Polityka prywatności

Preambuła

Wejście w życie: 30 marca 2023 r.

INFINIWAVE LIMITED

77, LOWER CAMDEN STREET,

DUBLIN D02 XE80

Irlandia

Numer rejestracyjny 737750 i numer VAT 4162209VH

Dostęp do Serwisu i jego funkcjonalności wymaga gromadzenia i przetwarzania danych osobowych Użytkowników. W związku z tym konieczne było ustanowienie Polityki Ochrony Danych Osobowych w celu przestrzegania zaleceń dotyczących wykorzystywania i przetwarzania danych osobowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami i regulacjami.

Polityka ochrony danych na Stronie została opracowana zgodnie z zaleceniami Komisji Ochrony Danych (DPC). Jej celem jest poinformowanie użytkowników Witryny o sposobie przetwarzania ich danych osobowych oraz o zobowiązaniach i środkach, jakie podjęliśmy w celu zapewnienia poszanowania danych osobowych użytkowników Witryny.
Został on sporządzony zgodnie z postanowieniami :

Ustawa o ochronie danych osobowych z 2018 r;

Europejskie rozporządzenie o ochronie danych 2018;

Ustawa o transpozycji europejskiego rozporządzenia o ochronie danych z 2018 r.

Wersja aktualnie opublikowana na Stronie jest aktualną wersją niniejszej polityki. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do jej zmiany w dowolnym momencie w celu zachowania zgodności z obowiązującymi przepisami prawa. Wszelkie zmiany Polityki Prywatności będą komunikowane Użytkownikom w celu uzyskania ich zgody na nową politykę.

Odwiedzając naszą Witrynę, Użytkownicy potwierdzają, że przeczytali, zrozumieli i zaakceptowali niniejszą politykę ochrony danych. Wszelkie pytania dotyczące niniejszej polityki można przesyłać na następujący adres: contact@perso1.com.

Artykuł 1 - Definicje

1.1 Warunki techniczne dotyczące ochrony danych osobowych

W naszej Witrynie poniższe terminy mają znaczenie przypisane im w ogólnym rozporządzeniu o ochronie danych (art. 4):

Zgoda: osoba, której dane dotyczą, wyraża swobodną, konkretną, świadomą i jednoznaczną wolę, poprzez którą osoba, której dane dotyczą, akceptuje, poprzez oświadczenie lub wyraźny pozytywny akt, że dane osobowe jej dotyczące mogą być "przetwarzane";

Administrator: "osoba fizyczna lub prawna, organ publiczny, jednostka lub inny podmiot, który samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala cele i sposoby przetwarzania; jeżeli cele i sposoby takiego przetwarzania są określone w prawie Unii lub w prawie państwa członkowskiego, administrator może zostać wyznaczony lub szczególne kryteria mające zastosowanie do jego wyznaczenia mogą zostać określone w prawie Unii lub w prawie państwa członkowskiego";

Podmiot przetwarzający: "osoba fizyczna lub prawna, organ publiczny, agencja lub inny organ, który przetwarza dane osobowe w imieniu administratora";

Przetwarzanie: "operacja lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub zestawach danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, taka jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie";

Naruszenie ochrony danych osobowych: "naruszenie bezpieczeństwa skutkujące zniszczeniem, utratą, nieuprawnioną zmianą, ujawnieniem lub nieuprawnionym dostępem do danych osobowych przesyłanych, przechowywanych lub przetwarzanych w inny sposób".

1.2 Inne terminy używane w niniejszym dokumencie

"Klient" oznacza, zgodnie z postanowieniami części wprowadzającej Ustawy o prawach konsumenta z 2022 r., osobę działającą w celach, które są głównie lub wyłącznie poza jej działalnością handlową, gospodarczą, rzemieślniczą lub zawodową;

"Witryna": odnosi się do witryny https://perso1.com/ obsługiwanej przez Sprzedawcę i udostępnianej Użytkownikowi;

"Użytkownik": odnosi się do każdej osoby fizycznej korzystającej z naszej Witryny i mającej dostęp do jej treści.

ARTYKUŁ 2 - Czym są dane osobowe?

Dane osobowe odnoszą się do wszelkich informacji, które bezpośrednio lub pośrednio identyfikują osobę fizyczną (nazwisko, imię, adres e-mail, numer telefonu, adres pocztowy itp.)

RODO definiuje dane osobowe w następujący sposób: "wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej (zwanej dalej "osobą, której dane dotyczą"); "możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna" to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających jej fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość".

ARTYKUŁ 3 - Dane dotyczące małoletnich

Zgodnie z przepisami art. 8 europejskiego rozporządzenia 2016/679 oraz ustawy o ochronie danych osobowych, zgodę na przetwarzanie danych osobowych mogą wyrazić wyłącznie osoby niepełnoletnie, które ukończyły 15 lat.

Użytkownicy poniżej piętnastego (15) roku życia są proszeni o uzyskanie zgody przedstawiciela ustawowego - wymaganej przez Sprzedawcę - przed zebraniem ich danych osobowych i przed skorzystaniem z usług Witryny.

Sprzedawca nie może zostać pociągnięty do odpowiedzialności w przypadku podania przez użytkownika danych osobowych dotyczących osoby małoletniej poniżej piętnastego (15) roku życia.

ARTYKUŁ 4 - Gromadzenie danych osobowych

Zbieramy zgodę użytkownika.

Podczas przeglądania Witryny Użytkownicy muszą przy kilku okazjach podać niektóre ze swoich danych osobowych (w celach wskazanych w art. 5). Podając swoje dane, Użytkownicy wyrażają zgodę na gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych podanych przez Sprzedawcę wyłącznie w celu

celów wyszczególnionych w artykule 5 Polityki. Zgoda ta, wraz z innymi powodami, służy jako podstawa prawna przetwarzania zebranych danych.

Sprzedawca gromadzi i przetwarza tylko te dane, które są absolutnie niezbędne do celów, dla których są przetwarzane. Zobowiązujemy się wobec naszych Użytkowników do nieprzetwarzania danych w celach innych niż wymienione poniżej. Jeśli mielibyśmy zaoferować nową usługę w Witrynie lub jakąkolwiek inną funkcję Witryny, wymagającą gromadzenia i przetwarzania danych, zobowiązujemy się ponownie uzyskać zgodę Użytkowników przed zaoferowaniem nowej usługi, o której mowa.

Za każdym razem, gdy Witryna przetwarza dane osobowe, Sprzedawca podejmuje wszelkie uzasadnione kroki w celu zapewnienia dokładności i adekwatności danych osobowych w stosunku do celów, dla których są one przetwarzane.

ARTYKUŁ 5 - Cel przetwarzania

Gromadzimy dane od Użytkowników wyłącznie w następujących celach:

5.1 Tworzenie konta (opcjonalnie)

Klienci mogą utworzyć konto w Witrynie. W tym celu należy podać następujące dane: nazwisko, imię, adres e-mail.
Dane klientów są wykorzystywane do następujących celów:

- Potwierdź utworzenie konta;
- Utwórz konto klienta ;
- Komunikacja z klientami;
- Wsparcie posprzedażowe.

Podstawą prawną jest wykonanie umowy, poprzez złożenie zamówienia, które akceptuje niniejsze postanowienia.

5.2 Złożenie zamówienia

Aby złożyć zamówienie w Witrynie, klienci muszą podać następujące informacje: nazwisko, imię, adres e-mail i adres rozliczeniowy.

Dane użytkownika i dane komunikacyjne są wykorzystywane wyłącznie do następujących celów:

- Potwierdzenie zamówienia klienta;
- Przetwarzanie zamówień klientów;
- Świadczyć usługi objęte zamówieniem;
- Zapewnienie obsługi posprzedażnej.

Klient jest również informowany, że składając zamówienie, będzie otrzymywał od Sprzedawcy wiadomości dotyczące transakcji (faktury, zmiany hasła, wyniki testu osobowości). Klient może zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie, korzystając z funkcji przewidzianych w tym celu w wiadomościach e-mail wysyłanych przez Sprzedawcę.

Podstawą prawną jest wykonanie umowy, poprzez złożenie zamówienia, które akceptuje niniejsze postanowienia.

5.3 Płatność za usługi

Płatności za zamówienia za pośrednictwem Witryny są dokonywane za pośrednictwem naszego dostawcy usług płatniczych STRIPE, który działa jako strona odpowiedzialna za przetwarzanie danych płatniczych klienta. Sprzedawca nie ma dostępu do danych dotyczących płatności klienta.

5.4 Subskrypcja

Składając zamówienie w Witrynie, klient automatycznie korzysta z subskrypcji usługi subskrypcji Sprzedawcy (patrz OWH). Jeśli klient nie anuluje subskrypcji po upływie 24 godzin, zostanie ona automatycznie przedłużona na okres jednego miesiąca, z możliwością przedłużenia za milczącą zgodą.

Dane wykorzystywane do zawarcia subskrypcji to dane podane przez klienta podczas składania zamówienia i są wykorzystywane do następujących celów:

- Świadczenie usług subskrypcji;
- Zarządzanie subskrypcjami (rozliczenia, zakończenie, odnowienie) ;
- Zapewnienie obsługi posprzedażnej.

5.5 Formularz kontaktowy

Na Stronie dostępny jest formularz kontaktowy. Aby odpowiedzieć na zapytanie, Użytkownicy muszą podać swoje nazwisko, imię, adres e-mail i numer telefonu.
Dane użytkownika i dane komunikacyjne są wykorzystywane wyłącznie do następujących celów:

- Przetwarzanie żądania użytkownika;
- Odpowiedź na żądanie użytkownika.
Podstawą prawną jest zgoda Użytkownika.

5.6 Analiza

Podczas przeglądania Witryny Użytkownicy mogą zostać poproszeni o wprowadzenie swoich danych osobowych (plików cookie, znaczników).

Dane połączenia i informacje o przeglądaniu są wykorzystywane wyłącznie do badań statystycznych (analiza ruchu w witrynie i doświadczeń użytkowników) oraz do innych celów wymienionych w polityce dotyczącej plików cookie.

Przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Sprzedawcę, w szczególności w celu zaoferowania Użytkownikom płynnego i ulepszonego przeglądania stron internetowych.

Dane połączeń są również wykorzystywane do zapobiegania i zwalczania oszustw komputerowych.

Podstawą prawną jest odpowiedź na obowiązek prawny.

ARTYKUŁ 6 - Okres przechowywania danych

Nie przekraczamy ustawowych okresów przechowywania danych, a dane użytkownika są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów, dla których zostały zebrane.

Okresy przechowywania są następujące:

- Dane dotyczące tożsamości Użytkownika, który nie jest klientem (nazwisko, imię): są one usuwane lub anonimizowane po upływie trzech (3) lat od ostatniego kontaktu z Użytkownikiem, chyba że Użytkownik wcześniej skorzystał z prawa (zgodnie z RODO) prowadzącego do usunięcia jego danych;

- Dane niezwiązane z komunikacją z klientem (adres e-mail, numer telefonu, adres pocztowy): są one usuwane lub anonimizowane po upływie trzech (3) lat od ostatniego kontaktu z użytkownikiem, chyba że użytkownik wcześniej skorzystał z prawa (zgodnie z RODO), które doprowadziło do usunięcia jego danych;

- Dane dotyczące klientów, którzy złożyli zamówienie: dane te są usuwane pięć (5) lat po zakończeniu relacji handlowej z klientem, chyba że ten ostatni skorzystał wcześniej z prawa (zgodnie z RODO) prowadzącego do usunięcia jego danych;

- Dane połączenia: zgodnie z polityką dotyczącą plików cookie są one przechowywane przez maksymalnie 13 miesięcy (chyba że artykuł 13 stanowi inaczej).

Opracowując naszą politykę przetwarzania danych, ustanowiliśmy siatkę referencyjną dla okresów przechowywania danych, w oparciu o zalecenia Komisji Ochrony Danych.

Ponadto Sprzedawca może przechowywać określone dane osobowe w celu wypełnienia swoich zobowiązań prawnych lub regulacyjnych, aby umożliwić użytkownikom korzystanie z ich praw lub w następujących celach

statystyki. Po upływie okresu przechowywania dane osobowe zostaną usunięte lub zanonimizowane.

ARTYKUŁ 7 - Dostęp do danych

Dane gromadzone za pośrednictwem Witryny są przeznaczone wyłącznie dla następujących odbiorców.

7.1 Hosting witryny

Witryna jest hostowana przez Scaleway, 8 rue de la Ville l'Evêque, 75008 Paris.

Host ma dostęp do danych w granicach swoich kompetencji, na potrzeby hostingu Strony. Ma ograniczony dostęp do danych Użytkownika, w ramach realizacji tych usług i jest umownie zobowiązany do korzystania z nich zgodnie z przepisami obowiązującymi w zakresie ochrony danych osobowych.

Więcej informacji można znaleźć w zasadach Scaleway.

7.2 Zewnętrzni dostawcy usług

Witryna i Sprzedawca polegają na niektórych usługach stron trzecich w celu zapewnienia pewnych funkcjonalności. Te osoby trzecie mają ograniczony dostęp do danych Użytkowników w kontekście świadczenia tych usług i są umownie zobowiązane do korzystania z nich zgodnie z postanowieniami obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych.

Płatności za zamówienia złożone w Witrynie są obsługiwane przez Stripe.

Dane statystyczne użytkowników (pliki cookie) są wykorzystywane w celu poprawy komfortu użytkowania i ulepszenia funkcjonalności Witryny. Użytkownicy są proszeni o zapoznanie się z polityką plików cookie witryny.

7.3 Zobowiązania prawne

Dane mogą być również przekazywane przez Sprzedawcę osobom trzecim i właściwym organom w celu wypełnienia zobowiązań prawnych, sądowych, podatkowych lub regulacyjnych. Sprzedawca gwarantuje Użytkownikom, że żadne dane osobowe nie zostaną przekazane nieupoważnionej osobie trzeciej bez uprzedniej, dobrowolnej, świadomej, wyraźnej i pisemnej zgody Użytkownika.

Sprzedającemu zabrania się przetwarzania, hostingu lub przekazywania informacji zebranych o jego użytkownikach do kraju spoza Unii Europejskiej lub uznanego za "nieodpowiedni" przez Komisję Europejską bez uprzedniego poinformowania właściciela danych i uzyskania jego zgody.

ARTYKUŁ 8 - Ochrona danych

Sprzedawca podjął wszelkie użyteczne i niezbędne środki ostrożności, biorąc pod uwagę aktualny stan wiedzy w tej dziedzinie, w celu ochrony informacji użytkownika w bezpiecznym środowisku, aby uniknąć ich zniszczenia, utraty, zmiany, rozpowszechniania lub nieuprawnionego dostępu. Niezależnie od tego, jak bardzo się staramy, żadna metoda transmisji przez Internet ani żadna metoda elektronicznego przechowywania danych nie jest całkowicie bezpieczna. Nie możemy zatem zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa. Jeśli dowiemy się o naruszeniu bezpieczeństwa, powiadomimy zainteresowanych użytkowników, aby mogli podjąć odpowiednie działania. Nasze procedury powiadamiania o incydentach uwzględniają nasze zobowiązania prawne, zarówno krajowe, jak i europejskie.

W przypadku naruszenia integralności i poufności danych użytkownika administrator danych zobowiązuje się do przestrzegania procedur wdrożonych na mocy ustawy o ochronie danych z 2018 r. i ogólnego rozporządzenia o ochronie danych ("RODO").

Sprzedawca nie odsprzedaje ani nie zleca na zewnątrz żadnych danych Użytkownika.

ARTYKUŁ 9 - Prawa jednostki

Zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z 2018 r. i ogólnego rozporządzenia o ochronie danych użytkownicy Witryny mają następujące prawa:

9.1 Prawo dostępu, sprostowania i usunięcia danych

Użytkownicy mogą czytać, aktualizować, modyfikować lub żądać usunięcia dotyczących ich danych, wysyłając wiadomość e-mail do osoby odpowiedzialnej za przetwarzanie danych osobowych, określając cel żądania na następujący adres e-mail: contact@perso1.com.

9.2 Prawo do przenoszenia

Użytkownik ma prawo zażądać przeniesienia swoich danych osobowych, przechowywanych przez Witrynę lub Sprzedawcę, do innej witryny, składając wniosek o przeniesienie swoich danych osobowych do administratora danych, wysyłając wiadomość e-mail na adres podany powyżej.

9.3 Prawo do ograniczenia i sprzeciwu wobec przetwarzania danych

Użytkownik ma prawo zażądać ograniczenia lub sprzeciwić się przetwarzaniu jego danych przez Sprzedawcę, bez możliwości odmowy, chyba że można wykazać, że istnieją uzasadnione i nadrzędne powody, które mogą przeważyć nad interesami oraz prawami i wolnościami Użytkownika.

Użytkownik musi złożyć wniosek do administratora danych o ograniczenie przetwarzania jego danych osobowych, wysyłając wiadomość e-mail na adres podany powyżej.

9.4 Prawo do niepodlegania decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym procesie

Zgodnie z przepisami Rozporządzenia 2016/679 Użytkownik ma prawo nie podlegać decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym procesie, jeżeli decyzja ta wywołuje wobec niego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływa.

9.5 Prawo do decydowania o losie danych

Użytkownikom przypomina się, że mogą zorganizować, jaka powinna być przyszłość gromadzenia i przetwarzania ich danych w przypadku ich śmierci, zgodnie z ustawą o ochronie danych z 2018 r.

ARTYKUŁ 10 - Wykonywanie praw

10.1 Jak korzystać ze swoich praw

Aby skorzystać z któregokolwiek ze swoich praw, wystarczy :

- Napisz list do Sprzedającego na adres jego siedziby;
- Lub wyślij wiadomość e-mail na adres contact@perso1.com.

Prosimy o podanie pełnego imienia i nazwiska oraz adresu i załączenie dowodu tożsamości.

Administratorem danych jest Carlo Ela, contact@perso1.com.

Wnioski będą rozpatrywane w terminie jednego miesiąca, chyba że Sprzedający przedstawi i uzasadni ważny powód uzasadniający przedłużenie tego terminu.

10.2 Odwołania do Komisji

ochrony danych

Jeśli administrator danych odmówi odpowiedzi na żądanie Użytkownika, a Użytkownik nie jest z tego zadowolony, Użytkownik ma prawo złożyć skargę (online lub pocztą) do irlandzkiej Komisji Ochrony Danych (DPC), organu nadzorczego ds. ochrony danych w państwie członkowskim, w którym znajduje się Sprzedawca.

ARTYKUŁ 11 - Poufność danych

Sprzedawca zobowiązuje się do podjęcia środków technicznych i organizacyjnych niezbędnych do zagwarantowania poziomu bezpieczeństwa odpowiedniego do ryzyka przetwarzania danych osobowych. Ponieważ jednak Internet jest systemem otwartym, Sprzedawca nie może zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa informacji przesyłanych w Witrynie. Użytkownicy są proszeni o zgłaszanie wszelkich incydentów, które mogą zaszkodzić ich interesom.

Podczas gromadzenia i przetwarzania danych Sprzedawca zobowiązuje się do podjęcia odpowiednich środków w celu ochrony informacji przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, modyfikacją lub zniszczeniem. Ponadto Sprzedawca zapewnia, że zewnętrzni dostawcy usług również przestrzegają tych postanowień.

ARTYKUŁ 12 - Pliki cookie

Podczas korzystania z Witryny pliki cookie są umieszczane na komputerze, telefonie komórkowym lub tablecie Użytkownika.

12.1 Dezaktywacja plików cookie

Użytkownik może dezaktywować pliki cookie w dowolnym momencie. Dezaktywacja plików cookie może spowodować utratę niektórych funkcji Witryny. Użytkownik może upewnić się, że jego komputer ostrzega go za każdym razem, gdy plik cookie jest wysyłany, lub może dezaktywować wszystkie pliki cookie. W tym celu użytkownik musi zmienić ustawienia swojej przeglądarki. Aby dowiedzieć się, w jaki sposób pliki cookie są zarządzane w przeglądarce, należy zapoznać się z menu pomocy przeglądarki. Możliwe jest jednak, że niektóre funkcje Witryny nie będą działać poprawnie, jeśli pliki cookie zostaną wyłączone w przeglądarce Użytkownika.

12.2 Cel plików cookie

Pliki cookie używane w Witrynie umożliwiają rozpoznanie przeglądarki Użytkownika przy każdym połączeniu, w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi Użytkownika i monitorowania wydajności Witryny. Pliki cookie są również wykorzystywane do monitorowania ruchu w Witrynie i poprawy jej wydajności. Wreszcie, udostępniające pliki cookie (sieci społecznościowe) są umieszczane przez Sprzedawcę.

12.3 Pliki cookie stron trzecich

Gromadzenie i przetwarzanie informacji związanych z korzystaniem z tych sieci społecznościowych podlega polityce prywatności stron trzecich, o których mowa. Użytkownik może zaakceptować lub odrzucić te pliki cookie. Używamy Google Analytics do zbierania informacji na temat korzystania z Witryny. Maksymalny czas życia plików cookie Google Analytics wynosi trzynaście (13) miesięcy.

ARTYKUŁ 13 - Warunki zmiany polityki prywatności

Z niniejszą polityką ochrony danych można zapoznać się w dowolnym momencie na Stronie.

Administrator danych zastrzega sobie prawo do jej modyfikacji w celu zapewnienia zgodności z obowiązującym prawem. Użytkownik zostanie poinformowany o wszelkich zmianach przez Sprzedawcę, za pomocą wszelkich rozsądnych środków, tak szybko, jak to możliwe i w odpowiednim czasie przed wejściem w życie nowej polityki. W przypadku braku zgody na nową politykę ochrony danych, Użytkownik może usunąć swoje konto. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że nie ma możliwości odwołania się w przypadku odrzucenia nowej polityki ochrony danych.

Niniejsza polityka ochrony danych została opracowana zgodnie z zaleceniami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych. Będzie ona obowiązywać od 30 marca 2023 r.

ARTYKUŁ 14 - Zgoda

Korzystając z Witryny, Użytkownicy wyrażają zgodę na gromadzenie i przetwarzanie ich danych osobowych przez Sprzedawcę na warunkach i w celach opisanych w niniejszej polityce ochrony danych.

Angielska wersja językowa niniejszej polityki ochrony danych jest wiążąca i ma pierwszeństwo przed wersją francuskojęzyczną. Ma ona pierwszeństwo przed wersją francuską.