Warunki sprzedaży

Wejście w życie: 30 marca 2023 r.

INFINIWAVE LIMITED

77, LOWER CAMDEN STREET,

DUBLIN D02 XE80

Irlandia

Numer rejestracyjny 737750 i VAT. 4162209VH

Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży (zwane dalej "Warunkami") mają zastosowanie bez ograniczeń lub zastrzeżeń do sprzedaży Usług Witryny https://perso1.com/ (zwanej dalej "Witryną") i określają prawa i obowiązki Infiniwave Limited (zwanej dalej "Sprzedawcą" lub "Infiniwave Limited") i Klienta (zwanego dalej "Klientem"). Warunki mogą być przeglądane na Stronie i/lub są udostępniane każdemu Użytkownikowi.

Każdy Klient i Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że każde zamówienie na Usługi Sprzedawcy oznacza bezwarunkową akceptację Warunków. Potwierdza zapoznanie się z Warunkami przed złożeniem zamówienia. Aktualna wersja Regulaminu jest jedyną obowiązującą Klientów i Użytkowników Serwisu:

Na czas korzystania z Witryny i do czasu zastąpienia jej nową wersją, Infiniwave Limited zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadamiania Użytkowników i Klientów, ale obowiązującymi Warunkami są te dostępne online w momencie składania Zamówienia.

W przypadku jakiejkolwiek subskrypcji Produktów i Usług Sprzedającego, Warunki mają pierwszeństwo przed jakimkolwiek innym dokumentem wydanym przez Infiniwave Limited lub innymi Ogólnymi Warunkami Zakupu. Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od niektórych klauzul zawartych w niniejszym dokumencie lub do ustanowienia Warunków Szczególnych.

Niniejsze Warunki weszły w życie: 30 marca 2023 r.

W niniejszych Warunkach następujące terminy są rozumiane w następujący sposób:

"Subskrypcja: odnosi się do formuły Subskrypcji wykupionej przez Klienta w Witrynie i zapewniającej mu powiązane usługi;

"Klient": wyznaczona zgodnie z postanowieniami artykułu wprowadzającego ustawy o prawach klienta z 2022 r., osoba fizyczna działająca w celach, które w całości lub w przeważającej części nie są związane z jej działalnością handlową, gospodarczą, rzemieślniczą lub wolnym zawodem;

"Konto klienta: odnosi się do osobistej przestrzeni Klienta, w której może on (i) przeglądać swoje faktury (ii) modyfikować swoje dane osobowe (iii) zobaczyć wyniki swoich testów;

"OWU" lub "Warunki": odnosi się do niniejszych ogólnych warunków sprzedaży;

"Zamówienie: odnosi się do każdego zamówienia złożonego przez Klienta w Witrynie;

"Usługiodnosi się do Usług sprzedawanych przez Witrynę;

"Strona": oznacza Stronę https://perso1.com/ obsługiwane przez Sprzedawcę i udostępniane Użytkownikowi;

"Cena: odnosi się do ceny mającej zastosowanie do Subskrypcji przekazanej Klientom za pośrednictwem Witryny przed zatwierdzeniem zamówienia;

"Użytkownik: odnosi się do każdego użytkownika Strony.

Zgodnie z niniejszymi warunkami Klient, Użytkownik i Sprzedawca mogą być określani indywidualnie jako "Strona", a łącznie jako "Strony".

2.1 Postanowienia wstępne

Usługi, które Klient może zamówić, są przedstawione i wyszczególnione w Witrynie. Usługi są opisane i przedstawione z największą możliwą dokładnością. Jednak w przypadku wystąpienia błędów lub pominięć w odniesieniu do tej prezentacji, odpowiedzialność Sprzedawcy nie może być zaangażowana. Zdjęcia towarzyszące prezentacji Usług nie mają charakteru umownego i w związku z tym Sprzedawca nie ponosi za nie odpowiedzialności.

2.2 Informacje przed zawarciem umowy

Klient potwierdza, że przed złożeniem zamówienia i zawarciem umowy został poinformowany w sposób czytelny i zrozumiały o niniejszych ogólnych warunkach sprzedaży oraz o wszystkich informacjach wymienionych w załączniku 3 do ustawy o prawach konsumenta z 2022 roku.

Poniższe informacje są przekazywane Klientowi w sposób jasny i zrozumiały:

- Główne cechy towarów, treści cyfrowych, usługi cyfrowej lub usługi,

- Wyraźna cena towarów, treści cyfrowych, usługi cyfrowej lub usługi,

- W przypadku umowy zawierającej subskrypcję, koszt za okres rozliczeniowy.

2.3 Usługi i produkty

Klient może nabyć kilka Produktów za pośrednictwem Witryny, których lista i cechy są prezentowane w Witrynie, gdy Klient z niej korzysta.

Witryna umożliwia Użytkownikom przeprowadzanie testów osobowości. Test można wykonać, tworząc konto klienta lub w trybie "gościa".

Po wypełnieniu kwestionariusza Klient jest zobowiązany do opłacenia usługi w celu otrzymania wyników.

Po zakończeniu płatności wynik testu osobowości jest wysyłany do klienta pocztą elektroniczną.

Klient musi zachować szczególną czujność podczas wypełniania kwestionariusza osobowości. Żaden nowy raport ani modyfikacja raportu nie będą autoryzowane w przypadku skróconych, błędnych lub brakujących odpowiedzi.

2.4 Subskrypcja

Składając zamówienie na Test Osobowości (art. 2.3), Klient automatycznie subskrybuje Abonament na Usługi Witryny (zwany dalej "Abonamentem"), umożliwiający mu przeprowadzenie dowolnej liczby Testów Osobowości. Wszystkie wyniki testu są wysyłane pocztą elektroniczną i dostępne na Koncie Klienta.

Subskrypcja jest ważna dla jednego Klienta. Wszystkim Klientom zabrania się udostępniania swoich kodów dostępu lub konta osobom trzecim. Jakiekolwiek naruszenie tego postanowienia przez Klienta spowoduje pociągnięcie go do odpowiedzialności i może skutkować natychmiastowym zakończeniem subskrypcji bez prawa do odszkodowania.
powiadomienia i zakończenia dostępu do Witryny, jak również zapłaty odszkodowania na rzecz Sprzedającego.

Natychmiast po utworzeniu konta - po zamówieniu pierwszego Testu Osobowości - Subskrypcja jest uruchamiana po pierwszym 24-godzinnym okresie próbnym. Klient ma zatem 24 godziny, aby zapobiec uruchomieniu Subskrypcji i zrezygnować z niej. Po upływie tego czasu Subskrypcja zostanie automatycznie wdrożona.

Subskrypcje są zawierane na okres jednego (1) miesiąca i są automatycznie odnawiane z miesiąca na miesiąc. Każdy Klient, który chce zrezygnować z subskrypcji, może to zrobić w dowolnym momencie, klikając zakładkę "Anuluj subskrypcję" w celu anulowania subskrypcji. Subskrypcja zakończy się z końcem miesiąca, którego termin upływa w dowolnym rozpoczętym miesiącu.

2.5 Utworzenie konta klienta

Aby złożyć zamówienie na Usługi Serwisu, Użytkownik może utworzyć konto Klienta lub złożyć zamówienie w trybie "Gościa". Jednakże, gdy Klient zamówi wyniki swojego Testu Osobowości, konto Klienta zostanie automatycznie utworzone dla niego w Serwisie.

W celu utworzenia konta Klient zostanie poproszony o zdefiniowanie identyfikatora logowania i hasła. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za bezpieczeństwo i poufność swoich danych logowania i musi niezwłocznie powiadomić INFINIWAVE LIMITED w przypadku utraty lub kradzieży identyfikatorów Klienta skutkującej nieuczciwym użyciem jego konta osobistego.

Jeśli Klient chce zmodyfikować swoje identyfikatory lub jeśli podejrzewa ich nieuczciwe użycie, musi niezwłocznie skontaktować się z obsługą klienta Sprzedawcy, wysyłając wiadomość e-mail na następujący adres: contact@perso1.com .

Kody dostępu są przeznaczone do użytku osobistego. Odpowiedzialność Sprzedawcy nie może być dochodzona w przypadku utraty lub kradzieży identyfikatorów Klienta lub nieuczciwego użycia jego konta.

Aby złożyć zamówienie na Stronie, Użytkownik musi wykonać następujące kroki:

3.1 Zamawianie testu osobowości

Zobacz warunki opisane w artykule 2.

3.2 Dane kontaktowe

Następnie Klient musi wskazać swoje nazwisko, imię oraz adres e-mail, na który chce otrzymać Test. Klient musi wskazać, czy chce otrzymywać komunikację od Sprzedawcy, zaznaczając pole przeznaczone do tego celu.

3.3 Płatność ceny

Sprzedawca może stosować rabaty i promocje na Usługi i Produkty. Wyświetlana cena końcowa jest ceną po odliczeniu wszelkich rabatów i promocji. Zniżki i promocje nie mogą być łączone ze sobą i mają zastosowanie tylko raz na Klienta.

3.4 Zatwierdzenie

Przed dokonaniem płatności Klient musi zaakceptować obowiązujące Ogólne Warunki Sprzedaży, zaznaczając pole przeznaczone do tego celu, a także zrzeczenie się prawa do odstąpienia od Testu Osobowości. Zatwierdzenie to oznacza akceptację wszystkich Ogólnych Warunków Sprzedaży. Każde zamówienie złożone przez Klienta oznacza akceptację cen i opisów zakupionych Usług. Po dokonaniu płatności Klient otrzyma wiadomość e-mail podsumowującą jego zamówienie. Po otrzymaniu płatności zostaje zawarta umowa sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia zarządzania zamówieniami i Usługami w przypadku odmowy autoryzacji płatności przez oficjalnie akredytowane organizacje płatnicze lub w przypadku nieopłacenia zamówienia lub miesięcznej płatności Abonamentu.

5.1 Cena

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie, ale zobowiązuje się do stosowania cen obowiązujących w momencie składania zamówienia, z zastrzeżeniem dostępności w tym dniu.

5.2 Incydenty związane z płatnościami

Klient jest informowany, że jakiekolwiek opóźnienie w płatności całości lub części kwoty należnej w terminie jej wymagalności automatycznie spowoduje utratę terminu wszystkich kwot należnych od Klienta i jego natychmiastową płatność.

Ponadto wszelkie opóźnienia w płatnościach faktur, począwszy od dnia następującego po dniu ich wymagalności, będą automatycznie skutkować zastosowaniem kar za opóźnienia w płatnościach obliczonych od kwoty z wyłączeniem niezapłaconych podatków i równych co najmniej trzykrotności obowiązującej ustawowej stopy procentowej. Są one płatne automatycznie i bez uprzedniego powiadomienia.

Ponadto, w przypadku Klientów Profesjonalnych, zgodnie z Dyrektywą UE 2011/07/UE, w przypadku opóźnienia lub braku płatności, Sprzedawca ma prawo do rekompensaty za wydatki poniesione w wyniku opóźnienia płatności, plus dodatkowe koszty windykacji w wysokości 40,00 €.

Infiniwave Limited może automatycznie zawiesić wszystkie zamówienia w trakcie realizacji, niezależnie od ich charakteru i stopnia zaawansowania, w przypadku opóźnienia płatności przez Klienta, zawieszenie to nie może być traktowane jako rozwiązanie Umowy przez Sprzedawcę, ani nie daje prawa do odszkodowania dla Klienta.

5.3 Anulowanie i modyfikacja zamówień

Żadne zamówienie, po jego złożeniu, nie może zostać zmodyfikowane ani anulowane po jego opłaceniu, z wyjątkiem skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy (Artykuł 6) i zakończenia Subskrypcji (Artykuł 2.4).

6.1 Przepisy mające zastosowanie do testu osobowości

Zgodnie z rozdziałem 5 art. 111 ustawy o prawach konsumenta z 2022 r. prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do: "-
a) Umowa o świadczenie usług, jeżeli usługa została w pełni wykonana, a świadczenie usługi rozpoczęło się za uprzednią wyraźną zgodą konsumenta i potwierdzeniem, że utraci on prawo do odstąpienia od umowy, gdy usługa zostanie w pełni wykonana przez przedsiębiorcę.
[...]

c) Umowa, na podstawie której przedsiębiorca świadczy lub zobowiązuje się świadczyć usługę cyfrową na rzecz konsumenta i na podstawie której konsument płaci lub zobowiązuje się zapłacić cenę usługi cyfrowej, jeżeli -

i. usługa cyfrowa została w pełni zrealizowana, oraz
ii. świadczenie usługi cyfrowej rozpoczęło się za uprzednią wyraźną zgodą konsumenta i potwierdzeniem, że utraci on prawo do odstąpienia od umowy, gdy usługa cyfrowa zostanie w pełni zrealizowana".

Składając zamówienie na Test Osobowości na Stronie, Klient zostaje poinformowany o tym postanowieniu. Potwierdza, że został poinformowany, że z chwilą opłacenia zamówienia Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia Usługi przez Sprzedawcę, że uzyska dostęp do treści cyfrowych dostarczonych przez Sprzedawcę (wynik Testu Osobowości), a zatem w konsekwencji, że Klient zrzeka się prawa do odstąpienia od umowy.

6.2 Postanowienia mające zastosowanie do Subskrypcji

Zgodnie z art. 113 ust. 2 ustawy o prawach konsumenta z 2022 r. klient ma czternaście dni na skorzystanie z prawa do odstąpienia od umowy o świadczenie usług cyfrowych bez konieczności uzasadniania swojej decyzji lub ponoszenia kosztów innych niż przewidziane w art. 112 ust. 2 lit. d) ustawy o prawach konsumenta z 2022 r.

Jednakże, gdy tylko Klient przeprowadzi co najmniej jeden (1) Test Osobowości w ramach swojej Subskrypcji (oprócz początkowego Testu Osobowości), tym samym zrzeka się korzystania z prawa do odstąpienia od umowy.

W przypadku, gdy prawo do odstąpienia od umowy ma zastosowanie, Klient ma czternaście (14) dni od otrzymania prawa do odstąpienia od umowy, z jakiegokolwiek powodu, w celu uzyskania zwrotu kosztów zamówienia. Klient otrzyma zwrot zapłaconych kwot przelewem na swoją kartę bankową w ciągu czternastu (14) dni od otrzymania wniosku o skorzystanie z prawa do odstąpienia od umowy.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, Klient musi wysłać wiadomość e-mail za pomocą poniższego formularza:

[Wypełnij i odeślij ten formularz tylko, jeśli chcesz anulować umowę].

Do [tutaj nazwa przedsiębiorcy, adres geograficzny i adres e-mail mają zostać wprowadzone przez przedsiębiorcę]:

Ja/My [*] niniejszym informuję/informujemy [*], że odstępuję/odstępujemy [*] od umowy sprzedaży następujących towarów [*]/o świadczenie następującej usługi [*],

Zamówiono w dniu [*]/odebrano w dniu [*],

Nazwa konsumenta(-ów),

Adres konsumenta(-ów),

Podpis konsumenta(-ów) [tylko jeśli niniejszy formularz został przekazany w formie papierowej],

Data

7.1 Postanowienia ogólne

Klient gwarantuje, że informacje podane podczas składania zamówienia lub subskrypcji usługi są aktualne i szczere. Gwarantuje również, że jest osobą fizyczną, pełnoletnią i zdolną do kontaktu. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za dokładność informacji podanych w jego przestrzeni osobistej. W związku z tym zobowiązuje się do aktualizacji informacji w razie potrzeby.

Odpowiedzialność Sprzedawcy nie może być dochodzona w przypadku, gdy nieprawdziwe, niedokładne lub brakujące dane miały bezpośredni lub pośredni wpływ na wykonanie Usługi przez Strony.

W ramach świadczenia Usług Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek przerwy w związku z warunkami opisanymi w art. 4-8 Ogólnych Warunków Użytkowania.

7.2 Zastrzeżenie

Klient jest wyraźnie informowany, że testy osobowości nie są nauką ścisłą i nie mogą być powiązane z naukami ścisłymi lub psychoanalizą.
Składając zamówienie na Stronie, Klient przyjmuje do wiadomości, że informacje przekazane mu w wyniku testu osobowości mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią całkowicie wiarygodnych informacji, na których Klient może całkowicie polegać przy podejmowaniu decyzji.

Ponadto Klient ponosi pełną i całkowitą odpowiedzialność za wszelkie decyzje podjęte wyłącznie na podstawie informacji zawartych w Testach Osobowości. Ponieważ informacje dostarczone przez Sprzedawcę nie mogą stanowić porady psychoanalitycznej, obowiązkiem Sprzedawcy jest uzupełnienie i/lub zweryfikowanie informacji zawartych w jego teście z profesjonalistami.

Odpowiedzialność Sprzedawcy nie może być w żaden sposób dochodzona za jakiekolwiek konsekwencje decyzji podjętej przez Klienta wyłącznie na podstawie jego Testu Osobowości.

Obowiązki Sprzedawcy związane z ochroną danych osobowych Klienta zostały opisane w zakładce "Ochrona Danych Osobowych" na Stronie Internetowej.

Sprzedający nie może być pociągnięty do odpowiedzialności za opóźnienie lub niewykonanie swoich Usług, jeśli to opóźnienie lub niewykonanie jest spowodowane wystąpieniem zdarzenia pozostającego poza jego kontrolą lub działaniem siły wyższej, którego nie można było przewidzieć w momencie składania zamówienia i którego skutków nie można uniknąć za pomocą odpowiednich środków.

W przypadku wystąpienia siły wyższej, wykonanie Ogólnych Warunków Sprzedaży zostanie zawieszone do czasu ustąpienia, wygaśnięcia lub zaprzestania działania siły wyższej.

Jednakże, jeśli przypadek siły wyższej utrzymuje się przez okres dłuższy niż trzydzieści (30) dni, Strony muszą spotkać się w celu omówienia możliwej modyfikacji zamówienia.

Terminy przewidziane w niniejszych OWS zostaną automatycznie przesunięte odpowiednio do czasu trwania przypadku siły wyższej.

10.1 Rozstrzyganie sporów

Niniejsze Warunki Ogólne i wynikające z nich operacje podlegają prawu irlandzkiemu.

Strony zobowiązują się dążyć do polubownego rozwiązania wszelkich sporów, które mogą wyniknąć z interpretacji lub wykonania niniejszych Warunków. W związku z tym strona, która chce skorzystać z polubownej procedury pojednawczej, musi powiadomić drugą stronę listem poleconym z prośbą o potwierdzenie odbioru o zamiarze skorzystania z tej procedury, określając napotkane trudności w stosowaniu lub zauważone niedociągnięcia.

Procedura polubownego rozstrzygania sporów jest obowiązkowym warunkiem wstępnym dla wszczęcia postępowania sądowego pomiędzy Stronami. Wszelkie działania prawne podjęte z naruszeniem niniejszej klauzuli zostaną uznane za niedopuszczalne.

Jeśli strony nie osiągną polubownego porozumienia w ciągu trzydziestu (30) dni kalendarzowych od pierwszego powiadomienia, każda z nich odzyska pełną swobodę działania.

W przypadku nieosiągnięcia polubownego rozwiązania pomimo dołożenia należytej staranności, wszelkie spory związane z wykonaniem, interpretacją, ważnością i rozwiązaniem Warunków zostaną poddane właściwym sądom w ramach jurysdykcji Sądu Apelacyjnego właściwego dla siedziby Sprzedającego.

10.2 Mediacja

Komisja Europejska utworzyła internetową platformę rozstrzygania sporów, umożliwiającą niezależne pozasądowe rozstrzyganie sporów internetowych między konsumentami a przedsiębiorcami w Unii Europejskiej. Platforma jest dostępna pod następującym linkiem: https://webgate.ec.europa.eu/odr/ .

Procedura ta jest bezpłatna. Klient może, na własny koszt, skorzystać z pomocy wybranego przez siebie doradcy.

Rozdzielność: jeżeli jeden lub więcej artykułów niniejszych OWS zostanie uznany za nieważny lub uznany za nieważny na mocy ustawy lub rozporządzenia lub w wyniku orzeczenia sądu dopuszczającego powagę rzeczy osądzonej, nie podważa to pozostałych klauzul OWS.

Brak zrzeczenia się: fakt, że Strona nie skorzystała z naruszenia przez drugą Stronę jednego ze zobowiązań, o których mowa w niniejszych OWS, nie będzie interpretowany w przyszłości jako zrzeczenie się danego zobowiązania.

Częściowa nieważność: W przypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniami OWS a jakimkolwiek tekstem ustawodawczym, ustawą, rozporządzeniem, rozporządzeniem, nakazem sądowym lub układem zbiorowym, obecnym lub przyszłym, te ostatnie mają pierwszeństwo, pod warunkiem, że postanowienie niniejszego dokumentu, którego to dotyczy, jest ograniczone tylko w takim zakresie, w jakim nie ma to wpływu na żadne inne postanowienia.

Język GCS: Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży i wynikające z nich operacje podlegają prawu irlandzkiemu. Zostały one sporządzone w języku angielskim, a w przypadku przetłumaczenia ich na jeden lub więcej języków, w przypadku sporu rozstrzygający będzie wyłącznie tekst w języku angielskim.