Adatvédelmi szabályzat

Preambulum

Hatálybalépés: 2023. március 30.

INFINIWAVE LIMITED

ALSÓ CAMDEN UTCA 77,

DUBLIN D02 XE80

Írország

Nyilvántartási szám 737750 és HÉA-szám 4162209VH

A Honlaphoz és annak funkcióihoz való hozzáférés a Felhasználók személyes adatainak gyűjtését és feldolgozását igényli. Ezért szükséges volt egy Személyes Adatvédelmi Szabályzat létrehozása, hogy megfeleljen a személyes adatok felhasználására és feldolgozására vonatkozó ajánlásoknak, ahogyan azokat a vonatkozó törvények és rendeletek meghatározzák.

A honlap adatvédelmi politikája az Adatvédelmi Bizottság (DPC) ajánlásainak megfelelően készült. Célja, hogy tájékoztassa a Webhely felhasználóit személyes adataik feldolgozásának módjáról, valamint a Webhely felhasználóinak személyes adatai tiszteletben tartásának biztosítása érdekében tett kötelezettségvállalásainkról és intézkedéseinkről.
Ezt a határozatot a :

A 2018-as adatvédelmi törvény;

A 2018. évi európai adatvédelmi rendelet;

Az európai adatvédelmi rendelet átültetéséről szóló 2018. évi törvény.

A jelen szabályzat aktuális változata a Webhelyen jelenleg közzétett változat. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa azt, hogy megfeleljen a hatályos jogi kötelezettségeknek. Az Adatvédelmi szabályzat minden változását közöljük a Felhasználókkal, hogy az új szabályzathoz való hozzájárulásukat megszerezzük.

Honlapunk meglátogatásával a Felhasználók elismerik, hogy elolvasták, megértették és elfogadták ezt az adatvédelmi szabályzatot. A jelen politikával kapcsolatos kérdéseket a következő címre lehet küldeni: contact@perso1.com.

1. cikk - Fogalommeghatározások

1.1 A személyes adatok védelmére vonatkozó technikai feltételek

Weboldalunkon az alábbi kifejezések az általános adatvédelmi rendelet (4. cikk) által meghatározott jelentéssel bírnak:

Hozzájárulás: az érintett részéről a szabad, konkrét, tájékozott és egyértelmű akaratnyilvánítás, amellyel az érintett nyilatkozat vagy egyértelmű pozitív aktus útján elfogadja, hogy a rá vonatkozó személyes adatok "feldolgozhatók";

Adatkezelő: "az a természetes vagy jogi személy, hatóság, ügynökség vagy bármely más szerv, amely egyedül vagy másokkal együtt meghatározza az adatkezelés céljait és eszközeit; amennyiben az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós jog vagy valamely tagállam joga határozza meg, az adatkezelőt ki lehet jelölni, vagy az uniós jog vagy valamely tagállam joga meghatározhatja a kijelölésére alkalmazandó különös kritériumokat";

Adatfeldolgozó: "az a természetes vagy jogi személy, hatóság, ügynökség vagy bármely más szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel";

Feldolgozás: "a személyes adatokon vagy személyes adatkészleteken automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így például gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, strukturálás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés vagy megsemmisítés";

Személyes adatok megsértése: "a biztonság olyan megsértése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon feldolgozott személyes adatok megsemmisítését, elvesztését, jogosulatlan megváltoztatását, nyilvánosságra hozatalát vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi".

1.2 A jelen dokumentumban használt egyéb kifejezések

"Ügyfél": a fogyasztóvédelmi jogokról szóló 2022. évi törvény bevezető szakaszának rendelkezéseivel összhangban olyan személy, aki elsősorban vagy kizárólag a kereskedelmi, üzleti, kézműves vagy szakmai tevékenységén kívül eső célból jár el;

"Honlap": az Eladó által üzemeltetett és a Felhasználó számára elérhetővé tett https://perso1.com/ honlapra vonatkozik;

"Felhasználó": bármely természetes személy, aki a Webhelyet használja, és hozzáfér annak tartalmához.

2. CIKK - Mi a személyes adat?

Személyes adatnak minősül minden olyan információ, amely közvetlenül vagy közvetve azonosít egy természetes személyt (vezetéknév, keresztnév, e-mail cím, telefonszám, postai cím stb.).

Az RGPD tehát a személyes adatokat a következőképpen határozza meg: "azonosított vagy azonosítható természetes személyre (a továbbiakban: érintett) vonatkozó bármely információ; azonosítható természetes személy az, aki közvetlenül vagy közvetve azonosítható, különösen valamely azonosító, például név, azonosító szám, helymeghatározó adat, online azonosító, vagy a fizikai, fiziológiai, genetikai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző egy vagy több tényező alapján".

CIKK - Kiskorúakra vonatkozó adatok

A 2016/679 európai rendelet 8. cikkének és az adatvédelmi törvény rendelkezéseinek megfelelően csak a 15. életévüket betöltött kiskorúak járulhatnak hozzá személyes adataik kezeléséhez.

A tizenöt (15) év alatti felhasználóktól a személyes adatok gyűjtése és a Webhely szolgáltatásainak igénybevétele előtt a törvényes képviselő - az Eladó által előírt - hozzájárulását kérjük.

Az Eladó nem vonható felelősségre abban az esetben, ha a felhasználó tizenöt (15) év alatti kiskorúakra vonatkozó személyes adatokat ad meg.

4. CIKK - Személyes adatok gyűjtése

Begyűjtjük az Ön hozzájárulását.

A Honlap böngészése során a Felhasználóknak több alkalommal meg kell adniuk néhány személyes adatukat (az 5. cikkben megjelölt célokra). Adataik megadásával a Felhasználók hozzájárulnak az Eladó által megadott személyes adatok gyűjtéséhez és feldolgozásához, kizárólag a következő célokból

a szabályzat 5. cikkében részletezett célokra. Ez a hozzájárulás, egyéb okokkal együtt, az összegyűjtött adatok feldolgozásának jogalapjául szolgál.

Az Eladó csak olyan adatokat gyűjt és dolgoz fel, amelyek szigorúan szükségesek a feldolgozás céljaihoz. Vállaljuk Felhasználóinkkal szemben, hogy az alábbiakban említett célokon kívül más célokra nem kezelünk adatokat. Ha a Weboldalon új szolgáltatást vagy a Weboldal bármely más olyan funkcióját kínálnánk, amely adatgyűjtést és -feldolgozást igényel, vállaljuk, hogy a szóban forgó új szolgáltatás nyújtása előtt ismét beszerzi a Felhasználók hozzájárulását.

Amikor a Webhely személyes adatokat dolgoz fel, az Eladó minden ésszerű lépést megtesz annak érdekében, hogy biztosítsa a személyes adatok pontosságát és relevanciáját a feldolgozás céljai szempontjából.

5. CIKK - Az adatkezelés célja

A Felhasználóktól kizárólag a következő célokból gyűjtünk adatokat:

5.1 Fiók létrehozása (nem kötelező)

Az ügyfelek fiókot hozhatnak létre a Webhelyen. Ehhez a következő adatokat kell megadniuk: vezetéknév, keresztnév, e-mail cím.
Az ügyféladatokat a következő célokra használjuk fel:

- Erősítse meg a fiók létrehozását;
- Hozzon létre ügyfélfiókot ;
- Kommunikáció az ügyfelekkel;
- Értékesítés utáni támogatás.

A jogalap a szerződés teljesítése, a megrendelés leadása alapján, amely utóbbi elfogadja ezeket a rendelkezéseket.

5.2 Megrendelés leadása

A Weboldalon történő megrendeléshez az ügyfeleknek a következő adatokat kell megadniuk: vezetéknév, keresztnév, e-mail cím és számlázási cím.

A felhasználói és kommunikációs adatokat kizárólag a következő célokra használjuk fel:

- Erősítse meg az ügyfél megrendelését;
- Vevői megrendelések feldolgozása;
- A megrendelésben szereplő szolgáltatások nyújtása;
- Értékesítést követő szolgáltatás nyújtása.

A Vevő arról is tájékoztatva van, hogy a megrendelés leadásával tranzakciós üzeneteket fog kapni az Eladótól (számlák, jelszóváltoztatások, személyiségtesztek eredményei). A vásárló bármikor leiratkozhat az Eladó által küldött kommunikációs e-mailekben erre a célra biztosított funkciók segítségével.

A jogalap a szerződés teljesítése, a megrendelés leadása alapján, amely utóbbi elfogadja ezeket a rendelkezéseket.

5.3 A szolgáltatásokért való fizetés

A Weboldalon keresztül történő megrendelések kifizetése a STRIPE nevű fizetési szolgáltatónkon keresztül történik, amely a vásárló fizetési adatainak feldolgozásáért felelős félként jár el. Az Eladó nem fér hozzá a vásárló fizetési adataihoz.

5.4 Előfizetés

A Weboldalon történő megrendelés leadásával a vásárló automatikusan az Eladó előfizetési szolgáltatásának előfizetésében részesül (lásd ÁSZF). Ha a vásárló 24 órán belül nem mondja le az előfizetést, az automatikusan meghosszabbodik egy hónapos időtartamra, amely hallgatólagos megállapodással meghosszabbítható.

Az előfizetés megkötéséhez az ügyfél által a megrendelés leadásakor megadott adatokat használják fel, és azokat a következő célokra használják fel:

- Előfizetési szolgáltatások nyújtása ;
- Előfizetések kezelése (számlázás, megszüntetés, megújítás) ;
- Értékesítést követő szolgáltatás nyújtása.

5.5 Kapcsolatfelvételi űrlap

A Webhelyen elérhető egy kapcsolatfelvételi űrlap. A Felhasználóknak meg kell adniuk vezetéknevüket, keresztnevüket, e-mail címüket és telefonszámukat, hogy válaszolhassanak a kérésükre.
A felhasználói és kommunikációs adatokat kizárólag a következő célokra használjuk fel:

- A Felhasználó kérésének feldolgozása;
- Válaszoljon a Felhasználó kérésére.
A jogalap a Felhasználó hozzájárulása.

5.6 Elemzés

A Honlap böngészése során a Felhasználók személyes kapcsolati adataik (cookie-k, nyomkövetők) megadására kérhetők.

A csatlakozási adatokat és a böngészési információkat kizárólag statisztikai tanulmányokhoz (a webhely forgalmának és a felhasználói élménynek az elemzése) és a sütikre vonatkozó szabályzatban említett egyéb célokra használjuk fel.

A feldolgozás az Eladó jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, különösen ahhoz, hogy a Felhasználóknak zökkenőmentes és jobb böngészési élményt nyújtson.

A csatlakozási adatokat a számítógépes csalások megelőzésére és leküzdésére is használják.

A jogalap egy jogi kötelezettségre való válaszadás.

6. CIKK - Adatmegőrzési időszak

Nem lépjük túl a törvényes adatmegőrzési időszakokat, és a felhasználói adatokat csak addig őrizzük meg, amíg az szükséges ahhoz a célhoz, amelyhez azokat gyűjtöttük.

A megőrzési időszakok a következők:

- A nem ügyfélnek minősülő Felhasználó személyazonosságára vonatkozó adatok (vezetéknév, keresztnév): ezeket a Felhasználóval való utolsó kapcsolatfelvételtől számított három (3) év elteltével töröljük vagy anonimizáljuk, kivéve, ha a Felhasználó korábban (az RGPD alkalmazásában) élt az adatai törléséhez vezető jogával;

- Nem ügyfél-kommunikációs adatok (e-mail cím, telefonszám, postacím): ezeket a Felhasználó utolsó kapcsolatfelvételét követő három (3) év elteltével töröljük vagy anonimizáljuk, kivéve, ha a Felhasználó korábban élt olyan jogával (az RGPD alkalmazásában), amely adatainak törléséhez vezetett;

- A megrendelést leadó ügyfelekre vonatkozó adatok: ezeket az adatokat az ügyféllel fennálló kereskedelmi kapcsolat megszűnését követő öt (5) év elteltével töröljük, kivéve, ha az ügyfél korábban élt az adatai törlésére vonatkozó jogával (az RGPD értelmében);

- Kapcsolati adatok: a sütikre vonatkozó politikával összhangban ezeket legfeljebb 13 hónapig tároljuk (hacsak a 13. cikk másként nem rendelkezik).

Adatfeldolgozási politikánk kidolgozása során az Adatvédelmi Bizottság ajánlásai alapján létrehoztunk egy referenciarácsot az adatmegőrzési időszakokra vonatkozóan.

Ezen túlmenően az Eladó bizonyos személyes adatokat megőrizhet annak érdekében, hogy jogi vagy szabályozási kötelezettségeinek eleget tegyen, hogy lehetővé tegye a felhasználók számára jogaik gyakorlását, illetve a következő célokból

statisztikák. A megőrzési időszak végén a személyes adatok törlésre vagy anonimizálásra kerülnek.

7. CIKK - Az adatokhoz való hozzáférés

A Honlapon keresztül gyűjtött adatokat kizárólag a következő címzetteknek szánjuk.

7.1 Helyszíni tárhely

Az Oldalt a Scaleway, 8 rue de la Ville l'Evêque, 75008 Paris üzemelteti.

A tárhelyszolgáltató a saját hatáskörén belül hozzáfér az adatokhoz, a Webhely üzemeltetése céljából. E szolgáltatások teljesítésének részeként korlátozott hozzáféréssel rendelkezik a Felhasználó adataihoz, és szerződéses kötelezettsége, hogy azokat a személyes adatok védelmére vonatkozó rendelkezésekkel összhangban használja fel.

További információért lásd a Scaleway szabályzatát.

7.2 Harmadik fél szolgáltatók

A Webhely és az Eladó bizonyos funkciók biztosítása érdekében harmadik fél szolgáltatásaira támaszkodik. Ezek a harmadik felek e szolgáltatások nyújtása keretében korlátozott hozzáféréssel rendelkeznek a Felhasználók adataihoz, és szerződéses kötelezettségük, hogy azokat a személyes adatok védelmére vonatkozó hatályos rendelkezésekkel összhangban használják fel.

A Webhelyen leadott megrendelések kifizetését a Stripe kezeli.

A felhasználók statisztikai adatait (cookie-k) a felhasználói élmény javítására és a Webhely funkcióinak bővítésére használjuk. A felhasználók figyelmébe ajánljuk az oldal sütikre vonatkozó szabályzatát.

7.3 Jogi kötelezettségek

Az adatokat a Forgalmazó harmadik feleknek és az illetékes hatóságoknak is továbbíthatja jogi, igazságügyi, adóügyi vagy szabályozási kötelezettségek teljesítése érdekében. A Forgalmazó garantálja a Felhasználóknak, hogy a Felhasználó előzetes, önkéntes, tájékozott, kifejezett és írásbeli hozzájárulása nélkül nem továbbít személyes adatokat illetéktelen harmadik félnek.

Az Eladónak tilos a felhasználóiról gyűjtött adatokat feldolgozni, tárolni vagy továbbítani az Európai Unión kívüli vagy az Európai Bizottság által "nem megfelelőnek" minősített országba anélkül, hogy erről előzetesen tájékoztatná az adatok tulajdonosát, és nem szerezné meg a hozzájárulását.

8. CIKK - Adatvédelem

Az Eladó minden hasznos és szükséges óvintézkedést megtett, figyelembe véve a technika jelenlegi állását, hogy az Ön adatait biztonságos környezetben védje, hogy elkerülje a megsemmisülést, az elvesztést, a módosítást, a terjesztést vagy az illetéktelen hozzáférést. Bármennyire is igyekszünk, az interneten keresztül történő továbbítás és az elektronikus tárolás egyetlen módszere sem teljesen biztonságos. Ezért nem tudjuk garantálni az abszolút biztonságot. Ha tudomást szerzünk a biztonság megsértéséről, értesítjük az érintett felhasználókat, hogy megtegyék a megfelelő lépéseket. Az incidensről szóló értesítési eljárásaink figyelembe veszik a nemzeti vagy európai jogi kötelezettségeinket.

Abban az esetben, ha az Ön adatainak integritása és bizalmas jellege sérül, az adatkezelő vállalja, hogy megfelel a 2018. évi adatvédelmi törvény és az általános adatvédelmi rendelet ("GDPR") alapján bevezetett eljárásoknak.

Az Eladó nem ad el és nem ad át semmilyen Felhasználói adatot.

9. CIKK - Egyéni jogok

A 2018. évi adatvédelmi törvény és az általános adatvédelmi rendelet jogi rendelkezéseivel összhangban a Honlap felhasználóit az alábbi jogok illetik meg:

9.1 Hozzáférési, helyesbítési és törlési jog

A felhasználók a személyes adatok feldolgozásáért felelős személynek küldött, a kérelem célját megjelölő e-mailben kérhetik a rájuk vonatkozó adatok olvasását, frissítését, módosítását vagy törlését a következő e-mail címre: contact@perso1.com.

9.2 A hordozhatósághoz való jog

A Felhasználónak jogában áll kérni a Webhely vagy az Eladó által tárolt személyes adatainak egy másik webhelyre történő áthelyezését, azáltal, hogy az adatkezelőhöz a fent megadott címre küldött e-mailben kérvényezi személyes adatainak áthelyezését.

9.3 Az adatkezelés korlátozásához és tiltakozáshoz való jog

A Felhasználónak jogában áll kérni adatainak az Eladó általi kezelésének korlátozását vagy ellenezni azt, anélkül, hogy az Eladó ezt megtagadhatná, kivéve, ha bizonyítható, hogy olyan jogos és nyomós okok állnak fenn, amelyek valószínűsíthetően elsőbbséget élveznek a Felhasználó érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben.

A Felhasználónak a fent megadott címre küldött e-mailben kell kérnie az adatkezelőtől személyes adatai kezelésének korlátozását.

9.4 Jog arra, hogy ne kizárólag automatizált eljáráson alapuló döntés tárgyát képezzék

A 2016/679 rendelet rendelkezéseivel összhangban a Felhasználónak joga van ahhoz, hogy ne terjedjen ki rá a kizárólag automatizált eljáráson alapuló döntés hatálya, ha a döntés rá nézve joghatással jár, vagy őt hasonló módon jelentősen érinti.

9.5 Az adatok sorsának meghatározásához való jog

Emlékeztetjük a felhasználókat, hogy a 2018-as adatvédelmi törvénynek megfelelően rendezhetik, hogy mi legyen az adatgyűjtésük és -feldolgozásuk jövője, ha meghalnak.

10. CIKK - A jogok gyakorlása

10.1 Hogyan gyakorolhatja jogait

Ha bármelyik jogát gyakorolni szeretné, egyszerűen :

- Írjon levelet az Eladónak az Eladó székhelyének címére;
- Vagy küldjön e-mailt a contact@perso1.com címre.

Kérjük, adja meg teljes nevét és címét, és csatolja személyazonosságát igazoló dokumentumát.

Az adatkezelő Carlo Ela, contact@perso1.com.

A kérelmeket egy hónapon belül kell feldolgozni, kivéve, ha az Eladó által bemutatott és indokolt nyomós ok indokolja az időtartam meghosszabbítását.

10.2 Fellebbezés a Bizottsághoz

Adatvédelem

Ha az adatkezelő megtagadja a Felhasználó kérésének megválaszolását, és a Felhasználó ezzel nem elégedett, a Felhasználó jogosult panaszt tenni (online vagy postai úton) az Ír Adatvédelmi Bizottságnál (DPC), az Eladó székhelye szerinti tagállam adatvédelmi felügyeleti hatóságánál.

11. CIKKELY - Adattitoktartás

Az Eladó vállalja, hogy megteszi a szükséges technikai és szervezési intézkedéseket a személyes adatok feldolgozásának kockázatának megfelelő biztonsági szint garantálásához. Mivel azonban az internet nyílt rendszer, az Eladó nem tudja garantálni a Webhelyen továbbított információk abszolút biztonságát. A felhasználókat felkérjük, hogy jelentsenek minden olyan incidenst, amely valószínűleg sérti az érdekeiket.

Az adatok gyűjtése és feldolgozása során az Eladó vállalja, hogy megfelelő intézkedéseket tesz az Ön adatainak a jogosulatlan hozzáféréstől, nyilvánosságra hozataltól, módosítástól vagy megsemmisítéstől való védelme érdekében. Ezen túlmenően az Eladó biztosítja, hogy a harmadik fél szolgáltatók is megfeleljenek ezeknek a rendelkezéseknek.

12. CIKK - Sütik

A Honlap megtekintésekor sütik kerülnek elhelyezésre a Felhasználó számítógépén, mobiltelefonján vagy táblagépén.

12.1 A sütik kikapcsolása

A Felhasználó bármikor kikapcsolhatja a sütiket. A cookie-k kikapcsolása a Webhely bizonyos funkcióinak megszűnését eredményezheti. A Felhasználó gondoskodhat arról, hogy számítógépe minden alkalommal figyelmeztesse őt, amikor cookie-kat küld, vagy dönthet úgy is, hogy az összes cookie-t kikapcsolja. Ehhez a Felhasználónak meg kell változtatnia a böngészője beállításait. A cookie-k böngészőjében történő kezelésének módjáról a böngésző súgómenüjében tájékozódhat. Lehetséges azonban, hogy a Webhely egyes funkciói nem fognak megfelelően működni, ha a cookie-kat a Felhasználó böngészőjében kikapcsolja.

12.2 A sütik célja

A Webhelyen használt sütik lehetővé teszik a Felhasználó böngészőjének felismerését minden egyes alkalommal, amikor a Felhasználó csatlakozik, a minőségi felhasználói élmény biztosítása és a Webhely teljesítményének nyomon követése érdekében. A cookie-kat a Webhely forgalmának nyomon követésére és teljesítményének javítására is használják. Végül az Eladó megosztó sütiket (közösségi hálózatok) helyez el.

12.3 Harmadik féltől származó sütik

Az e közösségi hálózatok használatával kapcsolatos információk gyűjtése és feldolgozása a szóban forgó harmadik felek adatvédelmi irányelveinek hatálya alá tartozik. A felhasználó elfogadhatja vagy elutasíthatja ezeket a sütiket. A Google Analytics szolgáltatást használjuk a Webhely használatára vonatkozó információk gyűjtésére. A Google Analytics cookie-k maximális élettartama tizenhárom (13) hónap.

13. CIKKELY - Az adatvédelmi politika módosításának feltételei

Ez az adatvédelmi politika bármikor megtekinthető a Webhelyen.

Az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a hatályos jogszabályoknak való megfelelés érdekében módosítsa. A Felhasználót az Eladó minden ésszerű eszközzel a lehető leghamarabb és az új szabályzat hatályba lépése előtt ésszerű időn belül tájékoztatja a változásokról. Amennyiben a Felhasználó nem ért egyet az új adatvédelmi politikával, törölheti fiókját. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy az új adatvédelmi politika elutasítása esetén nincs helye jogorvoslatnak.

Ez az adatvédelmi politika az általános adatvédelmi rendelet ajánlásainak megfelelően készült. A szabályzat 2023. március 30-tól lép hatályba.

14. CIKK - Hozzájárulás

A Honlap használatával a Felhasználók hozzájárulnak ahhoz, hogy az Eladó a jelen adatvédelmi szabályzatban leírt feltételek mellett és célokra gyűjtse és feldolgozza személyes adataikat.

Az adatvédelmi szabályzat angol nyelvű változata kötelező érvényű és elsőbbséget élvez a francia nyelvű változattal szemben. Ez a francia nyelvű változat elsőbbséget élvez a francia nyelvű változattal szemben.