Försäljningsvillkor

Ikraftträdande: 30 mars 2023

INFINIWAVE BEGRÄNSAD

77, LOWER CAMDEN STREET,

DUBLIN D02 XE80

Irland

Registreringsnummer 737750 och moms. 4162209VH

Dessa allmänna försäljningsvillkor (nedan kallade "villkoren") gäller utan begränsningar eller förbehåll för försäljning av tjänsterna på webbplatsen https://perso1.com/ (nedan kallad "Webbplatsen") och definierar rättigheter och skyldigheter för Infiniwave Limited (nedan kallad "Säljaren" eller "Infiniwave Limited") och Kunden (nedan kallad "Kunden"). Villkoren kan läsas på webbplatsen och/eller görs tillgängliga för alla användare.

Varje kund och användare bekräftar och accepterar att varje beställning av säljarens tjänster innebär ett förbehållslöst godkännande av villkoren. Han erkänner att han har läst villkoren innan han gör någon beställning. Den aktuella versionen av Villkoren är den enda som kan åberopas av Kunder och Användare av Webbplatsen:

Under den tid som webbplatsen används och tills en ny version ersätter den, förbehåller sig Infiniwave Limited rätten att ändra dessa villkor när som helst utan att meddela användare och kunder i förväg, men de tillämpliga villkoren är de som finns online vid den tidpunkt då beställningen görs.

För varje prenumeration på Säljarens Produkter och Tjänster gäller Villkoren framför varje annat dokument som utfärdats av Infiniwave Limited eller andra Allmänna Köpvillkor. Säljaren förbehåller sig rätten att avvika från vissa bestämmelser i dessa villkor eller att fastställa särskilda villkor.

Dessa villkor träder i kraft den 30 mars 2023.

I dessa villkor ska följande termer förstås på följande sätt:

"Prenumeration: avser den abonnemangsformel som kunden har tecknat på webbplatsen och som ger honom de tillhörande tjänsterna;

"Kund": enligt bestämmelserna i den inledande paragrafen i 2022 års kundrättighetslag, en fysisk person som agerar för ändamål som helt eller huvudsakligen faller utanför den fysiska personens näringsverksamhet, affärsverksamhet, hantverk eller yrke;

"Kundkonto: avser Kundens personliga utrymme där han kan (i) se sina fakturor (ii) ändra sina personuppgifter (iii) se resultaten av sina tester;

"Allmänna villkor" eller "Villkor": hänvisar till dessa allmänna försäljningsvillkor;

"Order: avser varje beställning som görs av en Kund på Webbplatsen;

"Tjänsteravser de tjänster som säljs av webbplatsen;

"Webbplats": betyder webbplatsen https://perso1.com/ som drivs av säljaren och görs tillgänglig för användaren;

"Pris: avser det pris som gäller för Abonnemanget och som meddelas Kunden via Webbplatsen innan beställningen godkänns;

"Användare: hänvisar till alla användare av webbplatsen.

Kunden, Användaren och Säljaren kan enligt dessa villkor betecknas var för sig som "Part" och tillsammans som "Parterna".

2.1 Preliminära bestämmelser

De tjänster som kan beställas av Kunden är de som presenteras och beskrivs på Webbplatsen. Tjänsterna beskrivs och presenteras med största möjliga noggrannhet. Om fel eller försummelser skulle ha förekommit i samband med denna presentation kan dock Säljarens ansvar inte göras gällande. De fotografier som medföljer presentationen av Tjänsterna är inte avtalsenliga och omfattas därför inte av Säljarens ansvar.

2.2 Information före avtalets ingående

Kunden bekräftar att han eller hon, innan beställningen gjordes och avtalet ingicks, på ett läsbart och begripligt sätt har informerats om dessa allmänna försäljningsvillkor och om all den information som anges i bilaga 3 i lagen om konsumenträttigheter 2022.

Följande information förmedlas till kunden på ett klart och begripligt sätt:

- De huvudsakliga egenskaperna hos varan, det digitala innehållet, den digitala tjänsten eller servicen,

- Det tydliga priset för varan, det digitala innehållet, den digitala tjänsten eller servicen,

- För avtal som innehåller en prenumeration, kostnaden för faktureringsperioden.

2.3 Tjänster och produkter

Kunden kan via Webbplatsen förvärva flera Produkter, vars förteckning och egenskaper presenteras på Webbplatsen när Kunden besöker denna.

Webbplatsen gör det möjligt för användare att utföra personlighetstester. Testet kan göras genom att skapa ett kundkonto eller i "gäst"-läge.

Efter att ha fyllt i frågeformuläret måste kunden betala för tjänsten för att få resultaten.

När betalningen är genomförd skickas resultatet av personlighetstestet via e-post till kunden.

Kunden måste vara särskilt vaksam när personlighetsenkäten fylls i. Ingen ny rapport eller ändring av rapport kommer att godkännas om svaren är avkortade, felaktiga eller saknas.

2.4 Prenumeration

Genom att göra en beställning av ett personlighetstest (artikel 2.3) tecknar kunden automatiskt ett abonnemang på tjänsterna på webbplatsen (nedan kallat "abonnemanget") som gör det möjligt för kunden att utföra så många personlighetstester som han önskar. Alla resultat av testet skickas via e-post och finns tillgängliga på Kundens konto.

Abonnemanget är giltigt för en enda kund. Alla kunder är förbjudna att tillhandahålla sina åtkomstkoder eller konto till tredje part. Varje överträdelse av en kund av denna bestämmelse kommer att leda till att han söker ansvar och kan ge upphov till omedelbar uppsägning av hans prenumeration utan
meddelande och upphörande av åtkomst till Webbplatsen samt betalning av ersättning till förmån för Säljaren.

Så snart kontot har skapats - efter beställningen av det första personlighetstestet - utlöses prenumerationen efter den första 24-timmars provperioden. Kunden har därför en period på 24 timmar för att förhindra lanseringen av denna prenumeration och för att avsluta prenumerationen. Efter denna tid kommer prenumerationen att implementeras automatiskt.

Prenumerationer ingås för en period av en (1) månad och förnyas automatiskt från månad till månad. En kund som vill avsluta sin prenumeration kan göra det när som helst genom att klicka på fliken "Avsluta prenumeration" för att säga upp sin prenumeration. Prenumerationen upphör i slutet av månaden, varje påbörjad månad förfaller till betalning.

2.5 Skapande av kundkonto

För att göra en beställning av Webbplatstjänster kan Användaren skapa ett Kundkonto eller göra en beställning i "Gäst"-läge. När kunden har beställt resultaten av sitt personlighetstest skapas dock automatiskt ett kundkonto för honom på webbplatsen.

För att skapa sitt konto kommer han att bli ombedd att definiera ett inloggnings-ID och ett lösenord. Kunden är ensam ansvarig för säkerheten och sekretessen för sina inloggningsuppgifter och måste meddela INFINIWAVE LIMITED utan dröjsmål i händelse av förlust eller stöld av kundens identifierare som resulterar i bedräglig användning av hans personliga konto.

Om kunden vill ändra sina identifierare eller om han misstänker att de används på ett bedrägligt sätt, måste han utan dröjsmål kontakta säljarens kundtjänst genom att skicka ett e-postmeddelande till följande adress: contact@perso1.com .

Åtkomstkoderna är avsedda för personligt bruk. Säljarens ansvar kan inte sökas i händelse av förlust eller stöld av kundens identifierare eller bedräglig användning av hans konto.

För att göra en beställning på Webbplatsen måste Användaren följa följande steg:

3.1 Beställning av ett personlighetstest

Se de villkor som beskrivs i artikel 2.

3.2 Kontaktuppgifter

Kunden ska därefter ange sitt efternamn, förnamn och den e-postadress som han önskar få sitt Test till. Kunden ska ange om han eller hon vill ta emot kommunikation från Säljaren genom att kryssa i den ruta som finns för detta ändamål.

3.3 Betalning av priset

Säljaren kan tillämpa rabatter och kampanjer på Tjänsterna och Produkterna. Det slutpris som visas är det som gäller efter avdrag för eventuella rabatter och kampanjer. Rabatter och kampanjer kan inte kombineras med varandra och är endast tillämpliga en gång per Kund.

3.4 Godkännande

Innan betalning sker måste Kunden godkänna de tillämpliga Allmänna Försäljningsvillkoren genom att kryssa i den för ändamålet avsedda rutan samt avståendet från ångerrätten avseende Personlighetstestet. Denna validering innebär ett godkännande av samtliga Allmänna Försäljningsvillkor. Varje beställning från Kunden innebär ett godkännande av priser och beskrivningar av de Tjänster som köps. Efter betalning kommer Kunden att få ett e-postmeddelande med en sammanfattning av sin beställning. Vid mottagandet av betalningen ingås försäljningsavtalet mellan kunden och säljaren.

Säljaren förbehåller sig rätten att avbryta all orderhantering och alla tjänster i händelse av vägran av betalningsgodkännande av officiellt ackrediterade betalningsorganisationer eller i händelse av utebliven betalning av ordern eller av en månadsbetalning av ett abonnemang.

5.1 Pris

Säljaren förbehåller sig rätten att när som helst ändra sina priser, men förbinder sig att tillämpa de priser som gäller vid tidpunkten för beställningen, i mån av tillgång på det datumet.

5.2 Betalningsincidenter

Kunden är informerad om att varje försening av betalning av hela eller delar av ett belopp som förfaller på förfallodagen automatiskt kommer att leda till att tidsfristen för alla belopp som Kunden är skyldig att betala förfaller och att Kunden omedelbart måste betala.

Dessutom kommer varje försenad betalning av fakturor, från och med dagen efter förfallodagen, automatiskt att leda till tillämpning av dröjsmålspåföljder som beräknas på beloppet exklusive obetalda skatter och som motsvarar minst tre gånger den gällande lagstadgade räntesatsen. Dessa påföljder ska betalas automatiskt och utan föregående meddelande.

För Professionella Kunder gäller dessutom, i enlighet med EU-direktiv 2011/07/EU, att vid försenad eller utebliven betalning har Säljaren rätt till ersättning för kostnader som uppkommit till följd av försenad betalning, plus ytterligare indrivningskostnader om 40,00 euro.

Infiniwave Limited kan automatiskt avbryta alla pågående beställningar, oavsett deras art och nivå, i händelse av försenad betalning från kunden, detta avbrott kan inte betraktas som en uppsägning av avtalet från säljarens sida och ger inte heller upphov till någon rätt till ersättning för kunden.

5.3 Avbeställning och ändring av Order

En lagd beställning kan inte ändras eller annulleras när den har betalats, med undantag för utövande av ångerrätten (artikel 6) och uppsägning av Abonnemanget (artikel 2.4).

6.1 Bestämmelser som är tillämpliga på personlighetstestet

I enlighet med 5 kap. 111 § i 2022 års konsumenträttslag gäller inte ångerrätten för: "-
a) Ett tjänsteavtal, där tjänsten har tillhandahållits fullt ut och tillhandahållandet av tjänsten påbörjades med konsumentens föregående uttryckliga samtycke och erkännande av att han eller hon kommer att förlora sin ångerrätt när tjänsten har tillhandahållits fullt ut av näringsidkaren.
[...]

c) Ett avtal enligt vilket näringsidkaren levererar eller åtar sig att leverera en digital tjänst till konsumenten och enligt vilket konsumenten betalar eller åtar sig att betala priset för den digitala tjänsten, om

i. den digitala tjänsten har tillhandahållits fullt ut, och
ii. tillhandahållandet av den digitala tjänsten inleddes med konsumentens föregående uttryckliga samtycke och erkännande av att han eller hon kommer att förlora sin ångerrätt när den digitala tjänsten har tillhandahållits i sin helhet".

Genom att göra en beställning av Personlighetstest på Webbplatsen informeras Kunden därför om denna bestämmelse. Han bekräftar att han har informerats om att så snart beställningen har betalats samtycker kunden till att tjänsten initieras av säljaren, att han kommer att få tillgång till det digitala innehåll som tillhandahålls av säljaren (resultatet av personlighetstestet) och därför, som en följd av detta, att kunden avstår från att utöva sin ångerrätt.

6.2 Bestämmelser som är tillämpliga på Teckningen

I enlighet med avsnitt 113.2 i konsumenträttighetslagen 2022 har kunden en period på fjorton dagar för att utöva sin ångerrätt från ett avtal om digitala tjänster utan att behöva motivera sitt beslut eller bära andra kostnader än de som anges i avsnitt 112.2.d i konsumenträttighetslagen 2022.

Så snart Kunden har genomfört minst ett (1) Personlighetstest inom ramen för sitt Abonnemang (utöver det inledande Personlighetstestet) avstår Kunden dock från att utnyttja sin ångerrätt.

Om ångerrätten är tillämplig har kunden en period på fjorton (14) dagar från mottagandet av sin ångerrätt, oavsett anledning, för att få återbetalning av sin beställning. Kunden kommer att återbetalas för de belopp som betalats genom överföring till hans bankkort inom fjorton (14) dagar från mottagandet av hans begäran om att utöva sin ångerrätt.

För att utöva sin ångerrätt måste Kunden skicka ett e-postmeddelande med nedanstående formulär:

[Fyll i och skicka tillbaka detta formulär endast om du vill säga upp avtalet].

Till [här ska näringsidkarens namn, geografiska adress och e-postadress anges av näringsidkaren]:

Jag/vi [*] meddelar härmed att jag/vi [*] häver mitt/vårt [*] avtal om försäljning av följande varor[*]/tillhandahållande av följande tjänst[*],

Beställd den [*] / mottagen den [*],

Konsumentens/konsumenternas namn,

Konsumentens/konsumenternas adress,

Konsumentens/konsumenternas namnteckning [endast om detta formulär anmäls på papper],

Datum

7.1 Allmänna bestämmelser

Kunden garanterar att den information som lämnas vid en beställning eller när man prenumererar på en tjänst är uppdaterad och uppriktig. Han garanterar också att han är en fysisk person, myndig och kan kontakta. Kunden är ensam ansvarig för riktigheten i den information som tillhandahålls på hans personliga utrymme. Kunden förbinder sig att uppdatera informationen vid behov.

Säljarens ansvar kan inte utkrävas om osanna, felaktiga eller saknade uppgifter direkt eller indirekt har påverkat Parternas utförande av Tjänsten.

Säljaren kan inte hållas ansvarig för eventuella avbrott i samband med tillhandahållandet av Tjänsterna enligt de villkor som beskrivs i artiklarna 4-8 i de allmänna användningsvillkoren.

7.2 Ansvarsfriskrivning

Kunden är särskilt informerad om att Personlighetstester inte är en exakt vetenskap och inte kan kopplas till hård vetenskap eller psykoanalys.
Genom att göra en beställning på webbplatsen bekräftar kunden därför att den information som meddelas i resultatet av personlighetstestet endast ges i informationssyfte och inte utgör helt tillförlitlig information som kunden kan förlita sig helt på för att fatta vissa beslut.

Dessutom tar kunden fullt och fullständigt ansvar för alla beslut som fattas enbart baserat på informationen i personlighetstesterna. Eftersom den information som tillhandahålls av Säljaren inte kan utgöra psykoanalytisk rådgivning, är det Säljarens ansvar att komplettera och/eller verifiera informationen i sitt test med professionella.

Säljarens ansvar kan inte på något sätt utkrävas för någon konsekvens av ett beslut som fattas av en kund uteslutande baserat på dennes personlighetstest.

Säljarens skyldigheter avseende skydd av Kundens personuppgifter beskrivs under fliken "Skydd av personuppgifter" på Webbplatsen.

Säljaren kan inte hållas ansvarig för försening eller underlåtenhet att utföra sina Tjänster om denna försening eller underlåtenhet beror på en händelse utanför Säljarens kontroll eller ett fall av force majeure, som inte rimligen kunde ha förutsetts när beställningen gjordes och vars effekter inte kan undvikas genom lämpliga åtgärder.

Om ett sådant fall av force majeure inträffar ska tillämpningen av de allmänna försäljningsvillkoren avbrytas tills force majeure-fallet har försvunnit, utplånats eller upphört.

Om force majeure-fallet kvarstår efter en period om trettio (30) dagar, ska Parterna dock träffas för att diskutera en eventuell ändring av ordern.

De tidsfrister som anges i dessa allmänna villkor kommer automatiskt att skjutas upp i förhållande till hur länge force majeure-fallet varar.

10.1 Tvistlösning

Dessa allmänna villkor och den verksamhet som följer därav regleras av irländsk lag.

Parterna åtar sig att söka en uppgörelse i godo om eventuella tvister som kan uppstå vid tolkningen eller genomförandet av dessa presentationer. Den part som önskar tillämpa förfarandet för förlikning i godo skall därför underrätta den andra parten, genom rekommenderat brev med begäran om mottagningsbevis, om sin avsikt att tillämpa detta förfarande och ange de svårigheter som uppstått vid tillämpningen eller de brister som konstaterats.

Detta förfarande för uppgörelse i godo är en obligatorisk förutsättning för att inleda rättsliga åtgärder mellan parterna. Alla rättsliga åtgärder som vidtas i strid med denna klausul kommer att förklaras otillåtna.

Om parterna inte lyckas nå en uppgörelse i godo inom trettio (30) kalenderdagar efter det första meddelandet, återfår var och en av dem sin fulla handlingsfrihet.

Om ingen uppgörelse i godo kan nås trots att alla ansträngningar gjorts, kommer alla tvister som rör genomförandet, tolkningen, giltigheten och lösningen av villkoren att hänskjutas till de behöriga domstolarna inom jurisdiktionen för appellationsdomstolen vid säljarens huvudkontor.

10.2 Medling

EU-kommissionen har inrättat en plattform för tvistlösning online, som möjliggör oberoende tvistlösning utanför domstol av onlinetvister mellan konsumenter och näringsidkare i EU. Kommissionen finns tillgänglig på följande länk: https://webgate.ec.europa.eu/odr/ .

Detta förfarande är kostnadsfritt. Kunden får, på egen bekostnad, biträdas av valfritt juridiskt ombud.

Skiljeförfarande: om en eller flera artiklar i dessa allmänna villkor anses vara ogiltiga eller förklaras ogiltiga enligt lag eller förordning eller efter ett domstolsbeslut som ger rättskraft, ifrågasätter detta inte de andra klausulerna i de allmänna villkoren.

Ej avstående: Det faktum att en part inte har utnyttjat en överträdelse från den andra partens sida av någon av de skyldigheter som avses i dessa allmänna villkor kommer inte för framtiden att tolkas som ett avstående från skyldigheten i fråga.

Partiell ogiltighet: i händelse av motsägelse mellan en bestämmelse i GCS och en lagtext, lag, förordning, föreskrift, domstolsbeslut eller kollektivavtal, nuvarande eller framtida, ska den senare ha företräde, förutsatt att den bestämmelse i detta dokument som påverkas sålunda endast begränsas i den utsträckning som krävs för att inga andra bestämmelser ska påverkas.

GCS:s språk: Dessa allmänna försäljningsvillkor och den verksamhet som följer därav regleras av irländsk lag. De är skrivna på engelska och om de översätts till ett eller flera språk ska endast den engelska texten ha företräde i händelse av tvist.