Pravilnik o varstvu osebnih podatkov

Začetek veljavnosti: 30. marec 2023

INFINIWAVE LIMITED

77, LOWER CAMDEN STREET,

DUBLIN D02 XE80

Irska

Registracijska številka 737750 in DDV. 4162209VH

Dostop do spletnega mesta in njegovih funkcij zahteva zbiranje in obdelavo osebnih podatkov uporabnikov. Zato je bilo treba vzpostaviti politiko varstva osebnih podatkov, da bi upoštevali priporočila za uporabo pri obdelavi osebnih podatkov, kot jih določata veljavna zakonodaja in predpisi.

Politika varstva podatkov spletnega mesta je bila oblikovana v skladu s priporočili Komisije za varstvo podatkov (DPC). Njen namen je obvestiti uporabnike spletnega mesta o tem, kako se obdelujejo njihovi osebni podatki, ter o zavezah in ukrepih, ki smo jih sprejeli za zagotovitev spoštovanja osebnih podatkov uporabnikov spletnega mesta.
Ustanovljen je bil v skladu z določbo:

Zakon o varstvu podatkov iz leta 2018;

Evropska uredba o osebnih podatkih, 2018

Zakon o prenosu evropske uredbe o varstvu osebnih podatkov, 2018.

Različica, ki je trenutno objavljena na spletnem mestu, je veljavna različica tega pravilnika. Prodajalec si pridržuje pravico, da jo kadar koli spremeni zaradi izpolnjevanja veljavnih zakonskih obveznosti. O vseh spremembah politike zasebnosti bo obvestil uporabnike, da bi pridobil njihovo soglasje z novo politiko.

Z brskanjem po našem spletnem mestu uporabnik potrjuje, da je prebral, razumel in sprejel ta pravilnik o varstvu podatkov. Vprašanja v zvezi s tem pravilnikom lahko pošljete na naslednji naslov: contact@perso1.com.

1.1 Tehnični izrazi v zvezi z varstvom osebnih podatkov

Na našem spletnem mestu imajo spodaj navedeni izrazi pomen, kot ga določa GDPR (člen 4);

Soglasje: posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, vsaka svobodna, konkretna, informirana in nedvoumna izjava volje, s katero posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, z izjavo ali jasnim pozitivnim dejanjem sprejme, da se osebni podatki v zvezi z njim “obdelujejo”;

Krmilnik: “fizična ali pravna oseba, javni organ, služba ali drug organ sam ali skupaj z drugimi določi namene in sredstva obdelave; kadar namene in sredstva take obdelave določa pravo Unije ali pravo države članice, se lahko upravljavec imenuje ali pa se posebna merila, ki se uporabljajo za njegovo imenovanje, določijo v pravu ‘Unije ali pravu države članice’”;

Procesor: “fizična ali pravna oseba, javni organ, agencija ali drugo telo, ki obdeluje osebne podatke v imenu upravljavca”;

Obdelava: “vsako dejanje ali niz dejanj, ki se izvajajo z uporabo avtomatiziranih postopkov ali brez njih in se uporabljajo za podatke ali sklope osebnih podatkov, kot so zbiranje, beleženje, urejanje, strukturiranje, shranjevanje, prilagajanje ali spreminjanje, pridobivanje, vpogled, uporaba, sporočanje s prenosom, razširjanje ali katera koli druga oblika dajanja na voljo, usklajevanje ali povezovanje, omejevanje, brisanje ali uničenje”;

Kršitev osebnih podatkov: “kršitev varnosti, ki povzroči naključno ali nezakonito uničenje, izgubo, spremembo, nepooblaščeno razkritje prenesenih, shranjenih ali drugače obdelanih osebnih podatkov ali nepooblaščen dostop do teh podatkov”.”

1.2 Drugi tu uporabljeni izrazi

“Stranka: imenovan v skladu z določbami uvodnega člena Zakona o pravicah strank iz leta 2022, posameznik, ki deluje za namene, ki so v celoti ali pretežno zunaj njegove trgovske, poslovne, obrtne ali poklicne dejavnosti;

"Spletna stran": pomeni spletno mesto https://perso1.com/ ki jih upravlja prodajalec in so na voljo uporabniku;

"Uporabnik: se nanaša na vsakega posameznika, ki uporablja naše spletno mesto in ima dostop do njegove vsebine.

Osebni podatki so vse informacije, na podlagi katerih je mogoče neposredno ali posredno identificirati fizično osebo (priimek, ime, e-pošta, telefonska številka, poštni naslov itd.).

GDPR tako opredeljuje osebne podatke kot: “vse informacije v zvezi z določeno ali določljivo fizično osebo (v nadaljnjem besedilu: posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki); za “določljivo fizično osebo” se šteje fizična oseba, ki jo je mogoče neposredno ali posredno določiti, zlasti z navedbo identifikatorja, kot je ime, identifikacijska številka, podatki o lokaciji, spletni identifikator ali eden ali več posebnih elementov, značilnih za njeno fizično, fiziološko, genetsko, psihično, ekonomsko, kulturno ali družbeno identiteto“.

V skladu z določbami 8. člena Evropske uredbe 2016/679 in Zakona o varstvu osebnih podatkov lahko v obdelavo svojih osebnih podatkov privolijo le mladoletniki, stari 15 let ali več.

Uporabniki, mlajši od petnajst (15) let, morajo pridobiti soglasje zakonitega zastopnika, ki ga zahteva prodajalec, da se lahko zbirajo njihovi osebni podatki in da lahko uporabljajo storitve spletnega mesta.

Odgovornost prodajalca ni mogoča, če kateri koli uporabnik posreduje osebne podatke mladoletne osebe, mlajše od petnajst (15) let.

Zbiramo vaše soglasje.

Pri brskanju po spletnem mestu mora uporabnik večkrat posredovati nekatere svoje osebne podatke (za namene, navedene v členu 5).
S posredovanjem svojih podatkov se uporabnik strinja z zbiranjem in obdelavo osebnih podatkov, ki jih posreduje prodajalec, izključno za namene, opisane v 5. členu pravilnika. Ta privolitev je skupaj z drugimi razlogi pravna podlaga za obdelavo zbranih podatkov.

Prodajalec zbira in obdeluje podatke, ki so nujno potrebni za namene, za katere se obdelujejo. Z našimi uporabniki se zavezujemo, da podatkov ne bomo obdelovali za druge namene, kot so navedeni v nadaljevanju. Če bi na spletnem mestu ponudili novo storitev ali katero koli drugo funkcionalnost spletnega mesta, ki zahteva zbiranje in obdelavo podatkov, se zavezujemo, da bomo pred ponujanjem zadevne nove storitve ponovno pridobili soglasje uporabnikov

Kadar spletno mesto obdeluje osebne podatke, prodajalec sprejme vse razumne ukrepe za zagotovitev točnosti in ustreznosti osebnih podatkov glede na namene, za katere se obdelujejo.

Uporabniške podatke zbiramo samo za naslednje namene obdelave:

5.1 Ustvarjanje računa (neobvezno)

Stranke lahko ustvarijo račun na spletnem mestu. Pri tem morajo navesti naslednje podatke: priimek, ime, e-poštni naslov.
Podatki o strankah se uporabljajo za namene:

- Potrdite vzpostavitev njegovega računa;
- Ustvarite račun stranke;
- Komuniciranje s stranko;
- Zagotavljanje poprodajnega spremljanja.

Pravna podlaga je sklenitev pogodbe zaradi oddaje naročila, pri čemer slednji sprejme te določbe.

5.2 Oddaja naročila

Za oddajo naročila na spletnem mestu morajo stranke navesti naslednje podatke: priimek, ime, elektronski naslov in naslov za pošiljanje računov.

Podatki o uporabniku in komunikacijski podatki se uporabljajo samo za namene:

- Potrdite naročilo stranke;
- Obdelajte naročilo stranke;
- opravljanje storitev, zajetih v naročilu;
- Zagotavljanje poprodajnih storitev.

Kupec je tudi obveščen, da bo z oddajo naročila prejemal transakcijska sporočila prodajalca (račune, spremembo gesla, rezultate osebnostnih testov). Od prejemanja se lahko kadar koli odjavi z uporabo funkcij, ki so v ta namen zagotovljene v komunikacijskih e-poštnih sporočilih, ki jih pošilja prodajalec.

Pravna podlaga je sklenitev pogodbe zaradi oddaje naročila, pri čemer slednji sprejme te določbe.

5.3 Plačilo za storitve

Plačilo naročil prek spletnega mesta poteka prek našega ponudnika plačil STRIPE, ki deluje kot upravljavec plačilnih podatkov strank. Prodajalec nima dostopa do plačilnih podatkov strank.

5.4 Naročnina

Z oddajo naročila na spletnem mestu kupec samodejno pridobi naročnino na prodajalčevo naročnino (glejte GCS). Če stranka po 24 urah ne prekine naročniškega razmerja, se to samodejno podaljša za obdobje enega meseca, ki se lahko podaljša s tihim dogovorom.

Podatki, ki se uporabljajo za sklenitev naročniškega razmerja, so podatki, ki jih stranka posreduje ob oddaji naročila, in se uporabljajo za namene:

- Zagotavljanje naročniških storitev;
- Upravljanje naročniškega članstva (zaračunavanje, prekinitev, podaljšanje);
- Zagotavljanje poprodajnih storitev.

5.5 Kontaktni obrazec

Na spletnem mestu je na voljo obrazec za stik. Za odgovor na zahtevo mora uporabnik navesti svoj priimek, ime, e-pošto in telefonsko številko.
Podatki o uporabniku in komunikacijski podatki se uporabljajo samo za namene:

- Obdelajte uporabnikovo zahtevo;
- odgovoriti na zahtevo uporabnika.
Pravna podlaga je privolitev uporabnika.

5.6 Analiza 

Pri brskanju po spletnem mestu se lahko od uporabnika zahteva, da vnese svoje osebne podatke o povezavi (piškotki, sledilniki).

Podatki o povezavi in brskanju se uporabljajo izključno za namene statističnih študij (analiza prometa na spletnem mestu in uporabniške izkušnje) in druge namene, navedene v pravilniku o piškotkih.

Obdelava je potrebna za namene zakonitih interesov prodajalca, zlasti zato, da uporabnikom ponudi nemoteno in izboljšano izkušnjo brskanja.

Podatki o povezavi se uporabljajo tudi za preprečevanje računalniških goljufij in boj proti njim.

Pravna podlaga je odziv na zakonsko obveznost.

Ne prekoračujemo zakonsko določenih obdobij hrambe podatkov in uporabniške podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za obdelavo namenov, za katere so bili zbrani.

Obdobja hrambe so naslednja:

- Podatki, ki se nanašajo na identiteto uporabnika in nimajo lastnosti stranke (priimek, ime): izbrišejo se ali anonimizirajo tri (3) leta po zadnjem stiku z uporabnikom, razen če je uporabnik predhodno uveljavil pravico (v skladu z GDPR), na podlagi katere so bili njegovi podatki izbrisani;

- Komunikacijski podatki uporabnika, ki nima statusa stranke (e-pošta, telefonska številka, poštni naslov): izbrišejo se ali anonimizirajo tri (3) leta po zadnjem stiku z uporabnikom, razen če je ta predhodno uveljavil pravico (v skladu z GDPR), zaradi katere so bili njegovi podatki izbrisani;

- Podatki o strankah, ki so oddale naročilo: izbrišejo se pet (5) let po koncu poslovnega odnosa s stranko, razen če je stranka predhodno uveljavljala pravico (v skladu z GDPR), zaradi katere so bili njeni podatki izbrisani; ;

- Podatki o povezavi: v skladu s politiko piškotkov se hranijo največ 13 mesecev (razen v skladu s členom 13).

Pri oblikovanju naše politike obdelave podatkov smo določili referenčno tabelo za trajanje hrambe podatkov, ki smo jo oblikovali na podlagi priporočil Komisije za varstvo podatkov.

Poleg tega lahko prodajalec zadrži nekatere osebne podatke, da izpolni svoje zakonske ali regulativne obveznosti, da uporabnikom omogoči uveljavljanje njihovih pravic ali za statistične namene. Ob koncu obdobja hrambe osebnih podatkov bodo ti izbrisani ali anonimizirani.

Podatki, zbrani prek spletnega mesta, so namenjeni izključno naslednjim prejemnikom.

7.1 Gostovanje spletnega mesta

Gostitelj spletnega mesta je Scaleway , 8 rue de la Ville l'Evêque, 75008 Pariz https://www.scaleway.com/

Gostitelj ima dostop do podatkov v okviru svojih pooblastil za gostovanje spletnega mesta. V okviru izvajanja teh storitev ima omejen dostop do podatkov uporabnika in ima pogodbeno obveznost, da jih uporablja v skladu z določbami veljavnih predpisov o varstvu osebnih podatkov.

Za več informacij glejte Scalaway ‘politiko. .

7.2 Tretji ponudniki

Spletno mesto in prodajalec se pri zagotavljanju določenih funkcij zanašata na storitve tretjih oseb. Slednje imajo v okviru izvajanja teh storitev omejen dostop do uporabniških podatkov in so pogodbeno zavezane, da jih uporabljajo v skladu z določbami veljavnih predpisov o varstvu osebnih podatkov.

Upravljanje plačil za naročila na spletnem mestu zagotavlja družba Stripe..

Statistični podatki o uporabnikih (piškotki) se uporabljajo za izboljšanje uporabniške izkušnje in omogočanje izboljšanja funkcionalnosti spletnega mesta. Uporabnika vabimo, da si ogleda politiko piškotkov na spletnem mestu.

7.3 Pravne obveznosti

Prodajalec lahko podatke posreduje tudi tretjim osebam in pristojnim organom zaradi izpolnjevanja pravnih, sodnih, davčnih ali regulativnih obveznosti. Prodajalec zagotavlja uporabnikom, da ne bo prišlo do prenosa osebnih
podatki ne bodo posredovani nepooblaščeni tretji osebi brez predhodnega, prostovoljnega, informiranega, izrecnega in pisnega soglasja uporabnika.

Prodajalec ne sme obdelovati, gostiti ali prenašati informacij, zbranih o svojih uporabnikih, v državo, ki se nahaja zunaj Evropske unije ali ki jo je Evropska komisija označila za “neprimerno”, ne da bi predhodno obvestil lastnika podatkov in pridobil njegovo soglasje.

Prodajalec je sprejel vse koristne in potrebne previdnostne ukrepe glede na stanje tehnike na tem področju, da bi vaše podatke zaščitil v varnem okolju in tako preprečil njihovo uničenje, izgubo, spreminjanje, razširjanje ali nepooblaščen dostop. Ne glede na to, kako zelo se trudite, noben način prenosa prek interneta in noben način elektronskega shranjevanja ni popolnoma varen. Zato ne moremo zagotoviti popolne varnosti. Če bomo izvedeli za kršitev varnosti, bomo o tem obvestili prizadete uporabnike, da bodo lahko ustrezno ukrepali. Pri naših postopkih obveščanja o incidentih upoštevamo naše zakonske obveznosti na nacionalni ali evropski ravni.

V primeru ogrožanja celovitosti in zaupnosti vaših podatkov se upravljavec zavezuje, da bo ravnal v skladu s postopki, uvedenimi na podlagi Zakona o varstvu podatkov iz leta 2018 in Evropske uredbe o varstvu podatkov (“GDPR”).

Prodajalec ne opravlja nadaljnje prodaje ali zunanjega izvajanja uporabniških podatkov.

Glede na zakonsko določbo Zakona o varstvu podatkov iz leta 2018 in Evropske uredbe o varstvu podatkov imajo uporabniki spletnega mesta naslednje pravice:

9.1 Pravica do dostopa, popravka in izbrisa

Uporabnik lahko prebere, posodobi, spremeni ali zahteva izbris podatkov, ki se nanašajo nanj, tako da pošlje elektronsko sporočilo osebi, odgovorni za obdelavo osebnih podatkov, in navede predmet te zahteve na naslednji elektronski naslov: contact@perso1.com .

9.2 Pravica do prenosljivosti

Uporabnik ima pravico zahtevati prenos svojih osebnih podatkov, ki jih hrani spletno mesto ali prodajalec, na drugo spletno mesto, tako da upravljavcu podatkov pošlje zahtevo za prenos svojih osebnih podatkov, in sicer po elektronski pošti na zgoraj navedeni naslov.

9.3 Pravica do omejitve in ugovora obdelave podatkov

Uporabnik ima pravico zahtevati, da prodajalec omeji ali nasprotuje obdelavi njegovih podatkov, pri čemer prodajalec tega ne more zavrniti, razen če dokaže obstoj legitimnih in nujnih razlogov, ki lahko prevladajo nad interesi ter pravicami in svoboščinami uporabnika.

Uporabnik mora zahtevo za omejitev obdelave svojih osebnih podatkov poslati upravljavcu podatkov, in sicer po elektronski pošti na zgoraj navedeni naslov.

9.4 Pravica do tega, da se odločitev ne sprejme izključno na podlagi avtomatiziranega postopka  

V skladu z določbami Uredbe 2016/679 ima uporabnik pravico, da ni predmet odločitve, ki temelji izključno na avtomatiziranem postopku, če ima ta odločitev pravne učinke v zvezi z njim ali nanj pomembno vpliva na podoben način.

9.5 Pravica do določitve usode podatkov

Uporabnika opozarjamo, da lahko v skladu z Zakonom o varstvu podatkov iz leta 2018 uredi, kako naj se v primeru smrti nadaljuje zbiranje in obdelava njegovih podatkov.

10.1 Kako uveljavljati pravice?

Če želite uveljavljati eno od svojih pravic, morate:

• Pišite pismo prodajalcu na naslov njegovega sedeža;
• Ali pa pošljite e-pošto na naslednji naslov: contact@perso1.com .

Navedite svoj priimek, ime, naslov in priložite dokazilo o identiteti.

Upravljavec podatkov je g. Carlo Ela contact@perso1.com . 

Zahtevki bodo obdelani v enem mesecu, razen če prodajalec navede in utemelji tehten razlog za podaljšanje roka.

10.2 Napotitev na Komisijo za varstvo podatkov

Če prodajalec ne ugodi zahtevi uporabnika, ima ta pravico, da se obrne na Komisijo za varstvo podatkov na https://www.dataprotection.ie/.

11.1 Kaj je piškotek?

Uporabnika obveščamo, da je piškotek majhna datoteka, ki jo naše spletno mesto med vpogledom shrani na terminal katerega koli uporabnika ( računalnik, tablični računalnik ali mobilno napravo ). Ne vsebuje nobenih osebnih podatkov, omogoča pa povezavo med uporabnikovo napravo in njegovimi nastavitvami za uporabo in izkušnjo na našem spletnem mestu (npr. lokacija, jezik, velikost znakov).

11.2 Soglasje uporabnika

Za uporabo datotek “Cookie”, ki vključujejo shranjevanje in analizo osebnih podatkov, se vedno zahteva soglasje uporabnika. To soglasje velja trinajst (13) mesecev, z nekaterimi izjemami (glejte preglednico, člen 13), nato pa se od uporabnika zahteva novo dovoljenje.

V skladu z obravnavo predpisov S.I. št. 336/2011 - European Communities (Electronic Communications Networks and Services) (Privacy and Electronic Communications) Regulations
2011., prodajalec obvešča uporabnike spletnega mesta, da piškotki beležijo določene informacije, ki se shranjujejo v pomnilnik njihovega trdega diska. Te informacije se uporabljajo za izdelavo statistike obiskanosti spletnega mesta in ponujanje storitev glede na informacije, ki so jih že izbrali med prejšnjimi obiski.

Vsak uporabnik, ki obišče spletno mesto, je z opozorilnim sporočilom v obliki pasice predhodno vprašan, ali želi sprejeti piškotke. Da bi zagotovili svobodno, informirano in nedvoumno privolitev uporabnika, ki obišče spletno mesto, se pasica ne bo umaknila, dokler uporabnik ne bo nadaljeval z navigacijo in nastavil svoje izbire.

Brez predhodnega soglasja uporabnika se shranjevanje in branje piškotkov ne bo izvajalo:

Če kdor koli, ki obišče spletno mesto (na primer domačo stran ali neposredno drugo stran spletnega mesta iz iskalnika), ne nadaljuje z brskanjem: preprostega neukrepanja ni mogoče enačiti z izražanjem volje;

Ali če klikne na povezavo v pasici, ki ji omogoča nastavitev piškotkov, in po potrebi zavrne nalaganje piškotkov.
Piškotke uporabljamo in zbiramo za naslednje namene:

- za obdelavo statističnih podatkov in informacij o prometu na našem spletnem mestu ter za njegovo čim boljšo optimizacijo;
- uporabnikom omogočiti nemoteno brskanje s prilagajanjem predstavitve našega spletnega mesta nastavitvam prikaza na uporabnikovem terminalu;
- za pomnjenje informacij, ki jih uporabnik posreduje na spletnem mestu.

Seznam piškotkov na spletnem mestu je naslednji:

Vsi uporabniki lahko preprečijo registracijo “piškotkov” tako, da programsko opremo brskalnika konfigurirajo na naslednji način(-e):

- Odprite okno zasebnega brskanja;
- Konfiguracija piškotkov prek pripomočka “Piškotki”, ki je na voljo na domači strani našega spletnega mesta;
- konfiguriranje računalnika tako, da se na vsakem spletnem mestu ali sistematično prikaže sporočilo, ki vas poziva, da sprejmete, prilagodite ali zavrnete piškotke;

ali na kakršen koli drug način, ki je na voljo uporabniku.

Uporabnik lahko kadar koli izrazi in spremeni svoje želje glede piškotkov. Prodajalec zavrača vso odgovornost za posledice, povezane z delovanjem spletnega mesta in vsemi ponujenimi storitvami, ki izhajajo iz:

- zavrnitev piškotkov s strani uporabnika;
- in/ali nezmožnost spletnega mesta, da zaradi izbire uporabnika shrani ali pregleda piškotke, ki so potrebni za njegovo delovanje.

Uporabnik lahko svojo navigacijsko programsko opremo konfigurira tako, da nastavi svoje izbire glede uporabe piškotkov:

• Za Microsoft Edge ^TM  : https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge
• Za SafariTM ^: http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html
• Za ^ChromeTM  : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
• Za Firefox ^TM  : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies
• Za ^OperaTM: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Uporabnik lahko tudi nastavi svoj brskalnik tako, da sprejme ali zavrne piškotke za vsak primer posebej pred njihovo namestitvijo, ali izbriše piškotke s svojega terminala. Uporabnik je obveščen, da z nastavitvijo brskalnika, da zavrne piškotke, nekatere funkcije našega spletnega mesta morda ne bodo dostopne, prodajalec ali gostitelj pa v zvezi s tem ne moreta biti odgovorna.

Prodajalec si pridržuje pravico, da kadar koli spremeni ta pravilnik. Če se ta pravilnik spremeni, bo nova različica takoj objavljena na spletnem mestu. Če se uporabnik ne strinja s pogoji nove različice politike, ima možnost, da ne uporablja več storitev spletnega mesta in ne brska več po njem.

Z brskanjem po spletnem mestu uporabnik potrjuje, da je prebral in razumel to politiko zasebnosti ter sprejema njene pogoje, zlasti glede zbiranja in obdelave njegovih osebnih podatkov ter uporabe datotek “piškotkov“.