Condições de venda

Condições de venda

Preâmbulo

Entrada em vigor: 30 de março de 2023

INFINIWAVE LIMITED

77, LOWER CAMDEN STREET,

DUBLIN D02 XE80

Irlanda

Número de registo 737750 e número de IVA 4162209VH

O atual Condições Geral de Venda (ci–após conhecido como "Condições") aplicam-se sem restrições ou reservas à venda de Serviços do https://perso1.com/ (o "Site") e estabelecem os direitos e obrigações da Infiniwave Limited (o "Vendedor" ou "Infiniwave Limited") e do Cliente (o "Cliente"). As Condições podem ser consultadas no Site e/ou disponibilizadas a qualquer Utilizador.

Todos Cliente e Utilizador reconhece e aceita que qualquer encomenda efectuada para Serviços de Vendas implica a aceitação sem reservas da Condições. Ele reconhece ter lido as Condições antes de efetuar qualquer encomenda. La versão atual do Condições é o único que pode ser utilizado contra Clientes e Utilizadores de Sítio Web.

Para a vida útil do Sítio Web e até que uma nova versão os substitua, Infiniwave Limitada reserva-se o direito de alterar estas Condições em qualquer altura sem aviso prévio a Utilizadores e Clientesmas o Condições aplicáveis são as que estão em linha no momento em que a encomenda é efectuada. Encomendar.

Para qualquer subscrição de Produtos e Serviços de Vendasa Condições prevalece sobre qualquer outro documento emitido por Infiniwave Limitada ou qualquer outro Condições Geral d'Comprar. Le Vendas reserva-se o direito de derrogar certas cláusulas do presente contrato ou de estabelecer Condições Especial.

Estes Condições entrou em vigor em 30 março 2023.

Artigo 1 - Definições

Em termos do presente documento Condiçõesentende-se por segue :

"Assinatura"refere-se ao pacote de subscrição subscrito pelo cliente. Cliente no Sítio Web e oferecendo serviços associados;

"Cliente"designado em conformidade com as disposições do artigo introdutório da Lei dos Direitos do Consumidor de 2022Uma pessoa que actua com fins total ou principalmente alheios à sua atividade comercial, industrial, artesanal ou profissional;

"Conta cliente": refere-se ao espaço pessoal do cliente. Cliente onde podem (i) consultar as suas facturas, (ii) alterar as suas informações pessoais, (iii) consultar os resultados dos seus testes;

"TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS"ouCondições"refere-se a estes termos e condições de venda;

"Encomendar"refere-se a qualquer encomenda efectuada por um cliente. Cliente no Sítio Web ;

"Serviços"refere-se aos serviços vendidos pelo Sítio Web ;

"Sítio Web"refere-se ao sítio https://perso1.com/ operado pelo Vendedor e disponibilizado ao Utilizador ;

"Preços" refere-se ao preço aplicável ao produto.Assinatura comunicada a Clientes através do Sítio Web antes de a encomenda ser confirmada;

"Utilizador"refere-se a qualquer utilizador do Sítio Web.

Em ao abrigo do presente documento, o Cliente, l'Utilizador e o Vendas podem ser referidos individualmente comoParte"e coletivamente como oPeças".

ARTIGO 2 - APRESENTAÇÃO DE SERVIÇOS

2.1 Disposições preliminares

O serviços que o Cliente podem ser encomendados são os apresentados e pormenorizados no Sítio Web. O Serviços são descritos e apresentados com a maior exatidão possível. No entantoEm caso de erros ou omissões na presente apresentação, a responsabilidade da Vendas não pode ser considerada responsável. O fotografias que acompanham a apresentação de Serviços não são contratuais e, por conseguinte, a empresa não pode ser responsabilizada por eles. Vendas.

2.2 Informações pré-contratual

Le Cliente reconhece que, antes de efetuar a encomenda e de celebrar o contrato, lhe foram comunicadas, de forma legível e compreensível, as presentes condições gerais de venda e todas as informações contidas no anexo. 3 da Lei dos Direitos do Consumidor de 2022.

O As seguintes informações são enviadas para o Cliente de forma clara e compreensível :

- O as principais caraterísticas dos bens, conteúdos digitais, serviços digitais ou prestador de serviços. serviço,

- Le preços claros para bens, conteúdos digitais e serviços digitais ou

serviço,

- Visitar no caso de um contrato de assinatura, o custo por período de faturação.

2.3 Serviços e Produtos

Le Cliente pode adquirir vários Produtos através do Sítio Webcuja lista está disponível no sítio Web Sítio Web quando o Cliente consultá-lo.

Le Sítio Web permite Utilizadores fazer testes de personalidade. Le O teste pode ser efectuado através da criação de uma conta de cliente ou em modo "convidado".

Depois de Após o preenchimento do questionário, o Cliente é obrigado a pagar o serviço para receber os resultados.

A Uma vez efectuado o pagamento, os resultados do teste de personalidade são enviados por correio eletrónico–enviar para Cliente.

Le Cliente deve ser particularmente cuidadoso no preenchimento do questionário de personalidade. Não Não será autorizado qualquer novo relatório ou alteração a um relatório no caso de respostas truncadas, incorrectas ou em falta.

2.4 Assinatura

Visitar efetuar uma encomenda de um personalidade (artigo 2.3), o Cliente subscreve automaticamente uma assinatura para Serviços de Sítio Web (este–após oSubscrição"), que lhe permite efetuar tantos testes de personalidade quantos desejar. Todos os resultados dos testes são enviados por correio eletrónico e estão disponíveis na Conta de Cliente.

A Assinatura é válida apenas para um Cliente. Todos os Clientes estão proibidos de comunicar os seus códigos de acesso ou a sua conta a terceiros. Qualquer violação desta disposição por parte de um Cliente implica a sua responsabilização e pode dar origem à rescisão imediata da sua Assinatura sem aviso prévio, bem como ao pagamento de uma indemnização ao Vendedor.

A partir do momento em que a conta é criada - após a encomenda do primeiro teste de personalidade - a Assinatura é lançada após o primeiro período experimental de 24 horas. O Cliente dispõe, portanto, de 24 horas para impedir o lançamento da Assinatura e para anular a sua subscrição. Após este período, a Assinatura será automaticamente activada.

As subscrições são efectuadas por um período de um (1) mês e são automaticamente renováveis de mês para mês. Qualquer cliente que deseje anular a sua subscrição pode fazê-lo a qualquer momento, clicando no separador "Anular a subscrição" para anular a sua subscrição. A subscrição termina no final do mês, com o vencimento de qualquer mês iniciado.

2.5 Criar uma conta de cliente

Para efetuar uma encomenda dos Serviços do Sítio, o Utilizador pode criar uma Conta de Cliente ou efetuar uma encomenda em modo "convidado". No entanto, assim que o Cliente tiver encomendado os resultados do seu teste de personalidade, é-lhe automaticamente criada uma Conta de Cliente no Sítio.

Para a criação da sua conta, ser-lhe-á pedido que defina um login e uma palavra-passe. O Cliente é o único responsável pela segurança e confidencialidade do seu login e deve notificar a INFINIWAVE LIMITED sem demora em caso de perda ou roubo do login do Cliente que conduza a uma utilização fraudulenta da sua conta pessoal.

Se o Cliente desejar alterar os seus dados de acesso ou se suspeitar que estes foram utilizados de forma fraudulenta, deve contactar sem demora o serviço de apoio ao cliente do Vendedor, enviando uma mensagem de correio eletrónico para o seguinte endereço: contact@perso1.com

Os códigos de acesso são exclusivamente para uso pessoal. O Vendedor não pode ser responsabilizado em caso de perda ou roubo dos identificadores do Cliente ou de utilização fraudulenta da conta do Cliente.

ARTIGO 3 - EFECTUAR UMA ENCOMENDA

Para efetuar uma encomenda no Sítio, o Utilizador deve seguir os passos abaixo indicados:

3.1 Encomendar um teste de personalidade

Ver os termos descritos no artigo 2.

3.2 Dados de contacto

O Cliente deve então indicar o seu apelido, nome próprio e o endereço eletrónico para o qual deseja receber o seu teste. O Cliente deve indicar se deseja receber comunicações do Vendedor, assinalando a casa correspondente.

3.3 Pagamento do preço

O Vendedor pode aplicar descontos e promoções aos Serviços e Produtos. O preço final apresentado é o preço após a dedução de quaisquer descontos e promoções. Os descontos e promoções não são acumuláveis e só são aplicáveis uma vez por Cliente.

3.4 Aprovação

Antes de proceder ao pagamento, o Cliente deve aceitar as condições gerais de venda aplicáveis, assinalando a caixa prevista para o efeito, bem como a renúncia ao direito de retratação relativo ao teste de personalidade. Esta validação implica a aceitação de todas as condições gerais de venda. Qualquer encomenda efectuada pelo Cliente implica a aceitação dos preços e das descrições dos Serviços adquiridos. Após o pagamento, o Cliente receberá um e-mail com o resumo da sua encomenda. D

Após a receção do pagamento, o contrato de venda é celebrado entre o Cliente e o Vendedor.

ARTIGO 4.º - CONTROLO DAS ENCOMENDAS

O Vendedor reserva-se o direito de suspender o processamento de qualquer encomenda e de qualquer Serviço em caso de recusa de autorização de pagamento por parte de organismos de pagamento oficialmente acreditados ou em caso de não pagamento da encomenda ou de um pagamento mensal da Assinatura.

ARTIGO 5.º - DISPOSIÇÕES RELATIVAS AOS PAGAMENTOS

5.1 Preços

O Vendedor reserva-se o direito de alterar os seus preços em qualquer altura, mas compromete-se a aplicar os preços em vigor no momento da encomenda, sob reserva da disponibilidade nessa data.

5.2 Incidentes de pagamento

O Cliente é informado de que qualquer atraso no pagamento da totalidade ou de parte de um montante devido na data de vencimento implicará automaticamente a aceleração de todos os montantes devidos pelo Cliente e o seu pagamento imediato.

Além disso, qualquer atraso no pagamento das facturas, a partir do dia seguinte à sua data de vencimento, implica automaticamente a aplicação de multas de mora calculadas sobre o montante não pago, excluindo impostos, e iguais a, pelo menos, três vezes a taxa de juro legal em vigor. As facturas são devidas automaticamente e sem aviso prévio.

Adicionalmente, para os Clientes empresariais, de acordo com a Diretiva Europeia 2011/07/UE, em caso de atraso de pagamento ou não pagamento, o Vendedor tem direito a uma indemnização pelos custos incorridos em resultado do atraso de pagamento, bem como custos adicionais de cobrança no valor de €40,00.

A Infiniwave Limited poderá suspender automaticamente todas as encomendas pendentes, independentemente da sua natureza e fase de progresso, em caso de atraso de pagamento por parte do Cliente. Tal suspensão não será considerada como uma rescisão do Contrato por parte do Vendedor nem dará direito ao Cliente a qualquer indemnização.

5.3 Anulação e alteração das encomendas

Nenhuma encomenda, uma vez efectuada, pode ser modificada ou anulada após o seu pagamento, exceto no caso do exercício do direito de retratação (artigo 6.º) e da anulação da assinatura (artigo 2.º, n.º 4).

ARTIGO 6.º - DIREITO DE RETRACTAÇÃO

6.1 Disposições aplicáveis ao teste de personalidade

Em conformidade com a secção 5 do artigo 111.º da Lei dos Direitos do Consumidor de 2022, o direito de rescisão não se aplica a " -

a) um contrato de prestação de serviços, quando o serviço tenha sido integralmente prestado e a prestação do serviço tenha sido iniciada com o consentimento expresso prévio do consumidor e o reconhecimento de que este perderá o direito de resolução quando o serviço tiver sido integralmente prestado pelo comerciante

[...]

c) Um contrato nos termos do qual o comerciante presta ou se compromete a prestar um serviço digital ao consumidor e nos termos do qual o consumidor paga ou se compromete a pagar o preço do serviço digital, quando - o consumidor paga ou se compromete a pagar o preço do serviço digital.

i. o serviço digital tenha sido integralmente prestado, e

ii. a prestação do serviço digital tenha sido iniciada com o consentimento prévio e expresso do consumidor e o reconhecimento de que este perderá o direito de retratação logo que o serviço digital tenha sido totalmente prestado".

Ao efetuar uma encomenda no Site para um teste de personalidade, o Cliente é informado desta disposição. Reconhece ter sido informado de que, uma vez paga a encomenda, o Cliente consente que o Serviço seja iniciado pelo Vendedor, que o Cliente tenha acesso ao conteúdo digital fornecido pelo Vendedor (o resultado do teste de personalidade) e, consequentemente, que o Cliente renuncie ao direito de retratação.

6.2 Disposições aplicáveis à subscrição

Nos termos do n.º 2 do artigo 113.º da Lei dos Direitos do Consumidor de 2022, o Cliente dispõe de um prazo de catorze dias para exercer o seu direito de rescisão de um contrato de prestação de serviços digitais sem ter de justificar a sua decisão nem de suportar quaisquer custos para além dos previstos no n.º 2, alínea d), do artigo 112.º da Lei dos Direitos do Consumidor de 2022.

No entanto, logo que o Cliente tenha efectuado pelo menos um (1) teste de personalidade no âmbito da sua Assinatura (para além do teste de personalidade inicial), renuncia ao seu direito de rescisão.

Se o direito de retratação for aplicável, o Cliente dispõe de um prazo de catorze (14) dias a contar da receção do seu pedido de retratação, seja qual for o motivo, para obter o reembolso da sua encomenda. O Cliente será reembolsado dos montantes pagos por transferência para o seu cartão bancário no prazo de catorze (14) dias a contar da receção do seu pedido de exercício do direito de retratação.

Para exercer o seu direito de retratação, o Cliente deve enviar uma mensagem eletrónica através do formulário abaixo:

[Preencher e devolver este formulário apenas se pretender rescindir o contrato].

Em [aqui o nome do retalhista, o endereço geográfico e o endereço eletrónico devem ser inseridos pelo retalhista] :

Eu/Nós [*] venho por este meio comunicar-vos [*] que eu/nós [*] rescindo o meu/nosso [*] contrato relativo à venda dos seguintes bens [*]/à prestação do seguinte serviço [*],

Encomendado em [*]/recebido em [*],

Nome do(s) consumidor(es),

Endereço do(s) consumidor(es),

Assinatura do(s) consumidor(es) [apenas se este formulário for apresentado em papel],

Data

ARTIGO 7.º - OBRIGAÇÕES E RESPONSABILIDADES

7.1 Disposições gerais

O Cliente garante que as informações fornecidas no momento de uma encomenda ou de uma subscrição

para uma Assinatura são exactas e completas. O Cliente compromete-se a informar o Vendedor de qualquer alteração das informações fornecidas.

O Cliente é responsável pela utilização da sua conta pessoal por si ou por qualquer outra pessoa, exceto em caso de fraude evidente.

Qualquer comportamento abusivo ou fraudulento terá como consequência a eliminação da conta de cliente e a rescisão da subscrição, sem prejuízo de quaisquer outros direitos do Vendedor e/ou de terceiros.

O Vendedor não poderá ser responsabilizado pelas consequências da utilização do Site pelos Utilizadores e Clientes que não respeitem as presentes Condições.

O Cliente compromete-se a utilizar o Site em conformidade com as Condições e a regulamentação em vigor, e a não infringir os direitos de terceiros ou a ordem pública. O Vendedor reserva-se o direito de recusar a prestação de Serviços ou de eliminar uma Conta de Cliente se o Cliente violar estas obrigações.

Em caso de litígio entre um Cliente e um terceiro, cada uma das partes compromete-se a indemnizar e a isentar o Vendedor de qualquer ação, reclamação ou pedido judicial resultante desse litígio.

7.2 Disposições relativas à subscrição

O Cliente compromete-se a não utilizar a Assinatura para actividades fraudulentas. Qualquer utilização da Assinatura para fins fraudulentos dará lugar a um processo judicial.

O Cliente compromete-se a não comunicar os seus códigos de acesso a terceiros. Qualquer infração a esta disposição pode implicar a rescisão da assinatura.

O Cliente compromete-se a não utilizar a Assinatura para armazenar ou distribuir informações ilegais ou inadequadas. O Vendedor reserva-se o direito de rescindir imediatamente a Assinatura se um Cliente utilizar a Assinatura de forma inadequada.

7.3 Disposições relativas ao Sítio

O Cliente reconhece e aceita que o Site, os Serviços e os Produtos são fornecidos "tal como estão". O Vendedor não garante que o Site, os Serviços ou os Produtos satisfaçam as necessidades do Cliente ou que sejam ininterruptos, seguros ou isentos de erros. O Cliente utiliza o Site por sua própria conta e risco.

7.4 Disposições relativas aos resultados do teste de personalidade

Os resultados dos testes de personalidade oferecidos no Sítio são fornecidos apenas para fins informativos. Não se destinam a substituir o aconselhamento de um profissional de saúde ou psicólogo. O Vendedor não pode ser responsabilizado pela utilização que é feita destes resultados. O Cliente é encorajado a consultar um profissional de saúde ou um psicólogo, se necessário.

7.5 Limitação da responsabilidade

O Vendedor não pode ser responsabilizado em caso de incumprimento ou de má execução do contrato devido quer a um ato do Cliente, quer a um ato insuperável e imprevisível de um terceiro interveniente no contrato, quer a um caso de força maior.

O Vendedor não poderá ser responsabilizado por qualquer atraso ou incumprimento resultante da indisponibilidade de parte do Sítio, interrupções no fornecimento de energia, incêndios, greves, avarias no acesso à Internet, vírus informáticos, guerras, motins, falhas no serviço telefónico, avarias e interrupções ou qualquer outra causa não imputável ao Vendedor.

7.6 Força maior

Em caso de força maior, a Parte impedida de executar o contrato deve informar a outra Parte, por escrito, no prazo de quinze (15) dias a contar da ocorrência do facto, notificando-a ao mesmo tempo da sua rescisão. As Partes comprometem-se a acordar as condições de continuação da execução do contrato.

Em caso de força maior, as partes acordam em prorrogar o prazo de entrega por um período igual ao da suspensão da execução.

ARTIGO 8.º - DURAÇÃO DO CONTRATO

As disposições das presentes Condições Gerais aplicam-se durante toda a duração da Assinatura, sem prejuízo de qualquer outro acordo celebrado entre as Partes.

O Cliente pode anular a Assinatura em qualquer altura, em conformidade com o artigo 2.4 das presentes Condições Gerais.

O Vendedor pode rescindir uma Assinatura em caso de não pagamento ou de comportamento abusivo do Cliente, em conformidade com o artigo 7.1.

ARTIGO 9.º - CESSAÇÃO

O cancelamento de uma assinatura pelo Vendedor é efectuado por iniciativa do Vendedor, mediante simples notificação ao Cliente por correio eletrónico.

O Cliente pode anular uma Assinatura mediante simples notificação ao Vendedor por correio eletrónico.

Em caso de anulação de uma Assinatura, os Serviços são imediatamente interrompidos. O Vendedor não é obrigado a reembolsar o Cliente por quaisquer montantes pagos por Serviços não utilizados.

ARTIGO 10º - ALTERAÇÃO DAS CONDIÇÕES

O Vendedor reserva-se o direito de alterar as presentes Condições Gerais de Venda em qualquer altura. As condições aplicáveis são as que estão em vigor na data da encomenda.

As alterações são vinculativas para o Cliente a partir do momento em que são colocadas online no Sítio. É da responsabilidade do Cliente ler regularmente as Condições Gerais de Venda para tomar conhecimento de quaisquer alterações. Em caso de desacordo com as novas Condições Gerais de Venda, o Cliente deve deixar de utilizar o Sítio e rescindir a sua Assinatura em conformidade com o artigo 2.4.

ARTIGO 11º - LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

Os presentes Termos e Condições são regidos pela lei irlandesa. Qualquer litígio relacionado com a sua validade, interpretação ou execução será da competência dos tribunais irlandeses.

ARTIGO 12º - DADOS DE CONTACTO DO VENDEDOR

O Vendedor é a Infiniwave Limited, uma empresa registada na Irlanda com o número de empresa 737750, cujo endereço é 77 Lower Camden Street, Dublin D02 XE80, Irlanda. O Vendedor está registado com o número de IVA IE4162209VH.

Os clientes podem contactar o Vendedor através do seguinte endereço eletrónico: contact@perso1.com