Politica de protecție a datelor cu caracter personal

Intrare în vigoare: 30 martie 2023

INFINIWAVE LIMITAT

77, LOWER CAMDEN STREET,

DUBLIN D02 XE80

Irlanda

Număr de înregistrare 737750 și TVA. 4162209VH

Accesul la site și la caracteristicile acestuia necesită colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor. Prin urmare, a fost necesar să se stabilească o politică de protecție a datelor cu caracter personal pentru a respecta recomandările de utilizare în prelucrarea datelor cu caracter personal, astfel cum sunt stabilite de legislația și reglementările aplicabile.

Politica de protecție a datelor a site-ului a fost stabilită în conformitate cu recomandările Comisiei pentru protecția datelor (CPD). Scopul acesteia este de a informa utilizatorii site-ului cu privire la modul în care sunt prelucrate datele lor cu caracter personal și la angajamentele și măsurile pe care le-am luat pentru a ne asigura că datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului sunt respectate.
Acesta a fost înființat în conformitate cu dispozițiile:

Legea privind protecția datelor din 2018;

Regulamentul european privind datele cu caracter personal, 2018

Legea de transpunere a Regulamentului european privind protecția datelor cu caracter personal, 2018.

Versiunea postată în prezent pe site este versiunea curentă a acestei politici. Vânzătorul își rezervă dreptul de a o modifica în orice moment pentru a respecta obligațiile legale în vigoare. Orice modificare a politicii de confidențialitate va fi va fi comunicată Utilizatorilor pentru a obține acordul acestora cu privire la noua politică.

Prin navigarea pe site-ul nostru, utilizatorul recunoaște că a citit, a înțeles și a acceptat această politică de protecție a datelor. Orice întrebare referitoare la această politică poate fi trimisă la următoarea adresă: contact@perso1.com.

1.1 Termeni tehnici privind protecția datelor cu caracter personal

Pe site-ul nostru, termenii de mai jos au înțelesul care le este atribuit în sensul GDPR (articolul 4);

Consimțământ: a persoanei vizate, orice manifestare de voință liberă, specifică, informată și neechivocă prin care persoana vizată acceptă, printr-o declarație sau printr-un act pozitiv clar, ca datele cu caracter personal care o privesc să facă obiectul unui "tratament";

Controlor: "persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, serviciul sau alt organism, singur sau împreună cu alții, determină scopurile și mijloacele prelucrării; atunci când scopurile și mijloacele unei astfel de prelucrări sunt determinate de dreptul Uniunii sau de dreptul unui stat membru, operatorul poate fi desemnat sau criteriile specifice aplicabile desemnării sale pot fi prevăzute de dreptul "Uniunii sau de dreptul unui stat membru"";

Procesor: "persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism care prelucrează date cu caracter personal în numele operatorului";

Procesare: "orice operațiune sau set de operațiuni, efectuate sau nu prin procese automatizate și aplicate datelor sau seturilor de date cu caracter personal, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, comunicarea prin transmitere, diseminarea sau orice altă formă de punere la dispoziție, reconcilierea sau interconectarea, limitarea, ștergerea sau distrugerea";

Încălcarea securității datelor cu caracter personal: "o încălcare a securității care are ca rezultat distrugerea accidentală sau ilegală, pierderea, modificarea, divulgarea neautorizată a datelor cu caracter personal transmise, stocate sau prelucrate în alt mod, sau accesul neautorizat la astfel de date".

1.2 Alți termeni utilizați în prezentul document

"Client: desemnată în conformitate cu dispozițiile articolului introductiv din Legea drepturilor clienților din 2022, o persoană fizică care acționează în scopuri care sunt în întregime sau în principal în afara activității sale comerciale, profesionale, artizanale sau profesionale;

"Site": înseamnă site-ul https://perso1.com/ operate de vânzător și puse la dispoziția utilizatorului;

"Utilizator: se referă la orice persoană care utilizează site-ul nostru și are acces la conținutul acestuia.

Datele cu caracter personal înseamnă orice informație care poate identifica direct sau indirect o persoană fizică (nume, prenume, e-mail, număr de telefon, adresă poștală etc.).

Ca atare, GDPR definește datele cu caracter personal ca fiind: "orice informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă (denumită în continuare "persoana vizată"); o "persoană fizică identificabilă" este considerată a fi o persoană fizică care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un identificator, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online sau la unul sau mai multe elemente specifice proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale".

În conformitate cu dispozițiile articolului 8 din Regulamentul european 2016/679 și cu Legea privind protecția datelor, numai minorii cu vârsta de cel puțin 15 ani pot consimți la prelucrarea datelor lor cu caracter personal.

Utilizatorii cu vârsta sub cincisprezece (15) ani sunt invitați să solicite acordul unui reprezentant legal - solicitat de vânzător - astfel încât datele lor personale să poată fi colectate și să poată utiliza serviciile site-ului.

Răspunderea vânzătorului nu poate fi solicitată în cazul furnizării de către orice utilizator a datelor cu caracter personal privind un minor cu vârsta sub cincisprezece (15) ani.

Obținem consimțământul dumneavoastră.

Prin navigarea pe site, utilizatorul trebuie, în mai multe rânduri, să furnizeze o parte din datele sale personale (în scopurile indicate la articolul 5).
Prin furnizarea datelor sale, utilizatorul consimte, prin urmare, la colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal furnizate de vânzător în scopurile exclusive detaliate la articolul 5 din Politică. Acest consimțământ, împreună cu alte motive, servește drept temei juridic pentru prelucrarea datelor colectate.

Vânzătorul colectează și prelucrează datele strict necesare pentru scopurile pentru care sunt prelucrate. Ne angajăm cu Utilizatorii noștri să nu prelucrăm datele în alte scopuri decât cele menționate mai jos. Dacă ar fi să oferim un nou serviciu pe Site sau orice altă funcționalitate a Site-ului, care necesită colectarea și prelucrarea datelor, ne angajăm să colectăm din nou consimțământul Utilizatorilor înainte de a oferi noul serviciu în cauză

Ori de câte ori Site-ul prelucrează date cu caracter personal, Vânzătorul ia toate măsurile rezonabile pentru a asigura acuratețea și relevanța datelor cu caracter personal în ceea ce privește scopurile pentru care acestea sunt prelucrate.

Colectăm datele utilizatorului numai pentru următoarele scopuri de prelucrare:

5.1 Crearea contului (opțional)

Clienții își pot crea un cont pe site. Pentru a face acest lucru, ei trebuie să furnizeze următoarele date: nume, prenume, adresă de e-mail.
Datele clienților sunt utilizate în următoarele scopuri:

- Validați crearea contului său;
- Creați-vă contul de client;
- Comunicați cu clientul;
- Asigurați urmărirea post-vânzare.

Temeiul juridic este executarea unui contract, ca urmare a plasării unei comenzi, aceasta din urmă acceptând aceste dispoziții.

5.2 Plasarea comenzii

În scopul plasării unei comenzi pe site, clienții trebuie să furnizeze următoarele informații: numele, prenumele, adresa de e-mail și adresa de facturare.

Datele utilizatorului și datele de comunicare sunt utilizate numai în scopul:

- Validarea comenzii clientului;
- Procesarea comenzii clientului;
- Furnizarea serviciilor care fac obiectul ordinului;
- Furnizarea de servicii post-vânzare.

Clientul este, de asemenea, informat că, prin plasarea unei comenzi, va primi comunicări tranzacționale de la vânzător (facturi, schimbarea parolei, rezultatele testelor de personalitate). Acesta se poate dezabona în orice moment prin utilizarea funcționalităților prevăzute în acest scop în e-mailurile de comunicare trimise de vânzător.

Temeiul juridic este executarea unui contract ca urmare a plasării unei comenzi, aceasta din urmă acceptând aceste dispoziții.

5.3 Plata pentru servicii

Plata comenzilor prin intermediul site-ului se face prin intermediul prestatorului nostru de servicii de plată STRIPE, acesta din urmă acționând ca operator al datelor de plată ale clienților. Vânzătorul nu are acces la datele de plată ale clienților.

5.4 Abonament

Prin plasarea unei comenzi pe Site, Clientul beneficiază automat de un Abonament la Abonamentul Vânzătorului (a se vedea CGV). În cazul în care Clientul nu și-a reziliat abonamentul după 24 de ore, acesta este prelungit automat pentru o perioadă de o lună, reînnoibilă prin acord tacit.

Datele utilizate pentru încheierea abonamentului sunt datele furnizate de client la momentul plasării comenzii și sunt utilizate în scopul:

- Furnizarea de servicii de abonament;
- Gestionarea abonamentelor (facturare, reziliere, reînnoire);
- Furnizarea de servicii post-vânzare.

5.5 Formular de contact

Un formular de contact este disponibil pe site. Pentru a răspunde la solicitarea sa, utilizatorul trebuie să furnizeze numele, prenumele, adresa de e-mail și numărul de telefon.
Datele utilizatorului și datele de comunicare sunt utilizate numai în scopul:

- Procesează cererea utilizatorului;
- răspunde la solicitarea utilizatorului.
Temeiul juridic este consimțământul utilizatorului.

5.6 Analiză 

Prin navigarea pe site, utilizatorului i se poate solicita să introducă datele sale personale de conectare (cookie-uri, trasoare).

Datele de conectare și informațiile de navigare sunt utilizate exclusiv în scopul studiilor statistice (analiza traficului pe site și a experienței utilizatorilor) și în alte scopuri menționate în politica privind modulele cookie.

Prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de vânzător, în special pentru a oferi utilizatorilor o experiență de navigare ușoară și îmbunătățită.

Datele de conectare sunt, de asemenea, utilizate pentru a preveni și a lupta împotriva oricărei fraude informatice.

Temeiul juridic este răspunsul la o obligație legală.

Nu depășim perioadele legale de păstrare a datelor, iar datele utilizatorului sunt păstrate doar pentru perioada necesară pentru a procesa scopurile pentru care au fost colectate.

Perioadele de păstrare sunt următoarele:

- Date referitoare la identitatea utilizatorului care nu are calitatea de client (nume, prenume): acestea sunt șterse sau anonimizate la trei (3) ani de la ultimul contact cu utilizatorul, cu excepția cazului în care acesta din urmă a exercitat anterior un drept (în aplicarea GDPR) care a condus la ștergerea datelor sale;

- Datele de comunicare ale utilizatorului care nu are statutul de client (e-mail, număr de telefon, adresă poștală): acestea sunt șterse sau anonimizate la trei (3) ani de la ultimul contact din partea utilizatorului, cu excepția cazului în care acesta din urmă a exercitat anterior un drept (în aplicarea GDPR) care a condus la ștergerea datelor sale;

- Datele referitoare la clienții care au plasat o comandă: acestea sunt șterse la cinci (5) ani de la încheierea relației comerciale cu clientul, cu excepția cazului în care acesta din urmă și-a exercitat anterior un drept (în aplicarea GDPR) care a condus la ștergerea datelor sale;

- Date de conectare: acestea sunt păstrate, în conformitate cu politica privind modulele cookie, pentru o perioadă maximă de 13 luni (cu excepția celor indicate la articolul 13).

În stabilirea politicii noastre de prelucrare a datelor, am stabilit o grilă de referință pentru durata de păstrare a datelor, elaborată datorită recomandărilor Comisiei pentru protecția datelor.

În plus, Vânzătorul poate păstra anumite date cu caracter personal pentru a-și îndeplini obligațiile legale sau de reglementare, pentru a permite utilizatorilor să își exercite drepturile sau în scopuri statistice. La sfârșitul perioadei de păstrare a datelor cu caracter personal, acestea vor fi șterse sau anonimizate.

Datele colectate prin intermediul site-ului sunt destinate exclusiv următorilor destinatari.

7.1 Găzduirea site-ului

Site-ul este găzduit de Scaleway 8 rue de la Ville l'Evêque, 75008 Paris https://www.scaleway.com/

Gazda are acces la date în limitele atribuțiilor sale respective, pentru găzduirea Site-ului. Ea are acces limitat la datele Utilizatorului, în cadrul prestării acestor servicii și are obligația contractuală de a le utiliza în conformitate cu prevederile reglementărilor aplicabile privind protecția datelor cu caracter personal.

Pentru mai multe informații, consultați Scalaway Politica .

7.2 Furnizori terți

Site-ul și Vânzătorul se bazează pe anumite servicii terțe pentru a furniza anumite funcționalități. Acestea din urmă au acces limitat la datele utilizatorului, ca parte a prestării acestor servicii și au obligația contractuală de a le utiliza în conformitate cu dispozițiile reglementărilor aplicabile privind protecția datelor cu caracter personal.

Gestionarea plăților pentru comenzile de pe site este asigurată de Stripe.

Datele statistice ale utilizatorului (cookie-uri) sunt utilizate pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a permite îmbunătățirea funcționalităților site-ului. Utilizatorul este invitat să consulte politica privind modulele cookie a site-ului.

7.3 Obligații legale

De asemenea, datele pot fi transmise de către vânzător terților și autorităților competente pentru a îndeplini obligațiile legale, judiciare, fiscale sau de reglementare. Vânzătorul garantează utilizatorilor că niciun transfer de date cu caracter personal
datele vor fi transmise unei părți terțe neautorizate fără acordul prealabil, voluntar, informat, expres și scris al utilizatorului.

Vânzătorului îi este interzis să prelucreze, să găzduiască sau să transfere informațiile colectate despre utilizatorii săi într-o țară situată în afara Uniunii Europene sau recunoscută ca "inadecvată" de către Comisia Europeană, fără a informa în prealabil proprietarul datelor și fără a obține acordul acestuia.

Vânzătorul a luat toate măsurile de precauție utile și necesare, având în vedere stadiul actual al tehnologiei în materie, pentru a proteja informațiile dumneavoastră într-un mediu securizat, pentru a evita orice distrugere, pierdere, alterare, diseminare sau acces neautorizat. Oricât de mult ați încerca, nicio metodă de transmitere pe internet și nicio metodă de stocare electronică nu este complet sigură. Prin urmare, nu putem garanta o securitate absolută. Dacă luăm cunoștință de o încălcare a securității, vom notifica utilizatorii afectați, astfel încât aceștia să poată lua măsurile corespunzătoare. Procedurile noastre de notificare a incidentelor iau în considerare obligațiile noastre legale, la nivel național sau european.

În cazul în care integritatea și confidențialitatea datelor dvs. sunt compromise, operatorul se angajează să respecte procedurile puse în aplicare în temeiul Legii privind protecția datelor din 2018 și al Regulamentului european privind protecția datelor ("GDPR").

Vânzătorul nu efectuează nicio revânzare sau externalizare a datelor utilizatorului.

În ceea ce privește dispozițiile legale ale Legii privind protecția datelor din 2018 și ale Regulamentului european privind protecția datelor, utilizatorii site-ului au următoarele drepturi:

9.1 Dreptul de acces, de rectificare și dreptul la ștergere

Utilizatorul poate citi, actualiza, modifica sau solicita ștergerea datelor care îl privesc, trimițând un e-mail responsabilului personal pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, specificând obiectul acestei cereri la următoarea adresă de e-mail: contact@perso1.com .

9.2 Dreptul la portabilitate

Utilizatorul are dreptul de a solicita portabilitatea datelor sale cu caracter personal, deținute de site sau de vânzător, către un alt site, prin depunerea unei cereri de portabilitate a datelor sale cu caracter personal către operatorul de date, prin trimiterea unui e-mail la adresa furnizată mai sus.

9.3 Dreptul la restricționarea și opoziția față de prelucrarea datelor

Utilizatorul are dreptul de a solicita limitarea sau de a se opune prelucrării datelor sale de către vânzător, fără ca acesta din urmă să poată refuza, cu excepția demonstrării existenței unor motive legitime și imperioase, care pot prevala asupra intereselor și drepturilor și libertăților utilizatorului.

Utilizatorul trebuie să facă o cerere de limitare a prelucrării datelor sale cu caracter personal către operatorul de date, trimițând un e-mail la adresa furnizată mai sus.

9.4 Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe un proces automatizat  

În conformitate cu dispozițiile Regulamentului 2016/679, utilizatorul are dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe un proces automatizat în cazul în care decizia produce efecte juridice în ceea ce îl privește sau îl afectează în mod semnificativ în mod similar.

9.5 Dreptul de a determina soarta datelor

Utilizatorului i se reamintește că poate organiza viitorul colectării și prelucrării datelor sale în cazul în care moare, în conformitate cu Legea privind protecția datelor din 2018.

10.1 Cum să vă exercitați drepturile?

Pentru a vă exercita unul dintre drepturile dumneavoastră, tot ce trebuie să faceți este:

• Să scrieți o scrisoare către vânzător, la adresa sediului său central;
• Sau scrieți un e-mail la următoarea adresă: contact@perso1.com .

Prin indicarea numelui, prenumelui, adresei și anexarea unui act de identitate.

Operatorul de date este dl Carlo Ela contact@perso1.com . 

Cererile vor fi procesate în termen de o lună, cu excepția cazului în care există un motiv imperios prezentat și justificat de vânzător care justifică prelungirea perioadei.

10.2 Sesizarea Comisiei pentru protecția datelor

În cazul în care vânzătorul nu satisface cererea utilizatorului, acesta din urmă are dreptul de a contacta Comisia pentru protecția datelor la adresa https://www.dataprotection.ie/.

11.1 Ce este un cookie?

Utilizatorul este informat că un Cookie este un fișier de mici dimensiuni depus pe terminalul oricărui Utilizator ( computer, tabletă sau dispozitiv mobil ), de către Site-ul nostru, în timpul consultării acestuia. Acesta nu conține nicio informație cu caracter personal, dar face posibilă realizarea legăturii între dispozitivul Utilizatorului și preferințele sale de utilizare și experiență pe Site-ul nostru (de exemplu, locația, limba, dimensiunea caracterelor).

11.2 Consimțământul utilizatorului

Pentru utilizarea fișierelor "Cookie " care implică salvarea și analiza datelor cu caracter personal, se solicită întotdeauna acordul Utilizatorului. Acest consimțământ este valabil pentru o perioadă de treisprezece (13) luni, cu unele excepții (a se vedea tabelul Art.13), după care va fi solicitată o nouă autorizare din partea Utilizatorului.

În conformitate cu deliberarea din S.I. nr. 336/2011 - Regulamentul Comunităților Europene (rețele și servicii de comunicații electronice) (confidențialitate și comunicații electronice)
2011., Vânzătorul informează utilizatorii Site-ului că Cookie-urile înregistrează anumite informații care sunt stocate în memoria hard disk-ului lor. Aceste informații sunt utilizate pentru a genera statistici privind audiența Site-ului și pentru a le oferi servicii în funcție de informațiile pe care le-au selectat deja în timpul vizitelor lor anterioare.

Un mesaj de alertă, sub forma unui banner, întreabă în prealabil fiecare utilizator care vizitează site-ul dacă dorește să accepte cookie-urile. Pentru a garanta consimțământul liber, informat și neechivoc al utilizatorului care vizitează site-ul, bannerul nu va dispărea până când acesta nu își va continua navigarea și nu își va configura opțiunile.

Fără acordul prealabil al utilizatorului, depozitarea și citirea cookie-urilor nu vor fi efectuate:

Dacă cineva care vizitează Site-ul (pagina de pornire sau direct pe o altă pagină a Site-ului de pe un motor de căutare, de exemplu) nu continuă navigarea: o simplă lipsă de acțiune nu poate fi asimilată unei manifestări de voință;

Sau dacă face clic pe link-ul prezent în bannerul care îi permite să configureze modulele cookie și, dacă este necesar, refuză depunerea de module cookie.
Utilizăm și colectăm module cookie în următoarele scopuri:

- Pentru a procesa statistici și informații privind traficul pe site-ul nostru și pentru a-l optimiza cât mai bine posibil;
- Pentru a oferi utilizatorilor noștri o experiență de navigare ușoară prin adaptarea prezentării site-ului nostru la preferințele de afișare ale terminalului utilizatorului;
- Pentru a memora informațiile furnizate pe site de către utilizator.

Lista cookie-urilor prezente pe Site este următoarea:

Toți utilizatorii se pot opune înregistrării de "cookie-uri" prin configurarea software-ului lor de navigare în modul (modurile) următor(e):

- Deschideți o fereastră de navigare privată;
- Configurarea modulelor cookie prin intermediul Widget-ului "Cookies" disponibil pe pagina principală a site-ului nostru;
- Configurarea computerului astfel încât să apară un mesaj care să vă solicite să acceptați, să personalizați sau să refuzați Cookie-urile pe fiecare site sau sistematic;

Sau prin orice alte mijloace aflate la dispoziția utilizatorului.

În orice moment, Utilizatorul poate alege să își exprime și să își modifice dorințele în ceea ce privește Cookie-urile. Vânzătorul își declină orice responsabilitate pentru consecințele legate de funcționarea site-ului și a oricăror servicii oferite care rezultă din aceasta:

- Refuzul cookie-urilor de către utilizator;
- și/sau imposibilitatea site-ului de a salva sau de a consulta modulele cookie necesare funcționării sale, ca urmare a alegerii utilizatorului.

Utilizatorul își poate configura software-ul de navigare astfel încât să își configureze opțiunile în ceea ce privește utilizarea modulelor cookie:

• Pentru Microsoft Edge ^TM  : https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge
• Pentru SafariTM ^: http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html
• Pentru ^ChromeTM  : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
• Pentru Firefox ^TM  : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies
• Pentru ^OperaTM: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

De asemenea, Utilizatorul își poate configura browserul pentru a accepta sau refuza Cookie-urile de la caz la caz, înainte de instalarea acestora, sau pentru a șterge Cookie-urile din terminalul său. Utilizatorul este informat că, prin configurarea browserului său pentru a refuza cookie-urile, este posibil ca anumite caracteristici ale site-ului nostru să nu fie accesibile, iar Vânzătorul sau gazda nu pot fi trase la răspundere în această privință.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica această politică în orice moment. Dacă se face o modificare a acestei Politici, noua versiune va fi postată imediat pe Site. În cazul în care Utilizatorul nu este de acord cu termenii noii versiuni a politicii, acesta are posibilitatea de a nu mai utiliza Serviciile Site-ului și de a nu mai naviga pe acesta din urmă.

Prin navigarea pe site, utilizatorul certifică faptul că a citit și a înțeles această politică de confidențialitate și acceptă condițiile acesteia, în special în ceea ce privește colectarea și prelucrarea datelor sale personale, precum și utilizarea fișierelor "Cookie".