, muss er sich umgehend an den Kundendienst des Verkäufers wenden, indem er eine E-Mail an die folgende Adresse sendet: contact@perso1.com.

Zugangscodes sind zur persönlichen Verwendung. Die Verantwortung des Ver

3.1 Bestellung eines Persönlichkeitstests

Siehe die in Artikel 2 beschriebenen Bedingungen.

3.2 Kontaktdaten

Der Kunde muss dann seinen Nachnamen, Vornamen und die E-Mail-Adresse angeben, unter der er seinen Test erhalten möchte. Der Kunde muss angeben, ob er eine Kommunikation vom Verkäufer erhalten möchte, indem er das dafür vorgesehene Feld ankreuzt.

3.3 Zahlung des Preises

Der Verkäufer kann Rabatte und Promotionen auf die Dienstleistungen und Produkte anwenden. Der endgültige Preis, der angezeigt wird, ist derjenige nach Abzug aller Rabatte und Promotionen. Rabatte und Promotionen können nicht miteinander kombiniert werden und gelten nur einmal pro Kunde.

3.4 Genehmigung

Vor der Zahlung muss der Kunde die geltenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen akzeptieren, indem er das dafür vorgesehene Feld ankreuzt, sowie den Verzicht auf das Widerrufsrecht in Bezug auf den Persönlichkeitstest. Diese Bestätigung impliziert die Akzeptanz aller Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Jede Bestellung durch den Kunden impliziert die Annahme der Preise und Beschreibungen der gekauften Dienstleistungen. Nach der Zahlung erhält der Kunde eine E-Mail mit einer Zusammenfassung seiner Bestellung. Nach Eingang der Zahlung ist der Verkaufsvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer abgeschlossen.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jegliche Bestellabwicklung und jegliche Dienstleistung auszusetzen, wenn die Zahlungsberechtigung von offiziell akkreditierten Zahlungsorganisationen abgelehnt wird oder im Falle einer Nichtzahlung der Bestellung oder einer monatlichen Zahlung eines Abonnements.

5.1 Preis

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, verpflichtet sich jedoch, die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise anzuwenden, vorbehaltlich der Verfügbarkeit an diesem Tag.

5.2 Zahlungsausfälle

Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass jegliche Verzögerung bei der Zahlung eines fälligen Betrags automatisch zum Verlust des Zahlungsziels aller vom Kunden fälligen Beträge und zu deren sofortiger Zahlung führt.

Darüber hinaus führt jede verspätete Zahlung von Rechnungen ab dem Tag nach deren Fälligkeit automatisch zur Anwendung von Verzugszinsen, berechnet auf den Betrag ohne unbezahlte Steuern und mindestens in Höhe des gesetzlichen Zinssatzes. Sie sind automatisch und ohne vorherige Mitteilung zahlbar.

Zusätzlich, für professionelle Kunden gemäß der EU-Richtlinie 2011/07/EU, hat der Verkäufer bei verspäteter oder nicht erfolgter Zahlung Anspruch auf Entschädigung für die durch verspätete Zahlung entstandenen Kosten sowie zusätzliche Beitreibungskosten in Höhe von 40,00 €.

Infiniwave Limited kann bei verspäteter Zahlung durch den Kunden automatisch alle laufenden Bestellungen unabhängig von ihrer Art und ihrem Fortschrittsstand aussetzen. Diese Aussetzung kann nicht als Kündigung des Vertrags durch den Verkäufer betrachtet werden und gibt dem Kunden kein Recht auf Entschädigung.

5.3 Stornierung und Änderung von Bestellungen

Keine Bestellung kann einmal getätigt und bezahlt wurde, geändert oder storniert werden, abgesehen von der Ausübung des Widerrufsrechts (Artikel 6) und der Beendigung des Abonnements (Artikel 2.4).

6.1 Bestimmungen für den Persönlichkeitstest

Gemäß Kapitel 5 Artikel 111 des Consumer Rights Act 2022 gilt das Widerrufsrecht nicht für:
a) einen Dienstleistungsvertrag, bei dem die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und die Erbringung der Dienstleistung mit der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers und der Kenntnisnahme erfolgte, dass er das Recht auf Widerruf verliert, sobald die Dienstleistung vollständig vom Händler erbracht wurde
[…]

c) einen Vertrag, durch den der Händler eine digitale Dienstleistung an den Verbraucher liefert oder zu liefern verspricht und bei dem der Verbraucher den Preis für die digitale Dienstleistung zahlt oder zu zahlen verspricht, wobei

i. die digitale Dienstleistung vollständig erbracht wurde, und
ii. die Erbringung der digitalen Dienstleistung mit der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers und der Kenntnisnahme erfolgte, dass er das Recht auf Widerruf verliert, sobald die digitale Dienstleistung vollständig erbracht wurde.”

Durch die Bestellung eines Persönlichkeitstests auf der Website wird der Kunde über diese Bestimmung informiert. Er bestätigt, darüber informiert worden zu sein, dass er mit der Bezahlung der Bestellung der Service vom Verkäufer gestartet wird, dass er Zugang zum digitalen Inhalt (dem Ergebnis des Persönlichkeitstests) hat und daher sein Recht auf Widerruf verzichtet.

6.2 Bestimmungen für das Abonnement

Gemäß Abschnitt 113.2 des Consumer Rights Act 2022 hat der Kunde eine Frist von vierzehn Tagen, um sein Widerrufsrecht aus einem digitalen Dienstleistungsvertrag auszuüben, ohne seine Entscheidung begründen zu müssen oder andere Kosten als die in Abschnitt 112.2.d des Consumer Right Act 2022 festgelegten tragen zu müssen.

Sobald der Kunde jedoch mindestens einen (1) Persönlichkeitstest im Rahmen seines Abonnements durchgeführt hat (zusätzlich zum ursprünglichen Persönlichkeitstest), verzichtet er damit auf die Ausübung seines Widerrufsrechts.

Im Falle, dass das Widerrufsrecht anwendbar ist, hat der Kunde eine Frist von vierzehn (14) Tagen ab Erhalt seines Widerrufsrechts aus jeglichem Grund, um eine Rückerstattung seiner Bestellung zu erhalten. Der Kunde wird die gezahlten Beträge innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt seiner Anfrage zur Ausübung seines Widerrufsrechts per Überweisung auf seine Bankkarte zurückerstattet.

Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde eine E-Mail mit dem folgenden Formular senden:

[Dieses Formular nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.]

An [hier ist der Name des Händlers, die geografische Adresse und die E-Mail-Adresse des Händlers einzufügen]:

Ich/Wir [*] teile/n hiermit mit, dass ich/wir [*] meinen/unseren [*] Vertrag über den Verkauf der folgenden Waren [*]/die Erbringung der folgenden Dienstleistung [*] widerrufe,

Bestellt am [*]/erhalten am [*],

Name des Verbrauchers,

Adresse des Verbrauchers,

Unterschrift des Verbrauchers [nur wenn dieses Formular auf Papier mitgeteilt wird],

Datum.

7.1 Allgemeine Bestimmungen

Der Kunde garantiert, dass die bei einer Bestellung oder bei der Anmeldung für einen Dienst bereitgestellten Informationen aktuell und ehrlich sind. Er garantiert auch, dass er eine natürliche Person ist, volljährig ist und geschäftsfähig ist. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Richtigkeit der Informationen, die er in seinem persönlichen Bereich bereitstellt. Er verpflichtet sich daher, die Informationen bei Bedarf zu aktualisieren.

Die Haftung des Verkäufers kann nicht geltend gemacht werden, wenn unrichtige, ungenaue oder fehlende Daten, die sich direkt oder indirekt auf die Durchführung des Dienstes durch die Parteien auswirken, vorgelegen haben.

Der Verkäufer kann für Unterbrechungen im Zusammenhang mit den in den Artikeln 4 bis 8 der Allgemeinen Nutzungsbedingungen beschriebenen Bedingungen nicht verantwortlich gemacht werden.

7.2 Haftungsausschluss

Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass Persönlichkeitstests keine exakte Wissenschaft sind und nicht mit harter Wissenschaft oder Psychoanalyse in Verbindung gebracht werden können.
Durch eine Bestellung auf der Website erklärt der Kunde daher, dass die ihm in seinem Persönlichkeitstest-Ergebnis mitgeteilten Informationen nur zur Information dienen und keine vollständig zuverlässigen Informationen darstellen, auf die der Kunde sich vollständig verlassen kann, um Entscheidungen zu treffen.

Darüber hinaus trägt der Kunde die volle Verantwortung für jede Entscheidung, die ausschließlich auf den Informationen in den Persönlichkeitstests beruht. Da die vom Verkäufer bereitgestellten Informationen keine psychoanalytischen Ratschläge darstellen können, liegt es in der Verantwortung des Kunden, die Informationen in seinem Test mit Fachleuten zu ergänzen und/oder zu überprüfen.

Die Haftung des Verkäufers kann in keiner Weise für Folgen einer Entscheidung geltend gemacht werden, die ein Kunde ausschließlich auf der Grundlage seines Persönlichkeitstests getroffen hat.

Die Verpflichtungen des Verkäufers in Bezug auf den Schutz der persönlichen Daten des Kunden sind in der Rubrik “Schutz personenbezogener Daten” auf der Website beschrieben.

Der Verkäufer kann nicht für seine Verspätung oder sein Versäumnis bei der Erbringung seiner Dienstleistungen verantwortlich gemacht werden, wenn diese Verspätung oder dieses Versäumnis auf ein Ereignis zurückzuführen ist, das sich seiner Kontrolle entzieht, oder auf einen Fall höherer Gewalt, der zum Zeitpunkt der Auftragserteilung vernünftigerweise nicht vorhersehbar war und dessen Auswirkungen durch geeignete Maßnahmen nicht vermieden werden können.

Tritt ein solcher Fall höherer Gewalt ein, wird die Ausführung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen bis zum Verschwinden, Erlöschen oder Wegfall des Falles höherer Gewalt ausgesetzt.

Dauert der Fall höherer Gewalt jedoch länger als dreißig (30) Tage an, müssen sich die Parteien zusammensetzen, um eine mögliche Änderung des Auftrags zu besprechen.

Die in diesen AVB vorgesehenen Fristen verschieben sich automatisch entsprechend der Dauer des Falls höherer Gewalt.

10.1 Beilegung von Streitigkeiten

Diese Allgemeinen Bedingungen und die sich daraus ergebenden Vorgänge unterliegen dem irischen Recht.

Die Parteien verpflichten sich, eine gütliche Lösung für alle Streitigkeiten anzustreben, die sich aus der Auslegung oder Ausführung der vorliegenden Bedingungen ergeben könnten. Die Partei, die das gütliche Schlichtungsverfahren in Anspruch nehmen will, muß die andere Partei per Einschreiben mit Rückschein von ihrer Absicht in Kenntnis setzen, dieses Verfahren in Anspruch zu nehmen, und dabei die aufgetretenen Schwierigkeiten bei der Anwendung oder die festgestellten Mängel angeben.

Dieses Verfahren zur gütlichen Beilegung ist eine zwingende Voraussetzung für die Einleitung eines gerichtlichen Verfahrens zwischen den Vertragsparteien. Jede Klage, die unter Verstoß gegen diese Klausel erhoben wird, wird für unzulässig erklärt.

Gelingt es den Parteien nicht, innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen nach der ersten Mitteilung eine gütliche Einigung zu erzielen, erhält jede von ihnen ihre volle Handlungsfreiheit zurück.

Kommt trotz aller Bemühungen keine gütliche Einigung zustande, werden alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Ausführung, Auslegung, Gültigkeit und Auflösung der Bedingungen den zuständigen Gerichten im Zuständigkeitsbereich des Berufungsgerichts am Hauptsitz des Verkäufers vorgelegt.

10.2 Schlichtung

Die Europäische Kommission hat eine Online-Streitbeilegungsplattform eingerichtet, die eine unabhängige außergerichtliche Beilegung von Online-Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern in der Europäischen Union ermöglicht. Die Kommission ist unter folgendem Link erreichbar: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.

Dieses Verfahren ist kostenlos. Der Kunde kann sich auf eigene Kosten von einem Rechtsbeistand seiner Wahl unterstützen lassen.

Salvatorische Klausel: Sollte einer oder mehrere Artikel dieser AVB aufgrund eines Gesetzes oder einer Verordnung oder aufgrund einer rechtskräftigen Gerichtsentscheidung für ungültig oder nichtig erklärt werden, so bleiben die anderen Klauseln der AVB davon unberührt.

Nichtverzicht: Der Umstand, dass eine Vertragspartei eine Verletzung einer der in diesen AVB genannten Verpflichtungen durch die andere Vertragspartei nicht geltend gemacht hat, wird für die Zukunft nicht als Verzicht auf die betreffende Verpflichtung gewertet.

Teilweise Nichtigkeit: Im Falle eines Widerspruchs zwischen einer Bestimmung der AVB und einem Gesetz, einer Verordnung, einem Erlass, einer gerichtlichen Entscheidung oder einem Tarifvertrag, ob gegenwärtig oder zukünftig, hat letzterer Vorrang, vorausgesetzt, dass die hiervon betroffene Bestimmung nur so weit eingeschränkt wird, dass keine anderen Bestimmungen betroffen sind.

Sprache der AVB: Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die sich daraus ergebenden Vorgänge unterliegen dem irischen Recht. Sie sind in englischer Sprache abgefasst, und falls sie in eine oder mehrere Sprachen übersetzt werden, ist im Streitfall nur der englische Text maßgebend.