Értékesítési feltételek
Preambulum
Hatálybalépés: 2023. március 30.
INFINIWAVE LIMITED
ALSÓ CAMDEN UTCA 77,
DUBLIN D02 XE80
Írország
Nyilvántartási szám: 737750 és HÉA. 4162209VH
A jelen Általános Eladási Feltételek (a továbbiakban: "Feltételek") korlátozás és fenntartás nélkül vonatkoznak a Honlap Szolgáltatásainak értékesítésére. https://perso1.com/ (a továbbiakban "Webhely"), és meghatározza az Infiniwave Limited (a továbbiakban "Eladó" vagy "Infiniwave Limited") és a Vevő (a továbbiakban "Vevő") jogait és kötelezettségeit. A Feltételek a Webhelyen megtekinthetők és/vagy bármely Felhasználó számára elérhetővé válnak.
Minden Vevő és Felhasználó tudomásul veszi és elfogadja, hogy az Eladó Szolgáltatásainak megrendelése a Feltételek fenntartás nélküli elfogadását jelenti. Elismeri, hogy a megrendelés leadása előtt elolvasta a Feltételeket. A Feltételek aktuális változata az egyetlen, amely az Oldal Vásárlói és Felhasználói számára szemben állítható:
A Webhely használatának időtartama alatt és mindaddig, amíg egy új verzió fel nem váltja azt, az Infiniwave Limited fenntartja a jogot, hogy a Felhasználók és az Ügyfelek előzetes értesítése nélkül bármikor módosítsa a jelen Feltételeket, de az alkalmazandó Feltételek a Megrendelés elhelyezésének időpontjában online elérhetőek.
Az Eladó termékeire és szolgáltatásaira történő előfizetés esetén a Feltételek elsőbbséget élveznek az Infiniwave Limited által kiadott bármely más dokumentummal vagy bármely más Általános Vásárlási Feltételekkel szemben. Az Eladó fenntartja magának a jogot, hogy eltérjen a jelen szerződés egyes pontjaitól, vagy hogy különleges feltételeket állapítson meg.
Ezek a feltételek 2023. március 30-án léptek hatályba.
1. cikk - Fogalommeghatározások
A jelen Feltételekben a következő kifejezések a következőképpen értendők:
"Előfizetés: az Ügyfél által a Honlapon kötött Előfizetési formulára utal, amely a kapcsolódó szolgáltatásokat nyújtja;
"Ügyfél": a 2022. évi ügyféljogi törvény bevezető cikkében foglalt rendelkezések szerint kijelölt, teljes egészében vagy túlnyomórészt a kereskedelmi, üzleti, kézműves vagy szakmai tevékenységén kívül eső céllal eljáró magánszemély;
"Ügyfélszámla: az Ügyfél személyes felületére utal, amelyen (i) megtekintheti számláit (ii) módosíthatja személyes adatait (iii) megtekintheti tesztjei eredményeit;
"ÁSZF" vagy "Feltételek": a jelen általános értékesítési feltételekre vonatkozik;
"Rendet: az Ügyfél által a Webhelyen leadott bármely megrendelésre vonatkozik;
"Szolgáltatásoka Webhely által értékesített Szolgáltatásokra vonatkozik;
"Oldal": a Webhelyet jelenti https://perso1.com/ az Eladó által üzemeltetett és a Felhasználó rendelkezésére bocsátott;
"Ár: az Előfizetésre vonatkozó árra vonatkozik, amelyet a megrendelés érvényesítését megelőzően közölnek az Ügyfelekkel a Weboldalon keresztül;
"Felhasználó: a Webhely bármely felhasználójára vonatkozik.
A jelen szerződési feltételek értelmében a Vevő, a Felhasználó és az Eladó egyenként "Fél", együttesen pedig "Felek" néven jelölhető.
CIKK - A SZOLGÁLTATÁSOK BEMUTATÁSA
2.1 Előzetes rendelkezések
Az Ügyfél által megrendelhető szolgáltatások a Weboldalon bemutatott és részletezett szolgáltatások. A szolgáltatások leírása és bemutatása a lehető legnagyobb pontossággal történik. Ha azonban a bemutatással kapcsolatban hibák vagy hiányosságok merülnének fel, az Eladó felelőssége nem vállalható. A Szolgáltatások bemutatását kísérő fényképek nem szerződéses jellegűek, és ezért az Eladó nem vállal felelősséget értük.
2.2 Szerződéskötést megelőző tájékoztatás
A Vevő elismeri, hogy a megrendelés leadása és a szerződés megkötése előtt olvasható és érthető módon tájékoztatást kapott a jelen általános értékesítési feltételekről és a 2022. évi fogyasztói jogokról szóló törvény 3. mellékletében felsorolt valamennyi információról.
A következő információkat világos és érthető módon továbbítjuk az Ügyfélnek:
- Az áru, digitális tartalom, digitális szolgáltatás vagy szolgáltatás fő jellemzői,
- Az áru, digitális tartalom, digitális szolgáltatás vagy szolgáltatás egyértelmű ára,
- Előfizetést tartalmazó szerződés esetén a számlázási időszak költsége.
2.3 Szolgáltatások és termékek
Az Ügyfél a Weboldalon keresztül több Terméket is beszerezhet, amelyek listája és jellemzői a Weboldalon kerülnek bemutatásra, amikor az Ügyfél az utóbbit felkeresi.
A Webhely lehetővé teszi a Felhasználók számára személyiségtesztek elvégzését. A tesztet ügyfélfiók létrehozásával vagy "vendég" módban lehet elvégezni.
A kérdőív kitöltése után az Ügyfélnek fizetnie kell a szolgáltatásért, hogy megkapja az eredményeket.
A fizetés befejezése után a személyiségteszt eredményét e-mailben elküldjük az Ügyfélnek.
Az Ügyfélnek különösen ébernek kell lennie a személyiségkérdőív kitöltésekor. Csonkított, hibás vagy hiányzó válaszok esetén nem engedélyezzük az új jelentés vagy jelentésmódosítás elkészítését.
2.4 Előfizetés
A Személyiségteszt megrendelésével (2.3. cikk) az Ügyfél automatikusan előfizetést köt a Honlap szolgáltatásaira (a továbbiakban: "Előfizetés"), amely lehetővé teszi az Ügyfél számára, hogy annyi Személyiségtesztet végezzen, amennyit csak kíván. A tesztek eredményei e-mailben kerülnek elküldésre, és elérhetőek az Ügyfélfiókjában.
Az Előfizetés egyetlen Ügyfélre érvényes. Minden Ügyfélnek tilos a hozzáférési kódját vagy fiókját harmadik félnek átadni. Az Ügyfél által elkövetett bármilyen jogsértés e rendelkezés miatt felelősségre vonható, és az előfizetés azonnali, azonnali megszüntetését vonhatja maga után.
értesítés és a Honlaphoz való hozzáférés megszüntetése, valamint az Eladó javára történő kártérítés megfizetése.
Amint a fiók létrehozása megtörtént - az első személyiségteszt megrendelése után - az Előfizetés az első 24 órás próbaidőszak után aktiválódik. Az Ügyfélnek tehát 24 órája van arra, hogy megakadályozza az Előfizetés elindítását és leiratkozzon. Ezt követően az Előfizetés automatikusan életbe lép.
Az előfizetés egy (1) hónapra szól, és hónapról hónapra automatikusan megújul. Bármely Ügyfél, aki le kíván iratkozni, bármikor megteheti ezt a "Leiratkozás" fülre kattintva az Előfizetés törléséhez. Az Előfizetés a hónap végén ér véget, bármely megkezdett hónapban esedékes.
2.5 Ügyfélszámla létrehozása
A Honlap szolgáltatásaira vonatkozó megrendelés leadásához a Felhasználó létrehozhat egy Ügyfélfiókot, vagy leadhat egy megrendelést "Vendég" módban. Amint azonban az Ügyfél megrendelte a Személyiségteszt eredményeit, automatikusan létrejön számára egy Ügyfélfiók az Oldalon.
A fiókja létrehozásához meg kell adnia egy bejelentkezési azonosítót és egy jelszót. Az Ügyfél egyedül felelős a bejelentkezési azonosítóinak biztonságáért és bizalmas kezeléséért, és köteles haladéktalanul értesíteni az INFINIWAVE LIMITED-et, ha az Ügyfél azonosítóinak elvesztése vagy ellopása a személyes fiókjának csalárd felhasználását eredményezi.
Ha a Vevő módosítani kívánja azonosítóit, vagy ha azok csalárd használatára gyanakszik, haladéktalanul kapcsolatba kell lépnie az Eladó ügyfélszolgálatával az alábbi címre küldött e-mailben: contact@perso1.com .
A hozzáférési kódok személyes használatra szolgálnak. A Vevő azonosítóinak elvesztése vagy ellopása, illetve fiókjának csalárd használata esetén az Eladó felelőssége nem kérhető számon.
3. CIKK - MEGRENDELÉS LEADÁSA
Ahhoz, hogy a Felhasználó megrendelést adjon le a Webhelyen, a következő lépéseket kell követnie:
3.1 Személyiségteszt rendelése
Lásd a 2. cikkben leírt feltételeket.
3.2 Elérhetőségek
Az Ügyfélnek ekkor meg kell adnia vezetéknevét, keresztnevét és azt az e-mail címet, amelyre a Tesztet szeretné megkapni. A Vevőnek az erre a célra szolgáló négyzet bejelölésével kell jeleznie, hogy kíván-e az Eladótól kommunikációt kapni.
3.3 Az ár kifizetése
Az Eladó a Szolgáltatásokra és Termékekre kedvezményeket és promóciókat alkalmazhat. A feltüntetett végső ár a kedvezmények és promóciók levonása utáni ár. A kedvezmények és promóciók nem kombinálhatók egymással, és Vevőnként csak egyszer alkalmazhatók.
3.4 Jóváhagyás
A fizetés előtt az Ügyfélnek az erre a célra szolgáló négyzet bejelölésével el kell fogadnia a vonatkozó Általános Szerződési Feltételeket, valamint a Személyiségtesztre vonatkozó elállási jogról való lemondást. Ez az érvényesítés az Általános Eladási Feltételek egészének elfogadását jelenti. Az Ügyfél által leadott bármely megrendelés a megvásárolt szolgáltatások árainak és leírásának elfogadását jelenti. A fizetést követően az Ügyfél kap egy e-mailt, amelyben összefoglalja a megrendelését. A fizetés beérkezését követően az adásvételi szerződés létrejön a Vevő és az Eladó között.
4. CIKK - A MEGRENDELÉSEK ELLENŐRZÉSE
Az Eladó fenntartja magának a jogot, hogy a hivatalosan akkreditált fizetési szervezetek általi fizetési engedély megtagadása, illetve a megrendelés vagy az Előfizetés havi fizetésének elmaradása esetén a megrendelés kezelését és bármely Szolgáltatást felfüggessze.
5. CIKK - A KIFIZETÉSEKRE VONATKOZÓ RENDELKEZÉSEK
5.1 Ár
Az Eladó fenntartja a jogot, hogy árait bármikor módosítsa, de vállalja, hogy a megrendelés időpontjában feltüntetett, hatályos árakat alkalmazza, az adott időpontban rendelkezésre álló árak függvényében.
5.2 Fizetési incidensek
Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy az esedékesség napján esedékes összegek egészének vagy egy részének késedelmes megfizetése automatikusan az Ügyfél által fizetendő összes összeg határidőre történő elvesztését és azonnali megfizetését eredményezi.
Ezen túlmenően a számlák késedelmes kifizetése az esedékesség napját követő naptól kezdve automatikusan késedelmi kötbér alkalmazását vonja maga után, amelyet a meg nem fizetett adók nélkül számított összegre számítanak ki, és amely legalább a hatályos törvényes kamatláb háromszorosának felel meg. Ezek automatikusan és előzetes értesítés nélkül fizetendők.
Ezen túlmenően a 2011/07/EU európai uniós irányelv értelmében a hivatásos vásárlók esetében a késedelmes fizetés vagy a fizetés elmaradása esetén az Eladó jogosult a késedelmes fizetés miatt felmerült költségek megtérítésére, valamint 40,00 € további behajtási költségekre.
Az Infiniwave Limited automatikusan felfüggesztheti az összes folyamatban lévő megrendelést, függetlenül azok jellegétől és előrehaladási szintjétől, amennyiben a Vevő késedelmesen fizet, ez a felfüggesztés nem tekinthető az Eladó részéről a Szerződés felmondásának, és nem keletkeztet kártérítési jogot a Vevő számára.
5.3 Megrendelések törlése és módosítása
A megrendelés kifizetése után a megrendelés nem módosítható vagy törölhető, kivéve az elállási jog gyakorlását (6. cikk) és az Előfizetés felmondását (2.4. cikk).
6. CIKK - ELÁLLÁSI JOG
6.1 A személyiségtesztre alkalmazandó rendelkezések
A fogyasztói jogokról szóló 2022. évi törvény 5. fejezetének 111. cikkével összhangban az elállási jog nem vonatkozik a következőkre: "-
a) szolgáltatási szerződés, amennyiben a szolgáltatás teljes körű teljesítése megtörtént, és a szolgáltatás nyújtása a fogyasztó előzetes kifejezett beleegyezésével és annak tudomásulvételével kezdődött, hogy a fogyasztó elveszíti elállási jogát, amint a kereskedő a szolgáltatást teljes körűen teljesítette.
[...]
c) olyan szerződés, amelynek értelmében a kereskedő digitális szolgáltatást nyújt vagy vállalja, hogy digitális szolgáltatást nyújt a fogyasztónak, és amelynek értelmében a fogyasztó megfizeti vagy vállalja, hogy megfizeti a digitális szolgáltatás árát, amennyiben -
i. a digitális szolgáltatás teljes körű ellátása megtörtént, és
ii. a digitális szolgáltatás nyújtása a fogyasztó előzetes kifejezett beleegyezésével és annak tudomásulvételével kezdődött, hogy a fogyasztó a digitális szolgáltatás teljes körű nyújtását követően elveszíti az elállás jogát".
A Személyiségteszt megrendelésének a Honlapon történő leadásával a Vevő tehát tájékozódik erről a rendelkezésről. Tudomásul veszi, hogy tájékoztatták arról, hogy amint a megrendelés kifizetésre kerül, a Vevő beleegyezik abba, hogy a szolgáltatást az Eladó kezdeményezze, hogy hozzáférjen az Eladó által biztosított digitális tartalomhoz (a Személyiségteszt eredménye), és ennek következtében a Vevő lemond az elállási jogának gyakorlásáról.
6.2 A jegyzésre vonatkozó rendelkezések
A fogyasztói jogokról szóló 2022. évi törvény 113.2. szakasza értelmében a Vevőnek tizennégy nap áll rendelkezésére, hogy a digitális szolgáltatási szerződéstől való elállási jogát gyakorolja anélkül, hogy döntését indokolnia kellene, vagy a fogyasztói jogokról szóló 2022. évi törvény 112.2.d. szakaszában foglaltaktól eltérő költségeket kellene viselnie.
Amint azonban az Ügyfél legalább egy (1) személyiségtesztet elvégzett az Előfizetése keretében (az első személyiségteszten kívül), lemond az elállási jogáról.
Abban az esetben, ha az elállási jog alkalmazandó, az Ügyfélnek az elállási jogának kézhezvételétől számított tizennégy (14) nap áll rendelkezésére, hogy bármilyen okból visszafizettesse a megrendelését. Az Ügyfélnek az elállási jog gyakorlására vonatkozó kérelme kézhezvételétől számított tizennégy (14) napon belül visszatérítik a bankkártyájára átutalással kifizetett összegeket.
Az elállási jog gyakorlásához az Ügyfélnek az alábbi űrlapon küldött e-mailt kell elküldenie:
[Csak akkor töltse ki és küldje vissza ezt az űrlapot, ha fel kívánja mondani a szerződést].
A [a kereskedő nevét, földrajzi címét és e-mail címét a kereskedőnek kell beírnia]:
Én/mi [*] ezúton értesítem/mi [*], hogy felmondom/lemondjuk [*] az alábbi áruk[*]/az alábbi szolgáltatás nyújtására vonatkozó [*] adásvételi szerződésemet,
Megrendeltem [*]/megkaptam [*]-án/-én,
A fogyasztó(k) neve,
A fogyasztó(k) címe,
A fogyasztó(k) aláírása [csak akkor, ha ezt a formanyomtatványt papíron adták ki],
Dátum
7. CIKK - KÖTELEZETTSÉGEK ÉS FELELŐSSÉGEK
7.1 Általános rendelkezések
Az Ügyfél garantálja, hogy a megrendeléskor vagy a szolgáltatásra való feliratkozáskor megadott adatok naprakészek és őszinték. Garantálja továbbá, hogy természetes személy, nagykorú és kapcsolattartásra képes. Az Ügyfél kizárólagosan felelős a személyes tárhelyén megadott információk pontosságáért. Mint ilyen, vállalja, hogy szükség esetén frissíti az adatokat.
Az Eladó felelőssége nem érvényesíthető abban az esetben, ha a valótlan, pontatlan vagy hiányzó adatok közvetlenül vagy közvetve befolyásolták a Felek által nyújtott szolgáltatás teljesítését.
A Szolgáltatások nyújtása során az Eladó nem tehető felelőssé az Általános Szerződési Feltételek 4-8. cikkében leírt feltételekkel kapcsolatos megszakításokért.
7.2 Felelősségi nyilatkozat
Az Ügyfelet kifejezetten tájékoztatjuk arról, hogy a személyiségtesztek nem egzakt tudományok, és nem kapcsolhatók össze a kemény tudományokkal vagy a pszichoanalízissel.
A Weboldalon történő megrendeléssel az Ügyfél tehát tudomásul veszi, hogy a személyiségteszt eredményében közölt információk csak tájékoztatásul szolgálnak, és nem minősülnek tökéletesen megbízható információnak, amelyre az Ügyfél teljes mértékben támaszkodhat bizonyos döntések meghozatalakor.
Ezen túlmenően az Ügyfél teljes és teljes felelősséget vállal minden olyan döntésért, amelyet kizárólag a személyiségtesztekben szereplő információk alapján hoz meg. Mivel az Eladó által nyújtott információk nem minősülhetnek pszichoanalitikai tanácsadásnak, az Eladó felelőssége, hogy a tesztjében szereplő információkat szakemberekkel kiegészítse és/vagy ellenőrizze.
Az Eladó semmiképpen nem vonható felelősségre a Vevő által kizárólag a személyiségtesztje alapján hozott döntés következményeiért.
8. CIKK - SZEMÉLYES ADATOK
Az Eladónak a Vevő személyes adatainak védelmével kapcsolatos kötelezettségei a Weboldalon a "Személyes adatok védelme" fül alatt találhatók.
9. CIKK - VIS MAIOR
Az Eladó nem tehető felelőssé a Szolgáltatásai teljesítésében bekövetkezett késedelemért vagy mulasztásért, ha ez a késedelem vagy mulasztás olyan, rajta kívül álló esemény vagy vis maior miatt következett be, amelyet ésszerűen nem lehetett előre látni a megrendelés leadásakor, és amelynek hatásait megfelelő intézkedésekkel nem lehet elkerülni.
Ilyen vis maior esemény bekövetkezése esetén az Általános Szerződési Feltételek teljesítése a vis maior esemény megszűnéséig, megszűnéséig vagy megszűnéséig felfüggesztésre kerül.
Ha azonban a vis maior eset harminc (30) napon túl is fennáll, a feleknek össze kell ülniük, hogy megvitassák a megrendelés esetleges módosítását.
A jelen ÁSZF-ben meghatározott határidők automatikusan elhalasztódnak a vis maior eset időtartamának megfelelően.
10. CIKK - ALKALMAZANDÓ JOG ÉS VITARENDEZÉS
10.1 Vitarendezés
A jelen Általános Szerződési Feltételekre és az azokból eredő műveletekre az ír jog az irányadó.
A felek vállalják, hogy békés úton igyekeznek megoldani minden olyan vitát, amely a jelen jelen jelen megállapodás értelmezéséből vagy végrehajtásából ered. Ennek megfelelően a békés egyeztetési eljárást alkalmazni kívánó félnek ajánlott, tértivevényes levélben értesítenie kell a másik felet az említett eljárás alkalmazására irányuló szándékáról, megjelölve a felmerült alkalmazási nehézségeket vagy hiányosságokat.
Ez a békés rendezési eljárás kötelező előfeltétele a felek közötti jogi eljárás megindításának. Az e záradék megsértésével indított bármely peres eljárás elfogadhatatlannak minősül.
Ha a felek az első értesítéstől számított harminc (30) naptári napon belül nem jutnak békés megegyezésre, mindegyikük visszanyeri teljes cselekvési szabadságát.
Amennyiben a vállalt gondosság ellenére sem sikerül békés megoldást találni, a Feltételek végrehajtásával, értelmezésével, érvényességével és rendezésével kapcsolatos bármely jogvita az Eladó székhelye szerinti fellebbviteli bíróság hatáskörébe tartozó illetékes bíróság elé kerül.
10.2 Közvetítés
Az Európai Bizottság online vitarendezési platformot hozott létre, amely lehetővé teszi a fogyasztók és a szakemberek közötti online viták független, bíróságon kívüli rendezését az Európai Unióban. A Bizottság az alábbi linken érhető el: https://webgate.ec.europa.eu/odr/ .
Ez az eljárás ingyenes. Az Ügyfél saját költségén igénybe veheti az általa választott ügyvéd segítségét.
11. CIKK - EGYÉB ZÁRADÉKOK
Elválaszthatóság: ha a jelen ÁSZF egy vagy több cikkét törvény vagy rendelet alapján vagy jogerős bírósági határozat alapján érvénytelennek vagy semmisnek nyilvánítják, ez nem kérdőjelezi meg a jelen ÁSZF többi rendelkezését.
Nem lemondás: az a tény, hogy valamely Fél nem élt a másik Fél által a jelen ÁSZF-ben említett kötelezettségek valamelyikének megszegésével, a jövőben nem értelmezhető a szóban forgó kötelezettségről való lemondásként.
Részleges semmisség: amennyiben az ÁSZF valamely rendelkezése és bármely jogszabály, törvény, rendelet, rendeletalkotási aktus, bírósági határozat vagy kollektív szerződés - akár jelenlegi, akár jövőbeli - között ellentmondás áll fenn, az utóbbi az irányadó, feltéve, hogy az így érintett rendelkezés csak olyan mértékben korlátozódik, hogy más rendelkezést ne érintsen.
A GCS nyelve: a jelen Általános Eladási Feltételekre és az azokból eredő műveletekre az ír jog az irányadó. Ezek angol nyelven íródtak, és abban az esetben, ha egy vagy több nyelvre lefordították őket, vita esetén kizárólag az angol nyelvű szöveg az irányadó.