Política de proteção de dados pessoais

Entrada em vigor: 30 de março de 2023

INFINIWAVE LIMITED

77, LOWER CAMDEN STREET,

DUBLIN D02 XE80

Irlanda

Número de registo 737750 e IVA. 4162209VH

O acesso ao Site e às suas funcionalidades implica a recolha e o tratamento de dados pessoais dos Utilizadores. Foi, por isso, necessário estabelecer uma Política de Proteção de Dados pessoais para cumprir as recomendações de utilização no tratamento de dados pessoais estabelecidas pela legislação e regulamentação aplicáveis.

A Política de Proteção de Dados do Sítio foi estabelecida de acordo com as recomendações da Comissão de Proteção de Dados (CPD). O seu objetivo é informar os Utilizadores do Sítio sobre a forma como os seus dados pessoais são processados e sobre os compromissos e medidas que tomámos para garantir que os dados pessoais dos Utilizadores do Sítio são respeitados.
Foi criado em conformidade com as disposições do:

A Lei de Proteção de Dados de 2018;

O Regulamento Europeu sobre Dados Pessoais, 2018

Lei de transposição do Regulamento Europeu sobre a Proteção de Dados Pessoais, 2018.

A versão atualmente publicada no Site é a versão atual da presente política. O Vendedor reserva-se o direito de a modificar em qualquer altura, a fim de cumprir as obrigações legais em vigor. Qualquer alteração à Política de Privacidade será comunicada aos Utilizadores de forma a obter o seu consentimento para a nova política.

Ao navegar no nosso Sítio, o Utilizador reconhece ter lido, compreendido e aceite a presente política de proteção de dados. Qualquer questão relacionada com esta política pode ser enviada para o seguinte endereço: contact@perso1.com.

1.1 Termos técnicos relativos à proteção de dados pessoais

No nosso Sítio, os termos abaixo têm o significado que lhes é atribuído na aceção do RGPD (artigo 4.º);

Autorizado: da pessoa em causa, qualquer manifestação de vontade, livre, específica, informada e inequívoca, pela qual a pessoa em causa aceita, mediante declaração ou ato positivo inequívoco, que os dados pessoais que lhe dizem respeito sejam objeto de um "tratamento";

Controlador: "a pessoa singular ou colectiva, a autoridade pública, o serviço ou outro organismo, individualmente ou em conjunto com outros, determina as finalidades e os meios de tratamento; se as finalidades e os meios desse tratamento forem determinados pelo direito da União ou de um Estado-Membro, o responsável pelo tratamento pode ser designado ou os critérios específicos aplicáveis à sua designação podem ser previstos pelo direito da União ou de um Estado-Membro";

Processador: "a pessoa singular ou colectiva, a autoridade pública, a agência ou outro organismo que trata os dados pessoais por conta do responsável pelo tratamento";

Processamento: "qualquer operação ou conjunto de operações, efectuadas ou não através de processos automatizados, aplicáveis a dados ou conjuntos de dados pessoais, tais como a recolha, o registo, a organização, a estruturação, a conservação, a adaptação ou alteração, a extração, a consulta, a utilização, a comunicação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, a conciliação ou interconexão, a limitação, o apagamento ou a destruição";

Violação de dados pessoais: "uma violação da segurança que provoque, de modo acidental ou ilícito, a destruição, a perda, a alteração ou a divulgação não autorizada de dados pessoais transmitidos, conservados ou sujeitos a qualquer outro tipo de tratamento, ou o acesso não autorizado a esses dados".

1.2 Outros termos utilizados no presente documento

"Cliente: designada de acordo com as disposições do artigo introdutório do Customer Rights Act 2022, uma pessoa singular que actue com fins total ou principalmente alheios à sua atividade comercial, industrial, artesanal ou profissional;

"Sítio": significa o Sítio https://perso1.com/ exploradas pelo Vendedor e colocadas à disposição do Utilizador;

"Utilizador: refere-se a qualquer indivíduo que utilize o nosso Sítio e tenha acesso ao seu conteúdo.

Por dados pessoais entende-se qualquer informação que possa identificar direta ou indiretamente uma pessoa singular (apelido, nome próprio, e-mail, número de telefone, endereço postal, etc.).

Como tal, o RGPD define dados pessoais como: "qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (a seguir designada por "titular dos dados"); é considerada "pessoa singular identificável" uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou a um ou mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural ou social".

De acordo com as disposições do artigo 8.º do Regulamento Europeu 2016/679 e da Lei da Proteção de Dados, apenas os menores com idade igual ou superior a 15 anos podem consentir no tratamento dos seus dados pessoais.

Os utilizadores com menos de quinze (15) anos são convidados a solicitar o acordo de um representante legal - exigido pelo Vendedor - para que os seus dados pessoais possam ser recolhidos e para poderem utilizar os serviços do Sítio.

A responsabilidade do Vendedor não pode ser invocada em caso de fornecimento, por qualquer utilizador, de dados pessoais relativos a um menor de quinze (15) anos.

Recolhemos o seu consentimento.

Ao navegar no Sítio, o Utilizador deve, em várias ocasiões, fornecer alguns dos seus dados pessoais (para os fins indicados no artigo 5.º).
Ao fornecer os seus dados, o Utilizador consente, portanto, na recolha e tratamento dos dados pessoais fornecidos pelo Vendedor para as finalidades exclusivas descritas no artigo 5 da Política. Este consentimento, juntamente com outros fundamentos, constitui a base jurídica para o tratamento dos dados recolhidos.

O Vendedor recolhe e trata os dados estritamente necessários para os fins para os quais são tratados. Comprometemo-nos com os nossos Utilizadores a não tratar os dados para outros fins que não os mencionados abaixo. Se oferecermos um novo serviço no Site, ou qualquer outra funcionalidade do Site, que exija a recolha e o tratamento de dados, comprometemo-nos a recolher novamente o consentimento dos Utilizadores antes de oferecer o novo serviço em questão

Sempre que o Sítio processa dados pessoais, o Vendedor toma todas as medidas razoáveis para garantir a exatidão e a relevância dos dados pessoais relativamente às finalidades para as quais são processados.

Recolhemos dados do Utilizador apenas para os seguintes fins de processamento:

5.1 Criação de conta (opcional)

Os clientes podem criar uma conta no Sítio. Para tal, devem fornecer os seguintes dados: apelido, nome próprio, endereço de correio eletrónico.
Os dados dos clientes são utilizados para os seguintes fins

- Validar a criação da sua conta;
- Crie a sua conta de cliente;
- Comunicar com o cliente;
- Assegurar o acompanhamento pós-venda.

A base jurídica é a execução de um contrato, devido à colocação de uma encomenda, aceitando este último as presentes disposições.

5.2 Colocação da encomenda

Para efetuar uma encomenda no Site, o Cliente deve fornecer as seguintes informações: apelido, nome próprio, e-mail e endereço de faturação.

Os dados do utilizador e os dados de comunicação são utilizados apenas para efeitos de:

- Validar a encomenda do cliente;
- Processar a encomenda do cliente;
- Prestar os serviços objeto da encomenda;
- Prestar um serviço pós-venda.

O Cliente é igualmente informado de que, ao efetuar uma encomenda, receberá comunicações transaccionais do Vendedor (facturas, alteração de palavra-passe, resultados de testes de personalidade). O Cliente pode anular a sua inscrição a qualquer momento, utilizando as funcionalidades previstas para o efeito nos e-mails de comunicação enviados pelo Vendedor.

A base jurídica é a execução de um contrato devido à colocação de uma encomenda, aceitando este último as presentes disposições.

5.3 Pagamento de serviços

O pagamento das encomendas através do Sítio é efectuado através do nosso prestador de serviços de pagamento STRIPE, sendo este último o responsável pelo tratamento dos dados de pagamento do Cliente. O Vendedor não tem acesso aos dados de pagamento do Cliente.

5.4 Assinatura

Ao efetuar uma encomenda no Site, o Cliente beneficia automaticamente de uma subscrição da Assinatura do Vendedor (ver CGV). Se o Cliente não tiver rescindido a sua subscrição após 24 horas, esta é automaticamente prorrogada por um período de um mês, renovável por acordo tácito.

Os dados utilizados para a conclusão da subscrição são os dados fornecidos pelo Cliente no momento da encomenda e são utilizados para efeitos de:

- Prestar serviços de subscrição;
- Gerir a adesão à subscrição (faturação, rescisão, renovação);
- Prestar um serviço pós-venda.

5.5 Formulário de contacto

Um formulário de contacto está disponível no Sítio. Para responder ao seu pedido, o Utilizador deve indicar o seu apelido, nome próprio, e-mail e número de telefone.
Os dados do utilizador e os dados de comunicação são utilizados apenas para efeitos de:

- Processar o pedido do utilizador;
- Responder ao pedido do Utilizador.
A base jurídica é o consentimento do utilizador.

5.6 Análise 

Ao navegar no Sítio, o Utilizador pode ser solicitado a introduzir os seus dados pessoais de ligação (cookies, rastreadores).

Os dados de conexão e as informações de navegação são utilizados unicamente para efeitos de estudos estatísticos (análise do tráfego do sítio e da experiência do utilizador) e outros fins mencionados na política de cookies.

O tratamento é necessário para efeitos dos interesses legítimos prosseguidos pelo Vendedor, nomeadamente para oferecer aos Utilizadores uma experiência de navegação mais fluida e melhorada.

Os dados de ligação são também utilizados para prevenir e lutar contra qualquer fraude informática.

A base jurídica é a resposta a uma obrigação legal.

Não excedemos os períodos legais de retenção de dados e os dados do Utilizador são mantidos apenas durante o tempo necessário para processar os fins para os quais foram recolhidos.

Os períodos de retenção são os seguintes:

- Dados relativos à identidade do Utilizador que não tenham a qualidade de cliente (apelido, nome próprio): são eliminados ou anonimizados três (3) anos após o último contacto do Utilizador, a menos que este tenha exercido previamente um direito (em aplicação do RGPD) que tenha levado à eliminação dos seus dados;

- Dados de comunicação do Utilizador que não tem o estatuto de cliente (e-mail, número de telefone, endereço postal): são eliminados ou anonimizados três (3) anos após o último contacto do Utilizador, a menos que este tenha exercido previamente um direito (em aplicação do RGPD) que tenha levado à eliminação dos seus dados;

- Dados relativos aos Clientes que efectuaram uma encomenda: são apagados cinco (5) anos após o termo da relação comercial com o Cliente, salvo se este último tiver exercido previamente um direito (em aplicação do RGPD) que tenha conduzido ao apagamento dos seus dados ;

- Dados de conexão: são mantidos, em aplicação da política de Cookies, por um período máximo de 13 meses (exceto conforme indicado no artigo 13).

Ao estabelecer a nossa política de tratamento de dados, definimos uma grelha de referência para a duração da conservação dos dados, desenvolvida graças às recomendações da Comissão de Proteção de Dados.

Além disso, o Vendedor pode conservar determinados dados pessoais para cumprir as suas obrigações legais ou regulamentares, para permitir que os utilizadores exerçam os seus direitos ou para fins estatísticos. No final do período de conservação dos dados pessoais, estes serão eliminados ou tornados anónimos.

Os dados recolhidos através do Sítio destinam-se exclusivamente aos seguintes destinatários.

7.1 Alojamento do sítio

O Sítio é alojado por Escala 8 rue de la Ville l'Evêque, 75008 Paris https://www.scaleway.com/

O anfitrião tem acesso aos dados dentro dos limites das suas respectivas atribuições, para o alojamento do Sítio. Tem um acesso limitado aos dados do Utilizador, no âmbito da prestação destes serviços e tem a obrigação contratual de os utilizar em conformidade com as disposições da regulamentação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais.

Para mais informações, consultar Escalaway s policy .

7.2 Fornecedores terceiros

O Site e o Vendedor dependem de certos serviços de terceiros para fornecer certas funcionalidades. Estes últimos têm um acesso limitado aos dados do Utilizador, no âmbito da prestação destes serviços, e têm a obrigação contratual de os utilizar em conformidade com as disposições da regulamentação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais.

A gestão do pagamento das encomendas no Sítio é efectuada pela Stripe.

Os dados estatísticos do utilizador (cookies) são utilizados para melhorar a experiência do utilizador e permitir a melhoria das funcionalidades do sítio. O utilizador é convidado a consultar a política de cookies do sítio.

7.3 Obrigações legais

Os dados podem também ser transmitidos pelo Vendedor a terceiros e às autoridades competentes para cumprir obrigações legais, judiciais, fiscais ou regulamentares. O Vendedor garante aos Utilizadores que nenhuma transferência de dados pessoais
dados será feita a um terceiro não autorizado sem o consentimento prévio, voluntário, informado, expresso e por escrito do Utilizador.

O Vendedor está proibido de processar, alojar ou transferir as Informações recolhidas sobre os seus utilizadores para um país situado fora da União Europeia ou reconhecido como "inadequado" pela Comissão Europeia sem informar previamente o proprietário dos dados e sem ter obtido o seu acordo.

O Vendedor tomou todas as precauções úteis e necessárias, tendo em conta o estado da arte na matéria, para proteger as informações do utilizador num ambiente seguro, a fim de evitar qualquer destruição, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado. Por muito que se tente, nenhum método de transmissão através da Internet, nem nenhum método de armazenamento eletrónico, é completamente seguro. Por conseguinte, não podemos garantir uma segurança absoluta. Se tivermos conhecimento de uma violação de segurança, notificaremos os utilizadores afectados para que possam tomar as medidas adequadas. Os nossos procedimentos de notificação de incidentes têm em conta as nossas obrigações legais, quer a nível nacional quer a nível europeu.

No caso de a integridade e a confidencialidade dos seus dados serem comprometidas, o responsável pelo tratamento compromete-se a cumprir os procedimentos implementados ao abrigo da Lei de Proteção de Dados de 2018 e do Regulamento Europeu de Proteção de Dados ("RGPD").

O Vendedor não efectua qualquer revenda ou subcontratação dos dados do Utilizador.

No que diz respeito à disposição legal da Lei de Proteção de Dados de 2018 e do Regulamento Europeu de Proteção de Dados, os Utilizadores do Sítio têm os seguintes direitos:

9.1 Direito de acesso, retificação e direito de apagamento

O Utilizador pode ler, atualizar, modificar ou solicitar a eliminação dos dados que lhe dizem respeito, enviando uma mensagem de correio eletrónico ao responsável pelo tratamento dos dados pessoais, especificando o objeto do pedido, para o seguinte endereço de correio eletrónico contact@perso1.com .

9.2 Direito à portabilidade

O Utilizador tem o direito de solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais, detidos pelo Sítio ou pelo Vendedor, para outro sítio, fazendo um pedido de portabilidade dos seus dados pessoais ao controlador de dados, enviando um e-mail para o endereço fornecido acima.

9.3 Direito de limitação e oposição ao tratamento de dados

O Utilizador tem o direito de solicitar a limitação ou de se opor ao tratamento dos seus dados pelo Vendedor, sem que este possa recusar, exceto para demonstrar a existência de razões legítimas e imperiosas, que possam prevalecer sobre os interesses e os direitos e liberdades do utilizador.

O Utilizador deve apresentar um pedido de limitação do tratamento dos seus dados pessoais ao responsável pelo tratamento, enviando uma mensagem de correio eletrónico para o endereço acima indicado.

9.4 Direito de não ser objeto de uma decisão baseada exclusivamente num processo automatizado  

De acordo com as disposições do Regulamento 2016/679, o Utilizador tem o direito de não ser objeto de uma decisão baseada exclusivamente num processo automatizado se a decisão produzir efeitos jurídicos a seu respeito ou o afetar significativamente de forma semelhante.

9.5 Direito de determinar o destino dos dados

O Utilizador é recordado de que pode organizar o futuro da recolha e do tratamento dos seus dados em caso de morte, em conformidade com a Lei da Proteção de Dados de 2018.

10.1 Como exercer os direitos?

Para exercer um dos seus direitos, basta fazer o seguinte:

• Escrever uma carta ao vendedor, para o endereço da sua sede social;
• Ou escrever uma mensagem de correio eletrónico para o seguinte endereço: contact@perso1.com .

Indicando o seu apelido, nome próprio, endereço e juntando um comprovativo de identidade.

O responsável pelo tratamento dos dados é o Sr. Carlo Ela contact@perso1.com . 

Os pedidos serão tratados no prazo de um mês, exceto se existir uma razão imperiosa, apresentada e justificada pelo vendedor, que justifique uma prorrogação do prazo.

10.2 Remessa para a Comissão de Proteção de Dados

Se o Vendedor não satisfizer o pedido do Utilizador, este tem o direito de contactar a Comissão de Proteção de Dados através de https://www.dataprotection.ie/.

11.1 O que é um cookie?

O Utilizador é informado de que um Cookie é um pequeno ficheiro depositado no terminal de qualquer Utilizador (computador, tablet ou dispositivo móvel), pelo nosso Site, durante a sua consulta. Não contém qualquer informação pessoal, mas permite fazer a ligação entre o dispositivo do Utilizador e as suas preferências de utilização e experiência no nosso Sítio (por exemplo, localização, língua, tamanho dos caracteres).

11.2 Consentimento do utilizador

Para a utilização de ficheiros "Cookie" que impliquem a memorização e análise de dados pessoais, é sempre solicitado o consentimento do Utilizador. Este consentimento é válido por um período de treze (13) meses, com algumas excepções (ver tabela Art.13), após o qual será solicitada uma nova autorização ao Utilizador.

De acordo com a deliberação do S.I. n.º 336/2011 - Regulamento das Comunidades Europeias (Redes e Serviços de Comunicações Electrónicas) (Privacidade e Comunicações Electrónicas)
2011., o Vendedor informa os Utilizadores do Sítio que os Cookies registam determinadas informações que são armazenadas na memória do seu disco rígido. Estas informações são utilizadas para gerar estatísticas de audiência do Sítio e para oferecer serviços de acordo com as informações que já selecionaram durante as suas visitas anteriores.

Uma mensagem de alerta, sob a forma de um banner, pergunta a cada Utilizador que visita o Sítio, antecipadamente, se deseja aceitar cookies. Para garantir o consentimento livre, informado e inequívoco do Utilizador que visita o Sítio, o banner não desaparecerá até que este tenha prosseguido a sua navegação e configurado as suas escolhas.

Sem o consentimento prévio do Utilizador, o depósito e a leitura dos cookies não serão efectuados:

Se alguém que visita o Sítio (página inicial ou diretamente noutra página do Sítio a partir de um motor de busca, por exemplo) não continua a navegar: uma simples falta de ação não pode ser assimilada a uma manifestação de vontade;

Ou se clicar na ligação presente no banner que lhe permite configurar os cookies e, se necessário, recusar o depósito de cookies.
Utilizamos e recolhemos cookies para os seguintes fins

- Para processar estatísticas e informações sobre o tráfego no nosso sítio e para o otimizar da melhor forma possível;
- Oferecer aos nossos utilizadores uma experiência de navegação fluida, adaptando a apresentação do nosso Sítio às preferências de visualização do terminal do utilizador;
- Para memorizar as informações fornecidas no Sítio pelo Utilizador.

A lista de cookies presentes no Sítio é a seguinte:

Todos os Utilizadores podem opor-se ao registo de "Cookies" configurando o seu software de navegação da(s) seguinte(s) forma(s):

- Abrir uma janela de navegação privada;
- Configuração dos cookies através do Widget "Cookies" disponível na página inicial do nosso Sítio;
- Configurar o computador para que apareça uma mensagem a pedir para aceitar, personalizar ou recusar Cookies em cada site ou sistematicamente;

Ou por qualquer outro meio ao dispor do Utilizador.

A qualquer momento, o Utilizador pode optar por expressar e modificar os seus desejos em termos de Cookies. O Vendedor declina qualquer responsabilidade pelas consequências relacionadas com o funcionamento do Sítio e quaisquer serviços oferecidos daí resultantes:

- A recusa de cookies pelo Utilizador;
- E/ou a impossibilidade de o site guardar ou consultar os Cookies necessários ao seu funcionamento devido à escolha do Utilizador.

O Utilizador pode configurar o seu software de navegação de modo a configurar as suas escolhas em termos de utilização de cookies:

• Para o Microsoft Edge ^TM  : https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge
• Para SafariTM ^: http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html
• Para ^CromoTM  : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
• Para o Firefox ^TM  : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies
• Para ^OperaTM: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

O Utilizador pode igualmente configurar o seu navegador para aceitar ou recusar os cookies, caso a caso, antes da sua instalação, ou eliminar os cookies do seu terminal. O Utilizador é informado de que, ao configurar o seu navegador para recusar cookies, certas funcionalidades do nosso Site podem não estar acessíveis e o Vendedor ou o anfitrião não podem ser responsabilizados a este respeito.

O Vendedor reserva-se o direito de modificar a presente Política em qualquer altura. Se for feita uma alteração a esta Política, a nova versão será publicada imediatamente no Site. Se o Utilizador não concordar com os termos da nova versão da política, tem a possibilidade de deixar de utilizar os Serviços do Site e de deixar de navegar neste último.

Ao navegar no Sítio, o Utilizador certifica que leu e compreendeu a presente política de privacidade e aceita as suas condições, nomeadamente no que diz respeito à recolha e ao tratamento dos seus dados pessoais, bem como à utilização de ficheiros "Cookies".