Politica di protezione dei dati personali

Entrata in vigore: 30 marzo 2023

INFINIWAVE LIMITED

77, LOWER CAMDEN STREET,

DUBLINO D02 XE80

Irlanda

Numero di registrazione 737750 e IVA. 4162209VH

L'accesso al Sito e alle sue funzionalità richiede la raccolta e il trattamento dei dati personali degli Utenti. È stato quindi necessario stabilire una politica di protezione dei dati personali per conformarsi alle raccomandazioni per l'uso nel trattamento dei dati personali come stabilito dalla legge e dai regolamenti applicabili.

La Politica di protezione dei dati del Sito è stata redatta in conformità alle raccomandazioni della Commissione per la protezione dei dati (DPC). Il suo scopo è quello di informare gli utenti del Sito sulle modalità di trattamento dei loro dati personali e sugli impegni e le misure che abbiamo adottato per garantire il rispetto dei dati personali degli utenti del Sito.
È stato istituito in conformità alle disposizioni di:

Il Data Protection Act 2018;

Regolamento europeo sui dati personali, 2018

Legge di recepimento del Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali, 2018.

La versione attualmente pubblicata sul Sito è la versione corrente di questa politica. Il Venditore si riserva il diritto di modificarla in qualsiasi momento al fine di ottemperare agli obblighi di legge vigenti. Eventuali modifiche alla Privacy Policy saranno comunicate agli Utenti al fine di ottenere il loro consenso alla nuova policy.

Navigando sul nostro Sito, l'Utente riconosce di aver letto, compreso e accettato la presente informativa sulla protezione dei dati. Qualsiasi domanda relativa alla presente informativa può essere inviata al seguente indirizzo: contact@perso1.com.

1.1 Termini tecnici relativi alla protezione dei dati personali

Sul nostro Sito, i termini di seguito riportati hanno il significato loro attribuito ai sensi del GDPR (articolo 4);

Consenso: dell'interessato, qualsiasi manifestazione di volontà libera, specifica, informata e inequivocabile con la quale l'interessato accetta, mediante dichiarazione o atto positivo evidente, che i dati personali che lo riguardano siano oggetto di un "trattamento";

Controllore: "la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento; quando le finalità e i mezzi di tale trattamento sono determinati dal diritto dell'Unione o da quello di uno Stato membro, il responsabile del trattamento può essere designato o i criteri specifici applicabili alla sua designazione possono essere previsti dal diritto dell'"Unione o dal diritto di uno Stato membro"";

Processore: "la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l'agenzia o altro organismo che tratta i dati personali per conto del Titolare";

Elaborazione: "qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, la diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, la riconciliazione o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione";

Violazione dei dati personali: "una violazione della sicurezza che comporti la distruzione accidentale o illegale, la perdita, l'alterazione, la divulgazione non autorizzata di dati personali trasmessi, conservati o altrimenti trattati, o l'accesso non autorizzato a tali dati".

1.2 Altri termini utilizzati nel presente documento

"Cliente: designato ai sensi delle disposizioni dell'articolo introduttivo del Customer Rights Act 2022, un individuo che agisce per scopi che sono interamente o principalmente al di fuori del commercio, dell'attività, dell'artigianato o della professione di tale individuo;

"Sito": indica il Sito https://perso1.com/ gestiti dal Venditore e messi a disposizione dell'Utente;

"Utente: si riferisce a qualsiasi individuo che utilizza il nostro Sito e ha accesso al suo contenuto.

Per dati personali si intende qualsiasi informazione che possa identificare direttamente o indirettamente una persona fisica (cognome, nome, e-mail, numero di telefono, indirizzo postale, ecc.)

In quanto tale, il GDPR definisce i dati personali come: "qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (di seguito denominata "interessato"); si considera "persona fisica identificabile" la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo, come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online, o a uno o più elementi specifici caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale".

In conformità a quanto previsto dall'articolo 8 del Regolamento europeo 2016/679 e dalla Legge sulla protezione dei dati personali, solo i minori di età pari o superiore a 15 anni possono acconsentire al trattamento dei propri dati personali.

Gli utenti di età inferiore ai quindici (15) anni sono invitati a chiedere il consenso di un rappresentante legale - richiesto dal Venditore - affinché i loro dati personali possano essere raccolti e possano utilizzare i servizi del Sito.

La responsabilità del Venditore non può essere ricercata nel caso in cui l'utente fornisca dati personali di un minore di quindici (15) anni.

Raccogliamo il vostro consenso.

Navigando sul Sito, l'Utente deve, a più riprese, fornire alcuni dei propri dati personali (per le finalità indicate all'articolo 5).
Fornendo i propri dati, l'Utente acconsente quindi alla raccolta e al trattamento dei dati personali forniti dal Venditore per le esclusive finalità di cui all'articolo 5 dell'Informativa. Tale consenso, unitamente ad altri motivi, funge da base giuridica per il trattamento dei dati raccolti.

Il Venditore raccoglie e tratta i dati strettamente necessari per le finalità per cui sono trattati. Ci impegniamo con i nostri Utenti a non trattare i dati per scopi diversi da quelli indicati di seguito. Qualora dovessimo offrire un nuovo servizio sul Sito, o qualsiasi altra funzionalità del Sito, che richieda la raccolta e il trattamento di dati, ci impegniamo a raccogliere nuovamente il consenso degli Utenti prima di offrire il nuovo servizio in questione.

Ogni volta che il Sito tratta dati personali, il Venditore adotta tutte le misure ragionevoli per garantire l'accuratezza e la pertinenza dei dati personali rispetto alle finalità per cui sono trattati.

Raccogliamo i dati dell'utente solo per i seguenti scopi di elaborazione:

5.1 Creazione dell'account (opzionale)

I clienti possono creare un account sul Sito. A tal fine, devono fornire i seguenti dati: cognome, nome, indirizzo e-mail.
I dati dei clienti vengono utilizzati per:

- Convalidare la creazione del suo account;
- Create il vostro account cliente;
- Comunicare con il cliente;
- Assicurare il follow-up post-vendita.

La base giuridica è l'esecuzione di un Contratto, dovuto all'inoltro di un ordine, con l'accettazione delle presenti disposizioni.

5.2 Effettuazione dell'ordine

Per effettuare un ordine sul Sito, i Clienti devono fornire le seguenti informazioni: cognome, nome, e-mail e indirizzo di fatturazione.

I dati dell'utente e i dati di comunicazione vengono utilizzati esclusivamente per:

- Convalidare l'ordine del cliente;
- Elaborare l'ordine del cliente;
- Fornire i servizi previsti dall'ordine;
- Fornire assistenza post-vendita.

Il Cliente è inoltre informato che, effettuando un ordine, riceverà comunicazioni transazionali da parte del Venditore (fatture, cambio di password, risultati di test di personalità). Egli può annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando le funzionalità previste a tale scopo nelle e-mail di comunicazione inviate dal Venditore.

La base giuridica è l'esecuzione di un contratto a seguito dell'inoltro di un ordine, con l'accettazione delle presenti disposizioni da parte di quest'ultimo.

5.3 Pagamento dei servizi

Il pagamento degli ordini tramite il Sito avviene tramite il nostro fornitore di pagamenti STRIPE, che agisce in qualità di controllore dei dati di pagamento del Cliente. Il Venditore non ha accesso ai dati di pagamento del Cliente.

5.4 Abbonamento

Effettuando un ordine sul Sito, il Cliente beneficia automaticamente di un abbonamento all'Abbonamento del Venditore (vedi le CGV). Se il Cliente non ha disdetto l'abbonamento dopo 24 ore, questo viene automaticamente prorogato per un periodo di un mese, rinnovabile per tacito accordo.

I dati utilizzati per la conclusione dell'abbonamento sono quelli forniti dal Cliente al momento dell'ordine e sono utilizzati ai fini di:

- Fornire servizi di abbonamento;
- Gestire gli abbonamenti (fatturazione, cessazione, rinnovo);
- Fornire assistenza post-vendita.

5.5 Modulo di contatto

Sul Sito è disponibile un modulo di contatto. Per rispondere alla sua richiesta, l'Utente deve fornire il proprio cognome, nome, e-mail e numero di telefono.
I dati dell'utente e i dati di comunicazione vengono utilizzati esclusivamente per:

- Elaborare la richiesta dell'utente;
- Rispondere alla richiesta dell'Utente.
La base giuridica è il consenso dell'utente.

5.6 Analisi 

Navigando sul Sito, all'Utente potrebbe essere richiesto di inserire i propri dati personali di connessione (cookie, traccianti).

I dati di connessione e le informazioni di navigazione sono utilizzati esclusivamente a fini statistici (analisi del traffico del sito e dell'esperienza dell'utente) e per altre finalità indicate nella cookie policy.

Il trattamento è necessario ai fini dei legittimi interessi perseguiti dal Venditore, in particolare per offrire agli Utenti un'esperienza di navigazione fluida e migliore.

I dati di connessione vengono utilizzati anche per prevenire e combattere eventuali frodi informatiche.

La base giuridica è la risposta a un obbligo legale.

Non superiamo i periodi di conservazione dei dati previsti dalla legge e i dati dell'utente vengono conservati solo per il tempo necessario all'espletamento delle finalità per cui sono stati raccolti.

I periodi di conservazione sono i seguenti:

- Dati relativi all'identità dell'Utente non aventi la qualità di cliente (cognome, nome): vengono cancellati o resi anonimi tre (3) anni dopo l'ultimo contatto da parte dell'Utente, a meno che quest'ultimo non abbia precedentemente esercitato un diritto (in applicazione del GDPR) che abbia portato alla cancellazione dei suoi dati;

- Dati di comunicazione dell'Utente che non ha lo status di cliente (e-mail, numero di telefono, indirizzo postale): vengono cancellati o resi anonimi tre (3) anni dopo l'ultimo contatto da parte dell'Utente, a meno che quest'ultimo non abbia precedentemente esercitato un diritto (in applicazione del GDPR) che ha portato alla cancellazione dei suoi dati;

- I dati relativi ai Clienti che hanno effettuato un ordine: sono cancellati cinque (5) anni dopo la fine del rapporto commerciale con il Cliente, a meno che quest'ultimo non abbia precedentemente esercitato un diritto (in applicazione del GDPR) che ha portato alla cancellazione dei suoi dati;

- Dati di connessione: sono conservati, in applicazione della Cookies policy, per un periodo massimo di 13 mesi (salvo quanto indicato all'articolo 13).

Nel definire la nostra politica di trattamento dei dati, abbiamo stabilito una griglia di riferimento per la durata della conservazione dei dati, sviluppata grazie alle raccomandazioni della Commissione per la protezione dei dati.

Inoltre, il Venditore può conservare alcuni dati personali per adempiere ai propri obblighi legali o regolamentari, per consentire agli utenti di esercitare i propri diritti o per fini statistici. Al termine del periodo di conservazione dei dati personali, questi saranno cancellati o resi anonimi.

I dati raccolti tramite il Sito sono destinati esclusivamente ai seguenti destinatari.

7.1 Hosting del Sito

Il Sito è ospitato da Scaleway 8 rue de la Ville l'Evêque, 75008 Parigi https://www.scaleway.com/

L'host ha accesso ai dati nei limiti delle rispettive attribuzioni, per l'hosting del Sito. Ha un accesso limitato ai dati dell'Utente, nell'ambito dell'esecuzione di tali servizi e ha l'obbligo contrattuale di utilizzarli in conformità alle disposizioni della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Per ulteriori informazioni, vedere Scalaway politica.

7.2 Fornitori terzi

Il Sito e il Venditore si affidano ad alcuni servizi di terze parti per fornire determinate funzionalità. Questi ultimi hanno un accesso limitato ai dati dell'Utente, nell'ambito della prestazione di tali servizi, e hanno l'obbligo contrattuale di utilizzarli in conformità alle disposizioni della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

La gestione dei pagamenti per gli ordini sul Sito è fornita da Stripe..

I dati statistici degli utenti (cookie) sono utilizzati per migliorare l'esperienza dell'utente e consentire il miglioramento delle funzionalità del Sito. L'utente è invitato a consultare la cookies policy del sito.

7.3 Obblighi legali

I dati potranno inoltre essere trasmessi dal Venditore a terzi e alle autorità competenti per adempiere ad obblighi legali, giudiziari, fiscali o normativi. Il Venditore garantisce agli Utenti che nessun trasferimento di dati personali
I dati non saranno trasmessi a terzi non autorizzati senza il previo, volontario, informato, esplicito e scritto consenso dell'Utente.

Al Venditore è fatto divieto di trattare, ospitare o trasferire le Informazioni raccolte sui propri utenti in un Paese situato al di fuori dell'Unione Europea o riconosciuto come "inadatto" dalla Commissione Europea senza aver preventivamente informato il titolare dei dati e senza aver ottenuto il suo consenso.

Il Venditore ha preso tutte le precauzioni utili e necessarie, in relazione allo stato dell'arte in materia, per proteggere le vostre informazioni in un ambiente sicuro al fine di evitare qualsiasi distruzione, perdita, alterazione, diffusione o accesso non autorizzato. Per quanto ci si sforzi, nessun metodo di trasmissione su Internet e nessun metodo di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Non possiamo quindi garantire la sicurezza assoluta. Se veniamo a conoscenza di una violazione della sicurezza, informeremo gli utenti interessati in modo che possano intraprendere le azioni appropriate. Le nostre procedure di notifica degli incidenti tengono conto dei nostri obblighi legali, sia a livello nazionale che europeo.

Nel caso in cui l'integrità e la riservatezza dei vostri dati siano compromesse, il responsabile del trattamento si impegna a rispettare le procedure messe in atto ai sensi del Data Protection Act 2018 e del Regolamento europeo sulla protezione dei dati ("GDPR").

Il Venditore non effettua alcuna rivendita o esternalizzazione dei dati dell'Utente.

In relazione alla disposizione legale del Data Protection Act 2018 e del Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati, gli Utenti del Sito hanno i seguenti diritti:

9.1 Diritto di accesso, rettifica e cancellazione

L'Utente può leggere, aggiornare, modificare o richiedere la cancellazione dei dati che lo riguardano, inviando una e-mail al responsabile del trattamento dei dati personali, specificando l'oggetto della richiesta al seguente indirizzo e-mail: contact@perso1.com .

9.2 Diritto alla portabilità

L'Utente ha il diritto di richiedere la portabilità dei propri dati personali, detenuti dal Sito o dal Venditore, verso un altro sito, inoltrando una richiesta di portabilità dei propri dati personali al titolare del trattamento, inviando una e-mail all'indirizzo sopra indicato.

9.3 Diritto di limitazione e opposizione al trattamento dei dati

L'Utente ha il diritto di chiedere la limitazione o di opporsi al trattamento dei propri dati da parte del Venditore, senza che quest'ultimo possa opporre un rifiuto, salvo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi e cogenti, che possono prevalere sugli interessi e i diritti e le libertà dell'Utente.

L'Utente deve presentare una richiesta di limitazione del trattamento dei propri dati personali al titolare del trattamento, inviando un'e-mail all'indirizzo sopra indicato.

9.4 Diritto di non essere oggetto di una decisione basata esclusivamente su un processo automatizzato  

In conformità alle disposizioni del Regolamento 2016/679, l'Utente ha il diritto di non essere oggetto di una decisione basata esclusivamente su un processo automatizzato se la decisione produce effetti giuridici che lo riguardano o lo riguardano in modo significativo.

9.5 Diritto di determinare il destino dei dati

Si ricorda all'Utente che può organizzare quello che dovrebbe essere il futuro della raccolta e del trattamento dei suoi dati in caso di morte, in conformità con il Data Protection Act 2018.

10.1 Come esercitare i diritti?

Per esercitare uno dei vostri diritti, non dovete fare altro che:

• Scrivere una lettera al Venditore, all'indirizzo della sua sede;
• Oppure scrivete un'e-mail al seguente indirizzo: contact@perso1.com .

Indicando cognome, nome, indirizzo e allegando un documento di identità.

Il titolare del trattamento è il Sig. Carlo Ela contact@perso1.com . 

Le richieste saranno evase entro un mese, a meno che non vi sia una ragione impellente presentata e giustificata dal Venditore che giustifichi una proroga del periodo.

10.2 Rinvio alla Commissione per la protezione dei dati

Se il Venditore non soddisfa la richiesta dell'Utente, quest'ultimo ha il diritto di contattare la Commissione per la protezione dei dati su https://www.dataprotection.ie/.

11.1 Che cos'è un cookie?

L'Utente è informato che un cookie è un piccolo file depositato sul terminale di qualsiasi Utente (computer, tablet o dispositivo mobile), dal nostro Sito, durante la sua consultazione. Non contiene alcuna informazione personale, ma consente di stabilire un collegamento tra il dispositivo dell'Utente e le sue preferenze di utilizzo e di esperienza sul nostro Sito (ad es. posizione, lingua, dimensione dei caratteri).

11.2 Consenso dell'utente

Per l'utilizzo dei file "Cookie" che comportano il salvataggio e l'analisi dei dati personali, viene sempre richiesto il consenso dell'Utente. Tale consenso è valido per un periodo di tredici (13) mesi, salvo eccezioni (vedi tabella Art.13), al termine del quale verrà richiesta una nuova autorizzazione all'Utente.

In conformità con la delibera del S.I. n. 336/2011 - Regolamento delle Comunità Europee (Reti e Servizi di Comunicazione Elettronica) (Privacy e Comunicazioni Elettroniche)
2011., il Venditore informa gli Utenti del Sito che i cookie registrano alcune informazioni che vengono memorizzate nel loro disco rigido. Queste informazioni vengono utilizzate per generare statistiche sull'audience del Sito e per offrire servizi in base alle informazioni già selezionate durante le visite precedenti.

Un messaggio di allerta, sotto forma di banner, chiede preventivamente a ciascun Utente che visita il Sito se desidera accettare i cookie. Per garantire il consenso libero, informato e inequivocabile dell'Utente che visita il Sito, il banner non scomparirà finché l'Utente non avrà proseguito la navigazione e configurato le sue scelte.

Senza il preventivo consenso dell'Utente, il deposito e la lettura dei cookie non saranno effettuati:

Se chi visita il Sito (home page o direttamente su un'altra pagina del Sito da un motore di ricerca, ad esempio) non prosegue la navigazione: una semplice mancanza di azione non può essere assimilata a una manifestazione di volontà;

Oppure se clicca sul link presente nel banner che le permette di configurare i cookie e, se necessario, rifiuta il deposito dei cookie.
Utilizziamo e raccogliamo i cookie allo scopo di:

- Per elaborare statistiche e informazioni sul traffico del nostro sito e per ottimizzarlo al meglio;
- Per offrire ai nostri utenti un'esperienza di navigazione fluida, adattando la presentazione del nostro sito alle preferenze di visualizzazione del terminale dell'utente;
- Memorizzare le informazioni fornite dall'Utente sul Sito.

L'elenco dei cookie presenti sul Sito è il seguente:

Tutti gli Utenti possono opporsi alla registrazione dei "cookie" configurando il software del proprio browser nel modo seguente:

- Aprire una finestra di navigazione privata;
- Configurazione dei cookie tramite il Widget "Cookie" disponibile sulla home page del nostro Sito;
- Configurare il computer in modo che appaia un messaggio che chiede di accettare, personalizzare o rifiutare i cookie su ogni sito o sistematicamente;

O qualsiasi altro mezzo a disposizione dell'Utente.

In qualsiasi momento, l'Utente può scegliere di esprimere e modificare i propri desideri in termini di Cookies. Il Venditore declina ogni responsabilità per le conseguenze relative al funzionamento del Sito e dei servizi offerti derivanti da:

- Il rifiuto dei cookie da parte dell'Utente;
- E/o l'impossibilità per il sito di salvare o consultare i Cookies necessari al suo funzionamento per scelta dell'Utente.

L'Utente può configurare il proprio software di navigazione in modo da configurare le proprie scelte in termini di utilizzo dei cookie:

• Per Microsoft Edge ^TM  : https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge
• Per SafariTM ^: http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html
• Per ^CromoTM  : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
• Per Firefox ^TM  : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies
• Per ^OperaTM: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

L'Utente può inoltre configurare il proprio browser in modo da accettare o rifiutare i cookie di volta in volta prima della loro installazione, oppure cancellare i cookie dal proprio terminale. L'Utente è informato che, impostando il proprio browser in modo da rifiutare i cookie, alcune funzionalità del nostro Sito potrebbero non essere accessibili e il Venditore o l'host non potranno essere ritenuti responsabili a tale riguardo.

Il Venditore si riserva il diritto di modificare la presente Informativa in qualsiasi momento. In caso di modifica della presente Policy, la nuova versione sarà pubblicata immediatamente sul Sito. Se l'Utente non è d'accordo con i termini della nuova versione della politica, ha la possibilità di non utilizzare più i servizi del Sito e di non navigare più su quest'ultimo.

Navigando sul Sito, l'Utente dichiara di aver letto e compreso la presente informativa sulla privacy e di accettarne le condizioni, con particolare riguardo alla raccolta e al trattamento dei propri dati personali, nonché all'utilizzo dei file "Cookies".