Условия за продажба

Влизане в сила: 30 март 2023 г.

INFINIWAVE LIMITED

77, LOWER CAMDEN STREET,

DUBLIN D02 XE80

Ирландия

Регистрационен номер 737750 и ДДС. 4162209VH

Настоящите Общи условия за продажба (наричани по-долу "Условия") се прилагат без ограничения или резерви към продажбата на Услугите на Сайта. https://perso1.com/ (наричан по-нататък "Сайтът") и определя правата и задълженията на Infiniwave Limited (наричан по-нататък "Продавач" или "Infiniwave Limited") и на Клиента (наричан по-нататък "Клиентът"). Условията могат да бъдат разгледани на Сайта и/или са предоставени на разположение на всеки Потребител.

Всеки Клиент и Потребител потвърждава и приема, че всяка поръчка за Услугите на Продавача означава безрезервно приемане на Условията. Той потвърждава, че е прочел Условията, преди да направи каквато и да е поръчка. Настоящата версия на Условията е единствената, която е противопоставима на Клиентите и Потребителите на Сайта:

За периода на използване на Сайта и до замяната му с нова версия Infiniwave Limited си запазва правото да променя тези Условия по всяко време, без да уведомява предварително Потребителите и Клиентите, но приложимите Условия са тези, които са онлайн в момента на поставяне на Поръчката.

За всеки абонамент за продуктите и услугите на Продавача Условията имат предимство пред всеки друг документ, издаден от Infiniwave Limited, или пред всички други Общи условия за покупка. Продавачът си запазва правото да дерогира определени клаузи от настоящия документ или да установи специални условия.

Тези условия влизат в сила на 30 март 2023 г.

В настоящите условия следните термини се разбират по следния начин:

"Абонамент: се отнася до формулата за абонамент, сключена от Клиента на Сайта и предоставяща му свързаните с нея услуги;

"Клиент": определен съгласно разпоредбите на уводната статия на Закона за правата на клиентите от 2022 г., физическо лице, което действа за цели, които са изцяло или предимно извън неговата търговска, стопанска, занаятчийска или професионална дейност;

"Клиентски акаунт: се отнася до личното пространство на Клиента, в което той може (i) да преглежда фактурите си, (ii) да променя личната си информация, (iii) да вижда резултатите от тестовете си;

"ОУП" или "Условия": се отнася до тези общи условия за продажба;

"Поръчка: се отнася за всяка поръчка, направена от Клиент на Сайта;

"Услугисе отнася до Услугите, продавани от Сайта;

"Сайт": означава Сайта. https://perso1.com/ управляван от Продавача и предоставен на Потребителя;

"Цена: се отнася до цената, приложима към Абонамента, съобщена на Клиентите чрез Сайта преди валидирането на поръчката;

"Потребител: се отнася за всеки потребител на Сайта.

Съгласно настоящите условия Клиентът, Потребителят и Продавачът могат да бъдат наричани поотделно "Страна", а заедно - "Страни".

2.1 Предварителни разпоредби

Услугите, които Клиентът може да поръча, са тези, които са представени и описани подробно на Сайта. Услугите са описани и представени с възможно най-голяма точност. Въпреки това, ако е възможно да са възникнали грешки или пропуски по отношение на това представяне, отговорността на Продавача не може да бъде ангажирана. Снимките, придружаващи представянето на Услугите, не са договорни и следователно не ангажират отговорността на Продавача.

2.2 Преддоговорна информация

Клиентът потвърждава, че преди да направи поръчката си и да сключи договора, е бил запознат по четлив и разбираем начин с настоящите общи условия за продажба и с цялата информация, посочена в Приложение 3 на Закона за правата на потребителите от 2022 г.

Следната информация се предава на Клиента по ясен и разбираем начин:

- Основните характеристики на стоката, цифровото съдържание, цифровата услуга или услугата,

- ясната цена на стоката, цифровото съдържание, цифровата услуга или услугата,

- В случай на договор, съдържащ абонамент, цената за периода на фактуриране.

2.3 Услуги и продукти

Клиентът може да придобие няколко продукта чрез Сайта, чийто списък и характеристики са представени на Сайта, когато Клиентът го посещава.

Сайтът позволява на Потребителите да извършват тестове на личността. Тестът може да бъде направен чрез създаване на потребителски акаунт или в режим "гост".

След като попълни въпросника, клиентът трябва да плати за услугата, за да получи резултатите.

След приключване на плащането резултатът от теста за личностни качества се изпраща по имейл на клиента.

Клиентът трябва да бъде особено внимателен при попълването на въпросника за личността. В случай на съкратени, грешни или липсващи отговори няма да бъде разрешен нов отчет или промяна на отчета.

2.4 Абонамент

С подаването на поръчка за Тест на личността (член 2.3) Клиентът автоматично се абонира за Абонамент за услугите на Сайта (наричан по-долу "Абонамент"), който му позволява да извършва толкова Тестове на личността, колкото желае. Всички резултати от неговия тест се изпращат по електронна поща и са достъпни в клиентския му профил.

Абонаментът е валиден за един клиент. На всички Клиенти е забранено да предоставят своите кодове за достъп или акаунт на трета страна. Всяко нарушение на тази разпоредба от страна на Клиента ще доведе до търсене на отговорност и може да доведе до незабавно прекратяване на абонамента му без
предизвестие и прекратяване на достъпа до Сайта, както и изплащане на обезщетение в полза на Продавача.

Веднага след създаването на акаунта - след поръчката на първия личностен тест - абонаментът се задейства след първия 24-часов пробен период. Следователно Клиентът разполага със срок от 24 часа, за да предотврати стартирането на този Абонамент и да се откаже от него. След изтичането на този срок Абонаментът ще бъде задействан автоматично.

Абонаментите се сключват за срок от един (1) месец и се подновяват автоматично от месец на месец. Всеки Клиент, който желае да се откаже от абонамента, може да го направи по всяко време, като кликне върху раздела "Отказ от абонамент", за да отмени своя Абонамент. Абонаментът се прекратява в края на месеца, като всеки започнат месец е дължим.

2.5 Създаване на клиентски акаунт

За да направи поръчка за Услугите на Сайта, Потребителят може да създаде клиентски акаунт или да направи поръчка в режим "Гост". Въпреки това, след като Клиентът поръча резултатите от своя Тест на личността, за него автоматично се създава клиентски акаунт в Сайта.

За създаването на акаунта му ще бъде поискано да определи идентификационен номер и парола за вход. Клиентът носи пълна отговорност за сигурността и поверителността на своите идентификационни данни за вход и трябва незабавно да уведоми INFINIWAVE LIMITED в случай на загуба или кражба на идентификационните данни на Клиента, водещи до измама с личния му профил.

Ако клиентът желае да промени идентификаторите си или ако подозира, че те са използвани за измама, той трябва незабавно да се свърже с отдела за обслужване на клиенти на продавача, като изпрати имейл на следния адрес: contact@perso1.com .

Кодовете за достъп са за лична употреба. Отговорността на Продавача не може да бъде търсена в случай на загуба или кражба на идентификационните кодове на Клиента или измамно използване на неговия акаунт.

За да направи поръчка на Сайта, Потребителят трябва да следва следните стъпки:

3.1 Поръчване на личностен тест

Вижте условията, описани в член 2.

3.2 Данни за контакт

След това клиентът трябва да посочи фамилията си, името си и имейл адреса, на който желае да получи своя тест. Клиентът трябва да посочи дали желае да получава съобщения от Продавача, като отбележи предвиденото за тази цел поле.

3.3 Плащане на цената

Продавачът може да прилага отстъпки и промоции за Услугите и Продуктите. Крайната цена, която се показва, е тази след приспадане на всички отстъпки и промоции. Отстъпките и промоциите не могат да се комбинират помежду си и са приложими само веднъж за един Клиент.

3.4 Одобрение

Преди да извърши плащането, клиентът трябва да приеме приложимите Общи условия за продажба, като отбележи в предвиденото за целта поле, както и отказа от правото на отказ по отношение на теста за определяне на личността. Това потвърждение означава приемане на всички Общи условия за продажба. Всяка поръчка от страна на Клиента означава приемане на цените и описанията на закупените Услуги. След извършване на плащането Клиентът ще получи имейл с обобщение на поръчката си. След получаване на плащането договорът за продажба се сключва между Клиента и Продавача.

Продавачът си запазва правото да преустанови управлението на поръчките и Услугите в случай на отказ на разрешение за плащане от страна на официално акредитирани платежни организации или в случай на неплащане на поръчка или на месечно плащане на Абонамент.

5.1 Цена

Продавачът си запазва правото да променя цените си по всяко време, но се задължава да прилага действащите цени, посочени в момента на поръчката, в зависимост от наличността към тази дата.

5.2 Инциденти при плащане

Клиентът е информиран, че всяко забавяне на плащането на цялата или на част от дължимата сума на датата на падежа автоматично води до загуба на срока на всички дължими от Клиента суми и до незабавното им плащане.

Освен това всяко закъсняло плащане на фактури, считано от деня, следващ датата на падежа им, автоматично води до прилагане на санкции за закъсняло плащане, изчислени върху сумата без неплатените данъци и равняващи се на най-малко три пъти действащия законен лихвен процент. Те се плащат автоматично и без предварително уведомление.

Освен това, съгласно Директива 2011/07/ЕС на ЕС, в случай на забавено или неизвършено плащане, Продавачът има право на обезщетение за разходите, направени в резултат на забавеното плащане, плюс допълнителни разходи за събиране на вземания в размер на 40,00 EUR.

Infiniwave Limited може автоматично да спре всички поръчки, които са в процес на изпълнение, независимо от тяхното естество и ниво на напредък, в случай на забавено плащане от страна на Клиента, като това спиране не може да се счита за прекратяване на Договора от страна на Продавача, нито да доведе до право на обезщетение за Клиента.

5.3 Анулиране и промяна на поръчките

След като бъде направена, поръчката не може да бъде променяна или отменяна, след като е била платена, освен при упражняване на правото на отказ (член 6) и прекратяване на абонамента (член 2.4).

6.1 Разпоредби, приложими към теста за проверка на личността

В съответствие с глава 5, член 111 от Закона за правата на потребителите от 2022 г. правото на отказ не се прилага за: "-
а) Договор за услуги, при който услугата е изцяло предоставена и предоставянето на услугата е започнало с предварителното изрично съгласие на потребителя и признанието, че той или тя ще загуби правото си на отказ, след като услугата е била изцяло предоставена от търговеца.
[...]

в) договор, по силата на който търговецът доставя или се задължава да достави цифрова услуга на потребителя и по силата на който потребителят заплаща или се задължава да заплати цената на цифровата услуга, когато -

i. цифровата услуга е предоставена изцяло, и
ii. доставката на цифровата услуга е започнала с предварителното изрично съгласие на потребителя и с признанието, че той губи правото си да се откаже от нея, след като цифровата услуга е била напълно доставена".

С подаването на поръчка на Сайта за Тест на личността Клиентът е информиран за тази разпоредба. Той потвърждава, че е бил информиран, че веднага след като поръчката бъде платена, Клиентът се съгласява Услугата да бъде инициирана от Продавача, че той ще има достъп до цифровото съдържание, предоставено от Продавача (резултатът от Теста за личностни качества), и следователно, като следствие, че Клиентът се отказва от упражняването на правото си на отказ.

6.2 Разпоредби, приложими към Подписката

В съответствие с член 113.2 от Закона за правата на потребителите от 2022 г. клиентът разполага със срок от четиринадесет дни, за да упражни правото си на отказ от договор за цифрова услуга, без да се налага да обосновава решението си или да поема други разходи, освен предвидените в член 112.2.г от Закона за правата на потребителите от 2022 г.

Въпреки това, веднага щом Клиентът е провел поне един (1) Тест на личността в рамките на своя Абонамент (в допълнение към първоначалния Тест на личността), той се отказва от използването на правото си на отказ.

В случай че правото на отказ е приложимо, клиентът разполага със срок от четиринадесет (14) дни от получаването на правото на отказ, независимо от причината, за да получи възстановяване на сумата по поръчката си. Клиентът ще получи възстановяване на платените суми чрез превод по банковата си карта в рамките на четиринадесет (14) дни от получаването на искането му за упражняване на правото на отказ.

За да упражни правото си на оттегляне, клиентът трябва да изпрати имейл с формуляра по-долу:

[Попълнете и върнете този формуляр само ако желаете да прекратите договора].

До [тук търговецът вписва името на търговеца, географския адрес и адреса на електронната поща]:

Аз/ние [*] с настоящото уведомявам/е, че аз/ние [*] анулирам/а моя/нашия [*] договор за продажба на следните стоки[*]/за предоставяне на следната услуга [*],

Поръчано на [*]/получено на [*],

Име на потребителя(ите),

Адрес на потребителя(ите),

Подпис на потребителя(ите) [само ако този формуляр се подава на хартия],

Дата

7.1 Общи разпоредби

Клиентът гарантира, че информацията, предоставена по време на поръчка или при абониране за услуга, е актуална и искрена. Той също така гарантира, че е физическо лице, пълнолетно и в състояние да се свърже с него. Клиентът носи пълна отговорност за точността на информацията, предоставена в личното му пространство. В това си качество той се задължава да актуализира информацията, ако е необходимо.

Отговорността на Продавача не може да бъде търсена в случай на неверни, неточни или липсващи данни, които са имали пряко или косвено въздействие върху изпълнението на услугата от страните.

При предоставянето на Услугите си Продавачът не може да бъде държан отговорен за каквито и да било прекъсвания във връзка с условията, описани в членове 4 до 8 от Общите условия за ползване.

7.2 Отказ от отговорност

Клиентът е изрично информиран, че тестовете за личността не са точна наука и не могат да се свържат с твърда наука или психоанализа.
С подаването на поръчка на Сайта Клиентът признава, че информацията, която му е съобщена в резултата от теста за личност, е предоставена само за информация и не представлява напълно надеждна информация, на която Клиентът може да разчита изцяло при вземането на решения.

Освен това Клиентът поема пълна отговорност за всяко решение, взето единствено въз основа на информацията, съдържаща се в Тестовете на личността. Тъй като информацията, предоставена от Продавача, не може да се равнява на психоаналитичен съвет, Продавачът носи отговорност да допълни и/или провери информацията, съдържаща се в неговия тест, при професионалисти.

Отговорността на Продавача по никакъв начин не може да бъде търсена за каквито и да било последици от решение, взето от Клиента единствено въз основа на неговия личностен тест.

Задълженията на Продавача, свързани със защитата на личните данни на Клиента, са описани в раздела "Защита на личните данни" на Сайта.

Продавачът не може да бъде държан отговорен за закъснение или неизпълнение на Услугите си, ако това закъснение или неизпълнение се дължи на настъпването на събитие извън неговия контрол или на случай на непреодолима сила, което не е могло да бъде разумно предвидено при подаването на поръчката и чиито последици не могат да бъдат избегнати чрез подходящи мерки.

В случай на настъпване на такъв случай на непреодолима сила, изпълнението на Общите условия за продажба ще бъде спряно до изчезването, погасяването или прекратяването на случая на непреодолима сила.

Въпреки това, ако форсмажорните обстоятелства продължат да действат повече от тридесет (30) дни, страните трябва да се срещнат, за да обсъдят евентуално изменение на поръчката.

Крайните срокове, предвидени в тези ОУП, се отлагат автоматично в зависимост от продължителността на форсмажорния случай.

10.1 Разрешаване на спорове

Настоящите Общи условия и произтичащите от тях операции се уреждат от ирландското законодателство.

Страните се задължават да търсят приятелско решение на всички спорове, които могат да възникнат във връзка с тълкуването или изпълнението на настоящите документи. В този смисъл страната, която желае да приложи процедурата за помирение по взаимно съгласие, трябва да уведоми другата страна с препоръчано писмо с обратна разписка за намерението си да приложи посочената процедура, като посочи срещнатите трудности при прилагането ѝ или констатираните недостатъци.

Тази процедура за уреждане на спора по взаимно съгласие е задължителна предпоставка за започване на съдебно производство между страните. Всяко съдебно дело, заведено в нарушение на тази клауза, ще бъде обявено за недопустимо.

Ако страните не успеят да постигнат споразумение по взаимно съгласие в рамките на тридесет (30) календарни дни след първото уведомление, всяка от тях ще възстанови пълната си свобода на действие.

При невъзможност за постигане на приятелско решение въпреки положените усилия, всеки спор, свързан с изпълнението, тълкуването, валидността и разрешаването на Условията, ще бъде отнесен до компетентните съдилища в рамките на юрисдикцията на Апелативния съд по седалището на Продавача.

10.2 Медиация

Европейската комисия създаде платформа за онлайн решаване на спорове, която позволява независимо извънсъдебно решаване на онлайн спорове между потребители и професионалисти в Европейския съюз. Комисията е достъпна на следния линк: https://webgate.ec.europa.eu/odr/ .

Тази процедура е безплатна. Клиентът може за своя сметка да бъде подпомаган от адвокат по свой избор.

Разделимост: ако един или повече членове от тези ОУП бъдат обявени за невалидни или за нищожни по силата на закон или подзаконов нормативен акт или след съдебно решение, което допуска res judicata, това не поставя под въпрос останалите клаузи от ОУП.

Без отказ: фактът, че дадена страна не се е възползвала от нарушение от страна на другата страна на някое от задълженията, посочени в настоящите ОУП, няма да се тълкува за в бъдеще като отказ от въпросното задължение.

Частична недействителност: в случай на противоречие между клауза на ОУС и законодателен акт, закон, наредба, правилник, съдебно решение или колективен трудов договор, настоящ или бъдещ, последният има предимство, при условие че засегнатата по този начин клауза на ОУС е ограничена само до необходимата степен, така че да не бъдат засегнати други клаузи.

Език на ГСС: настоящите Общи условия за продажба и произтичащите от тях операции се уреждат от ирландското законодателство. Те са написани на английски език и в случай че са преведени на един или повече езици, в случай на спор предимство има само английският текст.