Политика за защита на личните данни

Влизане в сила: 30 март 2023 г.

INFINIWAVE LIMITED

77, LOWER CAMDEN STREET,

DUBLIN D02 XE80

Ирландия

Регистрационен номер 737750 и ДДС. 4162209VH

Достъпът до Сайта и неговите функции изисква събирането и обработката на лични данни на Потребителите. Поради това беше необходимо да се създаде Политика за защита на личните данни, за да се спазят препоръките за използване при обработката на лични данни, както е установено от приложимото законодателство и регламент.

Политиката за защита на данните на Сайта е създадена в съответствие с препоръките на Комисията за защита на данните (КЗД). Нейната цел е да информира Потребителите на Сайта за това как се обработват техните лични данни и за ангажиментите и мерките, които сме предприели, за да гарантираме, че личните данни на Потребителите на Сайта се спазват.
Той е създаден в съответствие с разпоредбите на:

Законът за защита на данните от 2018 г;

Европейският регламент за личните данни, 2018 г.

Закон за транспониране на Европейския регламент за защита на личните данни, 2018 г.

Версията, публикувана в момента на Сайта, е актуалната версия на тази политика. Продавачът си запазва правото да я променя по всяко време, за да спазва действащите законови задължения. Всички промени в Политиката за поверителност ще бъдат съобщавани на Потребителите, за да се получи тяхното съгласие с новата политика.

С разглеждането на нашия Сайт Потребителят потвърждава, че е прочел, разбрал и приел тази политика за защита на данните. Всеки въпрос, свързан с тази политика, може да бъде изпратен на следния адрес: contact@perso1.com.

1.1 Технически термини, свързани със защитата на личните данни

На нашия сайт термините по-долу имат значението, което им се придава по смисъла на ОРЗД (член 4);

Съгласие: на субекта на данните, всяко свободно, конкретно, информирано и недвусмислено волеизявление, с което субектът на данните приема, чрез декларация или ясен позитивен акт, личните данни, които се отнасят до него, да бъдат обект на "обработка";

Контролер: "физическо или юридическо лице, публичен орган, служба или друг орган самостоятелно или съвместно с други определя целите и средствата за обработване; когато целите и средствата за такова обработване се определят от правото на Съюза или правото на държава членка, администраторът може да бъде определен или конкретните критерии, приложими към неговото определяне, могат да бъдат предвидени в правото на "Съюза или в правото на държава членка".

Процесор: "физическо или юридическо лице, публичен орган, агенция или друга структура, която обработва лични данни от името на Администратора";

Обработка: "всяка операция или съвкупност от операции, независимо дали се извършват с помощта на автоматизирани процеси или не, и се прилагат по отношение на данни или съвкупности от лични данни, като събиране, записване, организиране, структуриране, съхранение, адаптиране или промяна, извличане, консултиране, използване, съобщаване чрез предаване, разпространяване или всяка друга форма на предоставяне, съгласуване или свързване, ограничаване, изтриване или унищожаване";

Нарушаване на сигурността на личните данни: "нарушение на сигурността, което води до случайно или незаконно унищожаване, загуба, промяна, неразрешено разкриване на предадени, съхранявани или обработени по друг начин лични данни или до неразрешен достъп до такива данни".

1.2 Други термини, използвани в настоящия документ

"Клиент: определен съгласно разпоредбите на уводната статия на Закона за правата на клиентите от 2022 г., физическо лице, което действа за цели, които са изцяло или предимно извън неговата търговска, стопанска, занаятчийска или професионална дейност;

"Сайт": означава Сайта. https://perso1.com/ управляван от Продавача и предоставен на Потребителя;

"Потребител: се отнася за всяко лице, което използва нашия Сайт и има достъп до неговото съдържание.

Лични данни означава всяка информация, която може пряко или непряко да идентифицира физическо лице (фамилно име, име, имейл, телефонен номер, пощенски адрес и др.).

В този смисъл ОРЗД определя личните данни като: "всяка информация, свързана с идентифицирано или подлежащо на идентифициране физическо лице (наричано по-долу "субект на данни"); за "подлежащо на идентифициране физическо лице" се счита физическо лице, което може да бъде идентифицирано пряко или непряко, по-специално чрез идентификатор като име, идентификационен номер, данни за местонахождение, онлайн идентификатор или чрез един или повече специфични елементи, специфични за неговата физическа, физиологична, генетична, психическа, икономическа, културна или социална идентичност".

В съответствие с разпоредбите на член 8 от Европейски регламент 2016/679 и Закона за защита на личните данни, само непълнолетни лица на възраст над 15 години могат да дадат съгласието си за обработване на техните лични данни.

Потребителите на възраст под петнадесет (15) години се приканват да поискат съгласието на законен представител, което се изисква от Продавача, за да могат да бъдат събрани личните им данни и да могат да използват услугите на Сайта.

Отговорността на Продавача не може да бъде търсена в случай на предоставяне от страна на потребител на лични данни, отнасящи се до непълнолетно лице на възраст под петнадесет (15) години.

Събираме вашето съгласие.

При разглеждане на Сайта Потребителят трябва да предостави някои от своите лични данни (за целите, посочени в член 5).
Предоставяйки своите данни, потребителят се съгласява със събирането и обработката на предоставените от продавача лични данни за изключителните цели, описани в член 5 от Политиката. Това съгласие, заедно с други основания, служи като правно основание за обработката на събраните данни.

Продавачът събира и обработва данните, които са строго необходими за целите, за които те се обработват. Ние се задължаваме заедно с нашите Потребители да не обработваме данни за цели, различни от посочените по-долу. Ако предложим нова услуга на Сайта или друга функционалност на Сайта, изискваща събиране и обработване на данни, ние се задължаваме да съберем отново съгласието на Потребителите, преди да предложим въпросната нова услуга

Когато Сайтът обработва лични данни, Продавачът предприема всички разумни мерки, за да гарантира точността и релевантността на личните данни по отношение на целите, за които те се обработват.

Събираме данни за потребителя само за следните цели на обработка:

5.1 Създаване на акаунт (по избор)

Клиентите могат да създадат акаунт в Сайта. За тази цел те трябва да предоставят следните данни: фамилия, име, имейл адрес.
Данните на клиентите се използват за целите на:

- Потвърдете създаването на неговия акаунт;
- Създайте клиентски акаунт;
- Общуване с клиента;
- Осигуряване на последващи действия след продажбата.

Правното основание е изпълнението на договор, поради подаването на поръчка, като последният приема тези разпоредби.

5.2 Подаване на поръчката

За да направят поръчка на Сайта, Клиентите трябва да предоставят следната информация: фамилия, име, имейл и адрес за фактуриране.

Данните на потребителя и комуникационните данни се използват само за целите на:

- Потвърждаване на поръчката на клиента;
- Обработване на поръчката на клиента;
- Предоставяне на услугите, обхванати от поръчката;
- Осигуряване на следпродажбено обслужване.

Клиентът също така е информиран, че с подаването на поръчка ще получава транзакционни съобщения от Продавача (фактури, промяна на парола, резултати от тестове за личностни качества). Той може да се откаже от абонамента по всяко време, като използва предвидените за тази цел функционалности в комуникационните имейли, изпращани от Продавача.

Правното основание е сключването на договор поради подаването на поръчка, като последният приема тези разпоредби.

5.3 Плащане за услуги

Плащането на поръчките чрез Сайта се извършва чрез нашия доставчик на плащания STRIPE, като последният действа като администратор на платежните данни на Клиента. Продавачът няма достъп до платежните данни на Клиента.

5.4 Абонамент

С подаването на поръчка на Сайта Клиентът автоматично се възползва от абонамент за абонамент на Продавача (вж. ОУП). Ако Клиентът не е прекратил абонамента си след 24 часа, той автоматично се удължава за период от един месец, който може да бъде подновен с мълчаливо съгласие.

Данните, използвани за сключване на абонамента, са данните, предоставени от Клиента в момента на подаване на поръчката, и се използват за целите на:

- Предоставяне на абонаментни услуги;
- Управление на абонаментното членство (фактуриране, прекратяване, подновяване);
- Осигуряване на следпродажбено обслужване.

5.5 Форма за контакт

На Сайта е наличен формуляр за контакт. За да се отговори на искането му, Потребителят трябва да предостави фамилията, името, електронната си поща и телефонния си номер.
Данните на потребителя и комуникационните данни се използват само за целите на:

- Обработване на заявката на потребителя;
- да отговорите на заявката на Потребителя.
Правното основание е съгласието на потребителя.

5.6 Анализ 

При разглеждане на Сайта от Потребителя може да се изиска да въведе личните си данни за връзка (бисквитки, тракери).

Данните за свързване и информацията за сърфиране се използват единствено за целите на статистически проучвания (анализ на трафика на сайта и потребителския опит) и за други цели, посочени в политиката за бисквитките.

Обработката е необходима за целите на легитимните интереси на Продавача, по-специално за да предложи на Потребителите безпроблемно и подобрено сърфиране.

Данните за връзката се използват и за предотвратяване и борба с компютърни измами.

Правното основание е отговор на правно задължение.

Не надхвърляме законовите срокове за съхранение на данни и данните на потребителите се съхраняват само за времето, необходимо за изпълнение на целите, за които са събрани.

Периодите на съхранение са, както следва:

- Данни, свързани със самоличността на Потребителя, които нямат качеството на клиент (фамилия, име): те се изтриват или анонимизират три (3) години след последния контакт с Потребителя, освен ако последният не е упражнил преди това право (в приложение на ОРЗД), което е довело до изтриване на неговите данни;

- Данни за комуникация на Потребителя, който няма статут на клиент (електронна поща, телефонен номер, пощенски адрес): те се изтриват или анонимизират три (3) години след последния контакт с Потребителя, освен ако последният не е упражнил преди това право (в приложение на ОРЗД), което е довело до изтриване на неговите данни;

- Данни, свързани с клиенти, които са направили поръчка: те се изтриват пет (5) години след края на търговските взаимоотношения с клиента, освен ако последният не е упражнил преди това право (в приложение на ОРЗД), което е довело до изтриване на неговите данни;

- Данни за връзката: те се съхраняват в съответствие с политиката за бисквитките за максимален срок от 13 месеца (освен в случаите, посочени в член 13).

При изготвянето на нашата политика за обработка на данни създадохме референтна таблица за продължителността на съхранение на данните, разработена благодарение на препоръките на Комисията за защита на данните.

Освен това Продавачът може да запази определени лични данни, за да изпълни своите законови или регулаторни задължения, да позволи на потребителите да упражнят своите права или за статистически цели. В края на периода на запазване на личните данни те ще бъдат изтрити или анонимизирани.

Данните, събрани чрез Сайта, са предназначени изключително за следните получатели.

7.1 Хостинг на Сайта

Сайтът се хоства от Scaleway 8 rue de la Ville l'Evêque, 75008 Paris https://www.scaleway.com/

Домакинът има достъп до данните в рамките на съответните си права за хостване на Сайта. Той има ограничен достъп до данните на потребителите в рамките на изпълнението на тези услуги и има договорно задължение да ги използва в съответствие с разпоредбите на приложимите разпоредби за защита на личните данни.

За повече информация вижте Scalaway политика.

7.2 Доставчици от трети страни

Сайтът и Продавачът разчитат на определени услуги на трети страни, за да осигурят определени функционалности. Последните имат ограничен достъп до данните на Потребителя като част от изпълнението на тези услуги и имат договорно задължение да ги използват в съответствие с разпоредбите на приложимите разпоредби за защита на личните данни.

Управлението на плащанията за поръчките в Сайта се осигурява от Stripe..

Статистическите данни за потребителите (бисквитки) се използват за подобряване на потребителското изживяване и за подобряване на функционалностите на Сайта. Приканваме потребителя да се запознае с политиката за бисквитките на сайта.

7.3 Правни задължения

Данните могат също така да бъдат предадени от Продавача на трети страни и компетентни органи за изпълнение на правни, съдебни, данъчни или регулаторни задължения. Продавачът гарантира на Потребителите, че няма да извършва предаване на лични
данни ще бъдат предоставени на неупълномощена трета страна без предварителното, доброволно, информирано, изрично и писмено съгласие на потребителя.

На Продавача е забранено да обработва, хоства или прехвърля Информацията, събрана за неговите потребители, в държава, която се намира извън Европейския съюз или е призната за "неподходяща" от Европейската комисия, без предварително да е информирал собственика на данните и без да е получил неговото съгласие.

Продавачът е взел всички полезни и необходими предпазни мерки, с оглед на съвременните постижения в тази област, за да защити вашата информация в защитена среда, за да избегне унищожаване, загуба, промяна, разпространение или неоторизиран достъп. Колкото и да се стараете, нито един метод на предаване по интернет и нито един метод на електронно съхранение не е напълно сигурен. Поради това не можем да гарантираме абсолютна сигурност. Ако узнаем за нарушение на сигурността, ще уведомим засегнатите потребители, за да могат да предприемат подходящи действия. Нашите процедури за уведомяване за инциденти отчитат законовите ни задължения, независимо дали са на национално или европейско ниво.

В случай че целостта и поверителността на вашите данни са застрашени, администраторът се задължава да спазва процедурите, въведени съгласно Закона за защита на данните от 2018 г. и Европейския регламент за защита на данните (GDPR).

Продавачът не извършва препродажба или аутсорсинг на потребителски данни.

Във връзка с правната разпоредба на Закона за защита на личните данни от 2018 г. и Европейския регламент за защита на личните данни, Потребителите на Сайта имат следните права:

9.1 Право на достъп, коригиране и право на изтриване

Потребителят може да прочете, актуализира, промени или да поиска изтриване на данните, които го засягат, като изпрати имейл до лицето, отговорно за обработката на лични данни, като посочи предмета на искането на следния имейл адрес: contact@perso1.com .

9.2 Право на преносимост

Потребителят има право да поиска преносимост на личните си данни, съхранявани от Сайта или от Продавача, към друг сайт, като подаде искане за преносимост на личните си данни до администратора на данни, като изпрати имейл на посочения по-горе адрес.

9.3 Право на ограничаване и възражение срещу обработката на данни

Потребителят има право да поиска ограничаване или да се противопостави на обработването на данните му от страна на продавача, без последният да може да откаже, освен ако не докаже наличието на законни и убедителни причини, които могат да имат предимство пред интересите и правата и свободите на потребителя.

Потребителят трябва да подаде искане за ограничаване на обработката на личните му данни до администратора на данни, като изпрати имейл на посочения по-горе адрес.

9.4 Право да не бъде обект на решение, основано изключително на автоматизиран процес  

В съответствие с разпоредбите на Регламент 2016/679 Потребителят има право да не бъде обект на решение, основано изключително на автоматизиран процес, ако решението поражда правни последици за него или го засяга значително по подобен начин.

9.5 Право на определяне на съдбата на данните

Напомняме на Потребителя, че може да организира бъдещето на събирането и обработката на данните си, ако почине, в съответствие със Закона за защита на данните от 2018 г.

10.1 Как да упражнявате правата си?

За да упражните някое от правата си, трябва само да:

• Да напишете писмо до Продавача на адреса на неговото седалище;
• Или напишете имейл на следния адрес: contact@perso1.com .

като посочите фамилията, името, адреса си и приложите документ за самоличност.

Администраторът на данни е г-н Карло Ела contact@perso1.com . 

Заявленията се обработват в рамките на един месец, освен ако няма представена и обоснована от Продавача убедителна причина за удължаване на срока.

10.2 Насочване към Комисията за защита на данните

Ако Продавачът не удовлетвори искането на Потребителя, последният има право да се обърне към Комисията за защита на данните на адрес https://www.dataprotection.ie/.

11.1 Какво представлява "Бисквитката"?

Потребителят е информиран, че "Бисквитката" е малък файл, който се депозира на терминала на всеки потребител ( компютър, таблет или мобилно устройство ) от нашия сайт по време на неговото разглеждане. Той не съдържа никаква лична информация, но дава възможност да се направи връзка между устройството на Потребителя и неговите предпочитания за използване и преживяване на нашия Сайт (напр. местоположение, език, размер на символите).

11.2 Съгласие на потребителя

За използването на файлове "Cookie", включващи запаметяване и анализ на лични данни, винаги се изисква съгласието на потребителя. Това съгласие е валидно за период от тринадесет (13) месеца, с някои изключения (вж. таблица чл. 13), след което от Потребителя ще бъде поискано ново разрешение.

В съответствие с обсъждането на S.I. No. 336/2011 - European Communities (Electronic Communications Networks and Services) (Privacy and Electronic Communications) Regulations
2011 г., Продавачът информира Потребителите на Сайта, че "бисквитките" записват определена информация, която се съхранява в паметта на техния твърд диск. Тази информация се използва за генериране на статистически данни за аудиторията на Сайта и за предлагане на услуги в съответствие с информацията, която те вече са избрали по време на предишните си посещения.

Предупредително съобщение под формата на банер пита всеки потребител, който посещава Сайта, дали желае да приеме бисквитките. За да се гарантира свободното, информирано и недвусмислено съгласие на Потребителя, посещаващ Сайта, банерът няма да изчезне, докато той не продължи навигацията си и не конфигурира избора си.

Без предварителното съгласие на Потребителя няма да бъде извършено депозиране и четене на бисквитки:

Ако някой, който посещава Сайта (начална страница или директно друга страница на Сайта от търсачка например), не продължи да разглежда: простото бездействие не може да се приравни към проява на воля;

Или ако кликне върху връзката, която се намира в банера, позволяващ й да конфигурира "бисквитките" и, ако е необходимо, откаже депозирането на "бисквитки".
Ние използваме и събираме бисквитки за целите на:

- Да обработваме статистически данни и информация за трафика на нашия сайт и да го оптимизираме възможно най-добре;
- За да предложим на нашите потребители безпроблемно сърфиране, като адаптираме представянето на нашия Сайт към предпочитанията на дисплея на терминала на потребителя;
- За запаметяване на информация, предоставена от Потребителя на Сайта.

Списъкът на бисквитките, налични в Сайта, е следният:

Всички Потребители могат да се противопоставят на регистрирането на "бисквитки", като конфигурират софтуера на браузъра си по следния(те) начин(и):

- Отворете прозорец за частно сърфиране;
- Конфигуриране на "бисквитките" чрез джаджата "Бисквитки", налична на началната страница на нашия Сайт;
- Конфигуриране на компютъра така, че да се появява съобщение, което ви моли да приемете, персонализирате или откажете Бисквитките на всеки сайт или систематично;

или с други средства, достъпни за Потребителя.

По всяко време Потребителят може да избере да изрази и промени желанията си по отношение на "бисквитките". Продавачът отказва всякаква отговорност за последиците, свързани с работата на Сайта и всички предлагани услуги, произтичащи от:

- Отказ на бисквитките от страна на Потребителя;
- и/или невъзможността на сайта да запази или да се консултира с бисквитките, необходими за функционирането му, поради избора на потребителя.

Потребителят може да конфигурира софтуера си за навигация така, че да конфигурира избора си по отношение на използването на "бисквитки":

• За Microsoft Edge ^TM  : https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge
• За SafariTM ^: http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html
• За ^ChromeTM  : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
• За Firefox ^TM  : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies
• За ^OperaTM: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Потребителят може също така да конфигурира браузъра си да приема или отказва Бисквитки за всеки отделен случай преди тяхното инсталиране или да изтрие Бисквитките от терминала си. Потребителят е информиран, че ако настрои браузъра си да отказва "бисквитки", някои функции на нашия Сайт може да не са достъпни и Продавачът или домакинът не могат да носят отговорност в това отношение.

Продавачът си запазва правото да променя тази Политика по всяко време. Ако бъде направена промяна в тази Политика, новата версия ще бъде публикувана незабавно на Сайта. Ако Потребителят не е съгласен с условията на новата версия на Политиката, той има възможност да не използва повече Услугите на Сайта и да не сърфира повече в последния.

С разглеждането на Сайта Потребителят удостоверява, че е прочел и разбрал тази политика за поверителност и приема нейните условия, по-специално по отношение на събирането и обработката на личните му данни, както и използването на файлове "Бисквитки".