Satış Koşulları

Yürürlüğe giriş: 30 Mart 2023

INFINIWAVE LIMITED

77, AŞAĞI CAMDEN CADDESI,

DUBLIN D02 XE80

İrlanda

Kayıt numarası 737750 ve KDV. 4162209VH

İşbu Genel Satış Koşulları (bundan böyle "Koşullar" olarak anılacaktır) herhangi bir kısıtlama veya çekince olmaksızın Site Hizmetlerinin satışı için geçerlidir https://perso1.com/ (bundan böyle "Site" olarak anılacaktır) ve Infiniwave Limited (bundan böyle "Satıcı" veya "Infiniwave Limited" olarak anılacaktır) ve Müşterinin (bundan böyle "Müşteri" olarak anılacaktır) hak ve yükümlülüklerini tanımlar. Koşullar Sitede görüntülenebilir ve/veya herhangi bir Kullanıcının kullanımına sunulmuştur.

Herhangi bir Müşteri ve Kullanıcı, Satıcının Hizmetleri için verilen herhangi bir siparişin Koşulların kayıtsız şartsız kabulü anlamına geldiğini kabul ve beyan eder. Herhangi bir sipariş vermeden önce Koşulları okuduğunu kabul eder. Koşulların mevcut versiyonu, Sitenin Müşterileri ve Kullanıcıları için geçerli olan tek versiyondur:

Sitenin kullanım süresi boyunca ve yeni bir sürüm onun yerini alana kadar, Infiniwave Limited bu Şartları Kullanıcılara ve Müşterilere önceden haber vermeksizin istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar, ancak geçerli Şartlar Siparişin verildiği anda çevrimiçi olanlardır.

Satıcının Ürün ve Hizmetlerine herhangi bir abonelik için, Koşullar Infiniwave Limited tarafından yayınlanan diğer herhangi bir belgeye veya diğer Genel Satın Alma Koşullarına üstün gelir. Satıcı, buradaki belirli maddelerden vazgeçme veya Özel Koşullar oluşturma hakkını saklı tutar.

Bu Şartlar 30 Mart 2023 tarihinde yürürlüğe girmiştir.

Bu Koşullarda, aşağıdaki terimler aşağıdaki şekilde anlaşılmaktadır:

"Abonelik: Müşteri tarafından Site üzerinden alınan ve kendisine ilgili hizmetleri sağlayan Abonelik formülünü ifade eder;

"Müşteri": Müşteri Hakları Yasası 2022'nin giriş maddesi hükümlerine göre belirlenen, tamamen veya esas olarak kişinin ticareti, işi, zanaatı veya mesleği dışındaki amaçlar için hareket eden bir kişi;

"Müşteri hesabı: Müşterinin (i) faturalarını görüntüleyebileceği (ii) kişisel bilgilerini değiştirebileceği (iii) testlerinin sonuçlarını görebileceği kişisel alanını ifade eder;

"GTC" veya "Koşullar": bu genel satış koşullarını ifade eder;

"Emir: bir Müşteri tarafından Site üzerinden verilen herhangi bir siparişi ifade eder;

"HizmetlerSite tarafından satılan Hizmetleri ifade eder;

"Site": Site anlamına gelir https://perso1.com/ Satıcı tarafından işletilen ve Kullanıcıya sunulan;

"Fiyat: siparişin onaylanmasından önce Site aracılığıyla Müşterilere iletilen Abonelik için geçerli fiyatı ifade eder;

"Kullanıcı: Sitenin herhangi bir kullanıcısını ifade eder.

İşbu şartlar altında Müşteri, Kullanıcı ve Satıcı ayrı ayrı "Taraf" ve birlikte "Taraflar" olarak adlandırılabilir.

2.1 Ön hükümler

Müşteri tarafından sipariş edilebilecek hizmetler, Sitede sunulan ve ayrıntıları verilen hizmetlerdir. Hizmetler mümkün olan en yüksek doğrulukla tanımlanmış ve sunulmuştur. Bununla birlikte, bu sunumla ilgili olarak hatalar veya eksiklikler meydana gelmişse, Satıcının sorumluluğu söz konusu olamaz. Hizmetlerin sunumuna eşlik eden fotoğraflar sözleşmeye dayalı değildir ve bu nedenle Satıcının sorumluluğuna girmez.

2.2 Sözleşme öncesi bilgi

Müşteri, siparişini vermeden ve sözleşmeyi imzalamadan önce, bu genel satış koşullarının ve 2022 Tüketici Hakları Yasası'nın 3. Çizelgesinde listelenen tüm bilgilerin okunabilir ve anlaşılabilir bir şekilde iletildiğini kabul eder.

Aşağıdaki bilgiler açık ve anlaşılır bir şekilde Müşteriye iletilir:

- Malların, dijital içeriğin, dijital hizmetin veya servisin temel özellikleri,

- Malların, dijital içeriğin, dijital hizmetin veya servisin net fiyatı,

- Abonelik içeren bir sözleşme olması durumunda, fatura dönemi için maliyet.

2.3 Hizmetler ve Ürünler

Müşteri, Site üzerinden, listesi ve özellikleri Müşteri Siteye başvurduğunda Sitede sunulan çeşitli Ürünleri edinebilir.

Site, Kullanıcıların kişilik testleri yapmasına olanak tanır. Test, bir müşteri hesabı oluşturularak veya "misafir" modunda yapılabilir.

Anketi tamamladıktan sonra, sonuçları almak için Müşterinin hizmet için ödeme yapması gerekmektedir.

Ödeme tamamlandıktan sonra, Kişilik Testinin sonucu Müşteriye e-posta yoluyla gönderilir.

Müşteri, kişilik anketini doldururken özellikle dikkatli olmalıdır. Kesilmiş, hatalı veya eksik cevaplar durumunda yeni bir rapor veya rapor değişikliğine izin verilmeyecektir.

2.4 Abonelik

Bir Kişilik Testi siparişi vererek (madde 2.3), Müşteri otomatik olarak Site Hizmetleri için bir Aboneliğe (bundan böyle "Abonelik" olarak anılacaktır) abone olur ve bu da Müşterinin istediği kadar Kişilik Testi gerçekleştirmesine olanak tanır. Testinin tüm sonuçları e-posta yoluyla gönderilir ve Müşteri Hesabında mevcuttur.

Abonelik tek bir Müşteri için geçerlidir. Tüm Müşterilerin erişim kodlarını veya hesaplarını üçüncü bir tarafa vermeleri yasaktır. Bir Müşterinin bu hükme aykırı davranması, sorumluluk arayışına girmesine neden olacak ve aboneliğinin derhal feshedilmesine yol açabilecektir.
bildirim ve Siteye erişimin sona ermesinin yanı sıra Satıcının yararına tazminat ödenmesi.

Hesap oluşturulur oluşturulmaz - ilk Kişilik Testi siparişinden sonra - Abonelik ilk 24 saatlik deneme süresinden sonra tetiklenir. Bu nedenle Müşterinin bu Aboneliğin başlatılmasını önlemek ve abonelikten çıkmak için 24 saatlik bir süresi vardır. Bu süreden sonra, Abonelik otomatik olarak uygulanacaktır.

Abonelikler bir (1) aylık bir süre için yapılır ve aydan aya otomatik olarak yenilenebilir. Abonelikten çıkmak isteyen herhangi bir Müşteri, Aboneliğini iptal etmek için "Abonelikten Çık" sekmesine tıklayarak istediği zaman bunu yapabilir. Abonelik ay sonunda sona erecektir, herhangi bir ay vadesi gelmiş olarak başlayacaktır.

2.5 Müşteri Hesabı Oluşturma

Site Hizmetlerine sipariş vermek için Kullanıcı bir Müşteri hesabı oluşturabilir veya "Misafir" modunda sipariş verebilir. Ancak, Müşteri Kişilik Testi sonuçlarını sipariş ettikten sonra, Sitede kendisi için otomatik olarak bir Müşteri hesabı oluşturulur.

Hesabının oluşturulması için bir giriş kimliği ve bir şifre tanımlaması istenecektir. Müşteri, oturum açma kimlik bilgilerinin güvenliğinden ve gizliliğinden tek başına sorumludur ve kişisel hesabının hileli kullanımıyla sonuçlanan Müşteri tanımlayıcılarının kaybı veya çalınması durumunda INFINIWAVE LIMITED'i gecikmeden bilgilendirmelidir.

Müşteri tanımlayıcılarını değiştirmek isterse veya bunların hileli kullanımından şüphelenirse, aşağıdaki adrese bir e-posta göndererek gecikmeden Satıcının müşteri hizmetleriyle iletişime geçmelidir: contact@perso1.com .

Erişim kodları kişisel kullanım içindir. Müşterinin tanımlayıcılarının kaybolması veya çalınması veya hesabının hileli kullanımı durumunda Satıcının sorumluluğu aranamaz.

Site üzerinden sipariş vermek için Kullanıcı aşağıdaki adımları izlemelidir:

3.1 Kişilik Testi Siparişi Verme

Madde 2'de açıklanan şartlara bakınız.

3.2 İletişim bilgileri

Müşteri daha sonra soyadını, adını ve Testini almak istediği e-posta adresini belirtmelidir. Müşteri, Satıcıdan iletişim almak isteyip istemediğini bu amaç için sağlanan kutuyu işaretleyerek belirtmelidir.

3.3 Bedelin ödenmesi

Satıcı, Hizmetler ve Ürünler üzerinde indirim ve promosyon uygulayabilir. Gösterilen nihai fiyat, indirim ve promosyonlar düşüldükten sonraki fiyattır. İndirimler ve promosyonlar birbirleriyle birleştirilemez ve Müşteri başına yalnızca bir kez uygulanabilir.

3.4 Onay

Ödemeyi yapmadan önce Müşteri, bu amaçla sağlanan kutuyu işaretleyerek geçerli Genel Satış Hüküm ve Koşullarını ve Kişilik Testi ile ilgili cayma hakkından feragat etmeyi kabul etmelidir. Bu onay, Genel Satış Hüküm ve Koşullarının tamamının kabul edildiği anlamına gelir. Müşteri tarafından verilen herhangi bir sipariş, satın alınan Hizmetlerin fiyatlarının ve açıklamalarının kabul edildiği anlamına gelir. Ödemeyi takiben, Müşteri siparişini özetleyen bir e-posta alacaktır. Ödemenin alınmasının ardından Müşteri ile Satıcı arasında Satış sözleşmesi imzalanır.

Satıcı, resmi olarak akredite edilmiş ödeme kuruluşları tarafından ödeme yetkisinin reddedilmesi veya siparişin veya bir Aboneliğin aylık ödemesinin ödenmemesi durumunda herhangi bir sipariş yönetimini ve herhangi bir Hizmeti askıya alma hakkını saklı tutar.

5.1 Fiyat

Satıcı, fiyatlarını istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar, ancak sipariş sırasında belirtilen yürürlükteki fiyatları, o tarihteki mevcudiyete tabi olarak uygulamayı taahhüt eder.

5.2 Ödeme olayları

Müşteri, vadesi gelen bir tutarın tamamının veya bir kısmının vade tarihinde ödenmesindeki herhangi bir gecikmenin, Müşteri tarafından ödenmesi gereken tüm tutarların vadesinin otomatik olarak kaybedilmesine ve derhal ödenmesine neden olacağı konusunda bilgilendirilir.

Ayrıca, faturaların son ödeme tarihini takip eden günden itibaren geç ödenmesi, ödenmemiş vergiler hariç tutar üzerinden hesaplanan ve yürürlükteki yasal faiz oranının en az üç katına eşit olan geç ödeme cezalarının otomatik olarak uygulanmasına neden olacaktır. Bu cezalar otomatik olarak ve önceden haber verilmeksizin ödenecektir.

Buna ek olarak, Profesyonel Müşteriler için, 2011/07/EU sayılı AB Direktifi uyarınca, ödemenin gecikmesi veya yapılmaması durumunda, Satıcı, geç ödeme nedeniyle oluşan masraflar için tazminat ve 40,00 € tutarında ek tahsilat masrafları alma hakkına sahiptir.

Infiniwave Limited, Müşteri tarafından geç ödeme yapılması durumunda, niteliğine ve ilerleme seviyesine bakılmaksızın, devam eden tüm siparişleri otomatik olarak askıya alabilir, bu askıya alma Satıcı tarafından Sözleşmenin feshi olarak kabul edilemez veya Müşteri için tazminat hakkı doğurmaz.

5.3 Siparişlerin iptali ve değiştirilmesi

Cayma hakkının kullanılması (Madde 6) ve Aboneliğin sona erdirilmesi (Madde 2.4) dışında, ödemesi yapıldıktan sonra hiçbir sipariş değiştirilemez veya iptal edilemez.

6.1 Kişilik Testi için geçerli hükümler

Tüketici Hakları Yasası 2022 Bölüm 5 Madde 111 uyarınca, cayma hakkı aşağıdakiler için geçerli değildir: "-
a) Hizmetin tamamen tedarik edildiği ve hizmetin tedarikinin tüketicinin önceden açık rızası ve hizmet tacir tarafından tamamen tedarik edildikten sonra iptal hakkını kaybedeceğini kabul etmesiyle başladığı bir hizmet sözleşmesi
[...]

c) Tacirin tüketiciye bir dijital hizmet tedarik ettiği veya tedarik etmeyi taahhüt ettiği ve tüketicinin dijital hizmetin bedelini ödediği veya ödemeyi taahhüt ettiği bir sözleşme, burada -

i. dijital hizmetin tamamen tedarik edilmiş olması ve
ii. dijital hizmetin tedariki, tüketicinin önceden açık rızası ve dijital hizmet tamamen tedarik edildikten sonra iptal etme hakkını kaybedeceğini kabul etmesiyle başlamıştır".

Bu nedenle Müşteri, Sitede Kişilik Testi için bir sipariş vererek bu hüküm hakkında bilgilendirilir. Müşteri, siparişin ödemesi yapılır yapılmaz, Hizmetin Satıcı tarafından başlatılmasını kabul ettiğini, Satıcı tarafından sağlanan dijital içeriğe (Kişilik Testinin sonucu) erişebileceğini ve bu nedenle, sonuç olarak, Müşterinin cayma hakkını kullanmaktan feragat ettiği konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.

6.2 Abonelik için geçerli hükümler

Müşteri, 2022 Tüketici Hakları Yasası'nın 113.2 Bölümü uyarınca, kararını gerekçelendirmek veya 2022 Tüketici Hakları Yasası'nın 112.2.d Bölümü'nde öngörülenden başka masraflara katlanmak zorunda kalmadan dijital hizmet sözleşmesinden cayma hakkını kullanmak için on dört günlük bir süreye sahiptir.

Ancak Müşteri, Aboneliği kapsamında (ilk Kişilik Testine ek olarak) en az bir (1) Kişilik Testi gerçekleştirdiği anda, cayma hakkının kullanımından feragat etmiş olur.

Cayma hakkının geçerli olması durumunda, Müşterinin siparişinin geri ödemesini almak için, her ne sebeple olursa olsun, cayma hakkının alınmasından itibaren on dört (14) günlük bir süresi vardır. Müşteriye, cayma hakkını kullanma talebinin alınmasından itibaren on dört (14) gün içinde banka kartına havale yoluyla ödenen tutarlar için geri ödeme yapılacaktır.

Müşteri, cayma hakkını kullanmak için aşağıdaki formu kullanarak bir e-posta göndermelidir:

[Bu formu yalnızca sözleşmeyi iptal etmek istiyorsanız doldurun ve iade edin].

Kime [burada tüccarın adı, coğrafi adresi ve e-posta adresi tüccar tarafından eklenecektir]:

Ben/Biz [*] aşağıdaki malların[*]/aşağıdaki hizmetin[*] sağlanmasına ilişkin [*] satış sözleşmemi iptal ettiğimi/ettiğimizi bildiririm/ederiz,

Sipariş tarihi [*]/teslim tarihi [*],

Tüketici(ler)in adı,

Tüketici(ler)in adresi,

Tüketici(ler)in imzası [sadece bu form kağıt üzerinde bildirilmişse],

Tarih

7.1 Genel hükümler

Müşteri, bir sipariş sırasında veya bir hizmete abone olurken verdiği bilgilerin güncel ve samimi olduğunu garanti eder. Ayrıca, gerçek bir kişi olduğunu, yasal yaşta olduğunu ve iletişim kurabileceğini garanti eder. Müşteri, kişisel alanında sağladığı bilgilerin doğruluğundan tek başına sorumludur. Bu nedenle, gerektiğinde bilgileri güncellemeyi taahhüt eder.

Satıcının sorumluluğu, gerçek dışı, yanlış veya eksik verilerin Taraflarca Hizmetin ifası üzerinde doğrudan veya dolaylı bir etkiye sahip olması durumunda aranamaz.

Satıcı, Hizmetlerin sağlanmasında, Genel Kullanım Koşullarının 4 ila 8. Maddelerinde açıklanan şartlarla bağlantılı olarak herhangi bir kesintiden sorumlu tutulamaz.

7.2 Sorumluluk Reddi

Müşteri, Kişilik Testlerinin kesin bir bilim olmadığı ve katı bilim veya psikanalizle ilişkilendirilemeyeceği konusunda özellikle bilgilendirilir.
Bu nedenle Müşteri, Site üzerinden bir sipariş vererek, kişilik testi sonucunda kendisine iletilen bilgilerin yalnızca bilgi amaçlı olduğunu ve Müşterinin bazı kararlar verirken tamamen güvenebileceği mükemmel güvenilir bilgiler teşkil etmediğini kabul eder.

Buna ek olarak, Müşteri, yalnızca Kişilik Testlerinde yer alan bilgilere dayanarak verilen herhangi bir karar için tam ve eksiksiz sorumluluk üstlenir. Satıcı tarafından sağlanan bilgiler psikanaliz tavsiyesi anlamına gelemeyeceğinden, testinde yer alan bilgileri profesyonellerle tamamlamak ve/veya doğrulamak Satıcının sorumluluğundadır.

Bir Müşterinin yalnızca Kişilik Testine dayanarak aldığı bir kararın herhangi bir sonucu için Satıcının sorumluluğu hiçbir şekilde talep edilemez.

Satıcının Müşterinin kişisel verilerinin korunmasına ilişkin yükümlülükleri Sitede yer alan "Kişisel Verilerin Korunması" sekmesinde açıklanmaktadır.

Satıcı, Hizmetlerinin ifasındaki gecikme veya başarısızlıktan, bu gecikme veya başarısızlığın kendi kontrolü dışındaki bir olayın meydana gelmesinden veya sipariş verildiğinde makul olarak öngörülemeyen ve uygun önlemlerle etkilerinden kaçınılamayan bir mücbir sebep durumundan kaynaklanması halinde sorumlu tutulamaz.

Böyle bir mücbir sebebin ortaya çıkması durumunda, Genel Satış Koşullarının uygulanması mücbir sebebin ortadan kalkmasına, yok olmasına veya sona ermesine kadar askıya alınacaktır.

Ancak, mücbir sebep halinin otuz (30) günlük bir sürenin ötesinde devam etmesi halinde, Taraflar, kararın olası bir değişikliğini görüşmek üzere bir araya gelmelidir.

Bu GKS tarafından öngörülen son tarihler, mücbir sebep durumunun süresine göre otomatik olarak ertelenecektir.

10.1 Uyuşmazlık çözümü

Bu Genel Koşullar ve bunlardan doğan işlemler İrlanda yasalarına tabidir.

Taraflar, bu hediyelerin yorumlanması veya uygulanmasından kaynaklanabilecek herhangi bir anlaşmazlığa dostane bir çözüm aramayı taahhüt eder. Bu nedenle, dostane uzlaştırma prosedürünü devreye sokmak isteyen taraf, diğer tarafa, söz konusu prosedürü devreye sokma niyetini, uygulamada karşılaşılan güçlükleri veya kaydedilen eksiklikleri belirterek, alındığının bildirilmesi talebini içeren taahhütlü bir mektupla bildirmelidir.

Bu dostane çözüm prosedürü, Taraflar arasında yasal işlem başlatılması için zorunlu bir ön koşuldur. Bu maddeye aykırı olarak açılan herhangi bir dava kabul edilemez ilan edilecektir.

Taraflar ilk bildirimi takip eden otuz (30) takvim günü içinde dostane bir anlaşmaya varamazlarsa, her biri tam hareket özgürlüğünü geri kazanacaktır.

Gösterilen özene rağmen dostane bir çözüme ulaşılamaması halinde, Koşulların uygulanması, yorumlanması, geçerliliği ve çözümüne ilişkin her türlü ihtilaf, Satıcının merkez ofisinin bulunduğu yerdeki Temyiz Mahkemesinin yargı yetkisi dahilindeki yetkili mahkemelere sunulacaktır.

10.2 Arabuluculuk

Avrupa Komisyonu, Avrupa Birliği'nde tüketiciler ve profesyoneller arasındaki çevrimiçi anlaşmazlıkların mahkeme dışında bağımsız bir şekilde çözülmesine olanak tanıyan bir çevrimiçi anlaşmazlık çözüm platformu kurdu. Komisyona aşağıdaki bağlantıdan erişilebilir: https://webgate.ec.europa.eu/odr/ .

Bu prosedür ücretsizdir. Müşteri, masrafları kendisine ait olmak üzere, seçeceği bir avukattan yardım alabilir.

Bölünebilirlik: Bu GKS'nin bir veya birden fazla maddesinin bir yasa veya yönetmelik uyarınca veya res judicata yetkisi veren bir mahkeme kararı uyarınca geçersiz sayılması veya hükümsüz ilan edilmesi halinde, bu durum GKS'nin diğer maddelerini etkilemez.

Feragat yok: Taraflardan birinin, diğer Tarafın bu GKS'de atıfta bulunulan yükümlülüklerden birini ihlal etmesinden yararlanmamış olması, gelecekte söz konusu yükümlülükten feragat edildiği şeklinde yorumlanmayacaktır.

Kısmi hükümsüzlük: GKS'nin bir şartı ile herhangi bir yasama metni, kanun, tüzük, yönetmelik, mahkeme kararı veya toplu sözleşme arasında çelişki olması durumunda, bu şekilde etkilenen işbu şartın yalnızca diğer şartların etkilenmemesi için gerekli olduğu ölçüde sınırlandırılması koşuluyla, ikincisi geçerli olacaktır.

GCS'nin dili: Bu Genel Satış Koşulları ve bunlardan doğan işlemler İrlanda yasalarına tabidir. İngilizce olarak yazılmışlardır ve bir veya daha fazla dile çevrilmeleri durumunda, bir anlaşmazlık durumunda yalnızca İngilizce metin geçerli olacaktır.