Política de privacidade

Preâmbulo

Entrada em vigor: 30 de março de 2023

INFINIWAVE LIMITED

77, LOWER CAMDEN STREET,

DUBLIN D02 XE80

Irlanda

Número de registo 737750 e número de IVA 4162209VH

O acesso ao Site e às suas funcionalidades implica a recolha e o tratamento de dados pessoais dos Utilizadores. Foi, portanto, necessário estabelecer uma Política de Proteção de Dados Pessoais para cumprir as recomendações de utilização e tratamento de dados pessoais, conforme estabelecido pelas leis e regulamentos aplicáveis.

A Política de Proteção de Dados do Sítio foi elaborada de acordo com as recomendações da Comissão de Proteção de Dados (CPD). O seu objetivo é informar os Utilizadores do Sítio sobre a forma como os seus dados pessoais são processados e sobre os compromissos e medidas que tomámos para garantir que os dados pessoais dos Utilizadores do Sítio são respeitados.
Foi elaborado em conformidade com as disposições do :

A Lei de Proteção de Dados de 2018;

O Regulamento Europeu de Proteção de Dados 2018;

Lei de transposição do Regulamento Europeu de Proteção de Dados de 2018.

A versão atualmente publicada no Site é a versão atual da presente política. O Vendedor reserva-se o direito de a modificar em qualquer altura, a fim de cumprir as obrigações legais em vigor. Todas as alterações à Política de Privacidade serão comunicadas aos Utilizadores de forma a obter o seu consentimento para a nova política.

Ao visitar o nosso Sítio, os Utilizadores reconhecem que leram, compreenderam e aceitaram a presente política de proteção de dados. Quaisquer questões relacionadas com esta política podem ser enviadas para o seguinte endereço: contact@perso1.com.

Artigo 1.º - Definições

1.1 Termos técnicos relativos à proteção de dados pessoais

No nosso Sítio, os termos abaixo têm o significado que lhes é atribuído pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (artigo 4.º):

Consentimento: da parte da pessoa em causa, qualquer manifestação de vontade, livre, específica, informada e inequívoca, pela qual a pessoa em causa aceita, mediante declaração ou ato positivo inequívoco, que os dados pessoais que lhe dizem respeito sejam objeto de "tratamento";

Responsável pelo tratamento: "a pessoa singular ou colectiva, a autoridade pública, o serviço ou qualquer outro organismo que, individualmente ou em conjunto com outrem, determine as finalidades e os meios do tratamento; sempre que as finalidades e os meios desse tratamento sejam determinados pelo direito da União ou de um Estado-Membro, o responsável pelo tratamento pode ser designado ou o direito da União ou de um Estado-Membro pode estabelecer critérios específicos aplicáveis à sua designação";

Subcontratante: "a pessoa singular ou colectiva, a autoridade pública, o serviço ou qualquer outro organismo que trate os dados pessoais por conta do responsável pelo tratamento";

Tratamento: "qualquer operação ou conjunto de operações efectuadas sobre dados pessoais ou sobre conjuntos de dados pessoais, com ou sem meios automatizados, tais como a recolha, o registo, a organização, a estruturação, a conservação, a adaptação ou alteração, a recuperação, a consulta, a utilização, a divulgação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, a comparação ou interconexão, a limitação, o apagamento ou a destruição";

Violação de dados pessoais: "uma violação da segurança que provoque a destruição, a perda, a alteração não autorizada, a divulgação ou o acesso não autorizado a dados pessoais transmitidos, conservados ou sujeitos a qualquer outro tipo de tratamento".

1.2 Outros termos utilizados no presente documento

"Cliente" significa, de acordo com as disposições da secção introdutória da Lei dos Direitos do Consumidor de 2022, uma pessoa que actua com fins que não se inserem, principal ou exclusivamente, no âmbito da sua atividade comercial, industrial, artesanal ou profissional ;

"Site": refere-se ao site https://perso1.com/ operado pelo Vendedor e disponibilizado ao Utilizador;

"Utilizador": refere-se a qualquer pessoa singular que utilize o nosso Sítio e tenha acesso ao seu conteúdo.

ARTIGO 2 - O que são dados pessoais?

Por dados pessoais entende-se qualquer informação que identifique direta ou indiretamente uma pessoa singular (apelido, nome próprio, endereço eletrónico, número de telefone, endereço postal, etc.).

Assim, o RGPD define dados pessoais da seguinte forma: "qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (doravante designada por "titular dos dados"); é considerada identificável uma "pessoa singular" que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou a um ou mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social".

ARTIGO 3.º - Dados relativos a menores

Em conformidade com as disposições do artigo 8.º do Regulamento Europeu 2016/679 e da Lei da Proteção de Dados, apenas os menores com idade igual ou superior a 15 anos podem consentir no tratamento dos seus dados pessoais.

Os utilizadores com menos de quinze (15) anos são convidados a obter o consentimento de um representante legal - exigido pelo Vendedor - antes da recolha dos seus dados pessoais e da utilização dos serviços do Sítio.

O Vendedor não pode ser responsabilizado no caso de um utilizador fornecer dados pessoais relativos a um menor de quinze (15) anos.

ARTIGO 4.º - Recolha de dados pessoais

Recolhemos o seu consentimento.

Ao navegar no Site, os Utilizadores devem, em várias ocasiões, fornecer alguns dos seus dados pessoais (para os fins indicados no artigo 5). Ao fornecer os seus dados, o Utilizador autoriza a recolha e o tratamento dos dados pessoais fornecidos pelo Vendedor com a única finalidade de

para os fins descritos no artigo 5 da Política. Este consentimento, juntamente com outros motivos, constitui a base jurídica para o tratamento dos dados recolhidos.

O Vendedor apenas recolhe e trata os dados estritamente necessários para os fins para os quais são tratados. Comprometemo-nos perante os nossos Utilizadores a não tratar os dados para outros fins que não os mencionados abaixo. Se oferecermos um novo serviço no Site, ou qualquer outra funcionalidade do Site, que exija a recolha e o tratamento de dados, comprometemo-nos a obter novamente o consentimento dos Utilizadores antes de oferecer o novo serviço em questão.

Sempre que o Site processa dados pessoais, o Vendedor toma todas as medidas razoáveis para garantir a exatidão e a relevância dos dados pessoais em relação aos fins para os quais são processados.

ARTIGO 5 - Objetivo do tratamento

Recolhemos dados dos Utilizadores apenas para os seguintes fins:

5.1 Criar uma conta (opcional)

O cliente pode criar uma conta no sítio. Para tal, devem fornecer os seguintes dados: apelido, nome próprio, endereço eletrónico.
Os dados dos clientes são utilizados para os seguintes fins:

- Confirme a criação da sua conta;
- Criar a sua conta de cliente ;
- Comunicar com os clientes;
- Apoio pós-venda.

A base jurídica é a execução de um contrato, em virtude da realização de uma encomenda, aceitando este último as presentes disposições.

5.2 Efetuar uma encomenda

Para efetuar uma encomenda no sítio, o cliente deve fornecer as seguintes informações: apelido, nome próprio, endereço eletrónico e endereço de faturação.

Os dados do utilizador e os dados de comunicação são utilizados apenas para os seguintes fins

- Confirmar a encomenda do cliente;
- Processamento de encomendas de clientes;
- Prestar os serviços objeto da encomenda;
- Prestar um serviço pós-venda.

O Cliente é igualmente informado de que, ao efetuar uma encomenda, receberá comunicações transaccionais do Vendedor (facturas, alterações de palavra-passe, resultados de testes de personalidade). O Cliente pode anular a sua inscrição em qualquer momento, utilizando as funções previstas para o efeito nos e-mails de comunicação enviados pelo Vendedor.

A base jurídica é a execução de um contrato, em virtude da realização de uma encomenda, aceitando este último as presentes disposições.

5.3 Pagamento de serviços

O pagamento das encomendas através do Sítio é efectuado através do nosso prestador de serviços de pagamento STRIPE, sendo este último o responsável pelo tratamento dos dados de pagamento do cliente. O Vendedor não tem acesso aos dados de pagamento do cliente.

5.4 Assinatura

Ao efetuar uma encomenda no Site, o cliente beneficia automaticamente de uma subscrição do serviço de assinatura do Vendedor (ver CGV). Se o cliente não tiver anulado a sua subscrição após 24 horas, esta é automaticamente prolongada por um período de um mês, renovável por acordo tácito.

Os dados utilizados para concluir a subscrição são os dados fornecidos pelo cliente ao efetuar a encomenda e são utilizados para os seguintes fins:

- Prestar serviços de assinatura ;
- Gerir as subscrições (faturação, rescisão, renovação) ;
- Prestar um serviço pós-venda.

5.5 Formulário de contacto

Um formulário de contacto está disponível no Sítio. Para responder ao seu pedido, o Utilizador deve indicar o seu apelido, nome próprio, endereço eletrónico e número de telefone.
Os dados do utilizador e os dados de comunicação são utilizados apenas para os seguintes fins

- Processar o pedido do utilizador;
- Responder ao pedido do Utilizador.
A base legal é o consentimento do Utilizador.

5.6 Análise

Ao navegar no Sítio, pode ser pedido aos Utilizadores que introduzam os seus dados pessoais de ligação (cookies, traçadores).

Os dados de conexão e as informações de navegação são utilizados apenas para estudos estatísticos (análise do tráfego do sítio e da experiência do utilizador) e para outros fins mencionados na política de cookies.

O tratamento é necessário para efeitos dos interesses legítimos prosseguidos pelo Vendedor, nomeadamente para oferecer aos Utilizadores uma experiência de navegação mais fluida e melhorada.

Os dados de ligação são também utilizados para prevenir e combater a fraude informática.

A base jurídica é a resposta a uma obrigação legal.

ARTIGO 6 - Período de conservação dos dados

Não excedemos os períodos legais de retenção de dados e os dados do Utilizador são retidos apenas durante o tempo necessário para os fins para os quais foram recolhidos.

Os períodos de retenção são os seguintes:

- Dados relativos à identidade do Utilizador que não seja cliente (apelido, nome próprio): são eliminados ou tornados anónimos três (3) anos após o último contacto com o Utilizador, a menos que este tenha exercido previamente um direito (em aplicação do RGPD) que conduza à eliminação dos seus dados;

- Dados de comunicação não-clientes (endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal): são eliminados ou tornados anónimos três (3) anos após o último contacto do Utilizador, a menos que este tenha exercido previamente um direito (em aplicação do RGPD) que tenha levado à eliminação dos seus dados;

- Dados relativos aos clientes que efectuaram uma encomenda: estes dados são apagados cinco (5) anos após o termo da relação comercial com o cliente, salvo se este tiver exercido previamente um direito (nos termos do RGPD) que conduza ao apagamento dos seus dados;

- Dados de ligação: em conformidade com a política de cookies, são conservados durante um período máximo de 13 meses (salvo indicação em contrário no artigo 13.º).

Na elaboração da nossa política de tratamento de dados, estabelecemos uma grelha de referência para os períodos de conservação dos dados, com base nas recomendações da Comissão de Proteção de Dados.

Além disso, o Vendedor pode conservar determinados dados pessoais para cumprir as suas obrigações legais ou regulamentares, para permitir que os utilizadores exerçam os seus direitos ou para os seguintes fins

estatísticas. No final do período de conservação, os dados pessoais serão apagados ou tornados anónimos.

ARTIGO 7.º - Acesso aos dados

Os dados recolhidos através do Sítio destinam-se exclusivamente aos seguintes destinatários.

7.1 Alojamento do sítio

O Sítio é alojado pela Scaleway, 8 rue de la Ville l'Evêque, 75008 Paris.

O anfitrião tem acesso aos dados dentro dos limites das suas respectivas competências, para efeitos de alojamento do Sítio. Tem um acesso limitado aos dados do Utilizador, no âmbito da execução destes serviços, e está contratualmente obrigado a utilizá-los em conformidade com as disposições da regulamentação aplicável à proteção dos dados pessoais.

Para obter mais informações, consulte a política do Scaleway.

7.2 Prestadores de serviços terceiros

O Site e o Vendedor recorrem a determinados serviços de terceiros para fornecer certas funcionalidades. Estes terceiros têm um acesso limitado aos dados dos Utilizadores, no âmbito da prestação destes serviços, e são contratualmente obrigados a utilizá-los em conformidade com as disposições da regulamentação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais.

O pagamento das encomendas efectuadas no Sítio é gerido pela Stripe.

Os dados estatísticos dos utilizadores (cookies) são utilizados para melhorar a experiência do utilizador e para melhorar as funcionalidades do sítio. Os utilizadores são convidados a consultar a política de cookies do sítio.

7.3 Obrigações legais

Os dados poderão também ser transmitidos pelo Vendedor a terceiros e às autoridades competentes para cumprimento de obrigações legais, judiciais, fiscais ou regulamentares. O Vendedor garante aos Utilizadores que nenhum dado pessoal será transmitido a um terceiro não autorizado sem o consentimento prévio, voluntário, informado, explícito e por escrito do Utilizador.

O Vendedor está proibido de processar, alojar ou transferir as informações recolhidas sobre os seus utilizadores para um país fora da União Europeia ou reconhecido como "inapropriado" pela Comissão Europeia sem informar previamente o proprietário dos dados e obter o seu consentimento.

ARTIGO 8.º - Proteção de dados

O Vendedor tomou todas as precauções úteis e necessárias, tendo em conta o estado da técnica neste domínio, para proteger as suas informações num ambiente seguro, a fim de evitar qualquer destruição, perda, alteração, distribuição ou acesso não autorizado. Por muito que tentemos, nenhum método de transmissão através da Internet e nenhum método de armazenamento eletrónico é completamente seguro. Por conseguinte, não podemos garantir uma segurança absoluta. Se tivermos conhecimento de uma violação da segurança, notificaremos os utilizadores em causa para que possam tomar as medidas adequadas. Os nossos procedimentos de notificação de incidentes têm em conta as nossas obrigações legais, quer nacionais quer europeias.

No caso de a integridade e a confidencialidade dos seus dados serem comprometidas, o responsável pelo tratamento de dados compromete-se a cumprir os procedimentos implementados ao abrigo da Lei de Proteção de Dados de 2018 e do Regulamento Geral de Proteção de Dados ("RGPD").

O Vendedor não revende nem subcontrata quaisquer dados do Utilizador.

ARTIGO 9 - Direitos individuais

De acordo com as disposições legais da Lei de Proteção de Dados de 2018 e do Regulamento Geral de Proteção de Dados, os utilizadores do Sítio têm os seguintes direitos:

9.1 Direito de acesso, retificação e supressão

Os utilizadores podem ler, atualizar, modificar ou solicitar a eliminação dos dados que lhes dizem respeito, enviando uma mensagem de correio eletrónico à pessoa responsável pelo tratamento dos dados pessoais, especificando a finalidade do pedido, para o seguinte endereço de correio eletrónico: contact@perso1.com.

9.2 Direito à portabilidade

O Utilizador tem o direito de solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais, detidos pelo Sítio ou pelo Vendedor, para outro sítio, fazendo um pedido de portabilidade dos seus dados pessoais ao controlador de dados, enviando um e-mail para o endereço fornecido acima.

9.3 Direito de restringir e de se opor ao tratamento de dados

O Utilizador tem o direito de solicitar a limitação ou de se opor ao tratamento dos seus dados pelo Vendedor, sem que este possa recusar, a menos que se demonstre a existência de razões legítimas e imperiosas susceptíveis de prevalecer sobre os interesses e direitos e liberdades do Utilizador.

O Utilizador deve apresentar um pedido ao responsável pelo tratamento de dados para limitar o tratamento dos seus dados pessoais, enviando uma mensagem de correio eletrónico para o endereço acima indicado.

9.4 Direito de não ser objeto de uma decisão baseada exclusivamente num processo automatizado

De acordo com as disposições do Regulamento 2016/679, o Utilizador tem o direito de não ser sujeito a uma decisão baseada exclusivamente num processo automatizado se a decisão produzir efeitos jurídicos que lhe digam respeito ou o afetar significativamente de forma semelhante.

9.5 Direito de determinar o destino dos dados

Recorda-se aos utilizadores que podem organizar o futuro da recolha e tratamento dos seus dados em caso de morte, em conformidade com a Lei da Proteção de Dados de 2018.

ARTIGO 10º - Exercício de direitos

10.1 Como exercer os seus direitos

Para exercer qualquer um dos seus direitos, basta :

- Escrever uma carta ao vendedor para o endereço da sua sede social;
- Ou envie uma mensagem de correio eletrónico para contact@perso1.com.

Queira indicar o seu nome e endereço completos e anexar um comprovativo de identidade.

O responsável pelo tratamento dos dados é Carlo Ela, contact@perso1.com.

Os pedidos serão tratados no prazo de um mês, exceto se houver uma razão imperiosa apresentada e justificada pelo Vendedor que justifique uma prorrogação do prazo.

10.2 Recursos para a Comissão

de proteção de dados

Se o responsável pelo tratamento de dados se recusar a responder ao pedido do Utilizador e este não ficar satisfeito com isso, o Utilizador tem o direito de apresentar uma queixa (online ou por correio) à Comissão Irlandesa de Proteção de Dados (DPC), a autoridade de supervisão da proteção de dados do Estado-Membro em que o Vendedor está localizado.

ARTIGO 11º - Confidencialidade dos dados

O Vendedor compromete-se a adotar as medidas técnicas e organizativas necessárias para garantir um nível de segurança adequado ao risco de tratamento dos dados pessoais. No entanto, como a Internet é um sistema aberto, o Vendedor não pode garantir a segurança absoluta das informações transmitidas no Site. Os utilizadores são convidados a comunicar qualquer incidente suscetível de prejudicar os seus interesses.

Quando os dados são recolhidos e tratados, o Vendedor compromete-se a tomar as medidas adequadas para proteger as informações do utilizador contra o acesso não autorizado, a divulgação, a alteração ou a destruição. Para além disso, o Vendedor garante que os prestadores de serviços terceiros também cumprem estas disposições.

ARTIGO 12 - Cookies

Quando o Sítio é consultado, são colocados cookies no computador, telemóvel ou tablet do Utilizador.

12.1 Desativar cookies

O Utilizador pode desativar os cookies a qualquer momento. A desativação dos cookies pode resultar na perda de certas funções do Sítio. O Utilizador pode certificar-se de que o seu computador o avisa sempre que um cookie é enviado, ou pode optar por desativar todos os cookies. Para tal, o Utilizador deve alterar as definições do seu navegador. Para saber como são geridos os cookies no seu navegador, deve consultar o menu de ajuda do navegador. No entanto, é possível que algumas das funções do Sítio não funcionem corretamente se os cookies estiverem desactivados no navegador do Utilizador.

12.2 Objetivo dos cookies

Os cookies utilizados no Sítio permitem que o browser do Utilizador seja reconhecido sempre que este se liga, de modo a proporcionar uma experiência de qualidade ao Utilizador e a monitorizar o desempenho do Sítio. Os cookies são igualmente utilizados para monitorizar o tráfego do Sítio e melhorar o seu desempenho. Por último, os cookies de partilha (redes sociais) são colocados pelo Vendedor.

12.3 Cookies de terceiros

A recolha e o tratamento de informações relativas à utilização destas redes sociais estão sujeitos às políticas de privacidade dos terceiros em questão. O Utilizador pode aceitar ou recusar estes cookies. Utilizamos o Google Analytics para recolher informações sobre a utilização do Sítio. Os cookies do Google Analytics têm uma duração máxima de treze (13) meses.

ARTIGO 13 - Condições de alteração da política de proteção da vida privada

Esta política de proteção de dados pode ser consultada a qualquer momento no Sítio.

O responsável pelo tratamento de dados reserva-se o direito de a modificar para garantir a conformidade com a legislação em vigor. O Utilizador será informado de quaisquer alterações pelo Vendedor, por todos os meios razoáveis, o mais rapidamente possível e em tempo útil antes da entrada em vigor da nova política. Em caso de desacordo com a nova política de proteção de dados, o Utilizador pode apagar a sua conta. O Utilizador reconhece que não existe qualquer recurso em caso de rejeição da nova política de proteção de dados.

A presente política de proteção de dados foi elaborada em conformidade com as recomendações do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados. Entrará em vigor a partir de 30 de março de 2023.

ARTIGO 14 - Consentimento

Ao utilizar o Site, o Utilizador autoriza a recolha e o tratamento dos seus dados pessoais pelo Vendedor nas condições e para os fins descritos na presente política de proteção de dados.

A versão em língua inglesa desta política de proteção de dados é vinculativa e prevalece sobre a versão em língua francesa. Esta versão prevalece sobre a versão francesa.